Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S24'te Dil Karışıklığı Ve Tam Türkçe Destek İsteği

profile
07 Nisan 19:29
102

Dubai’den satın aldığım Samsung S24 cihazımda menü ve ayarlar kısmında diller karışık şekilde görünüyor. Bazı bölümler Türkçe görünürken, bazı bölümler İngilizce kalıyor ve cihazın dil ayarlarını kontrol etmeme rağmen her yeri tam olarak Türkçe yapamıyorum.

Bu durum cihazı aldığım ilk günden beri devam ediyor ve herhangi bir güncelleme sonrasında ortaya çıkmadı. Cihazın bölge ayarları Dubai olduğu için yazılım kaynaklı bir kısıtlama olabileceğini düşünüyorum. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleri veya yetkili servisle bu konuda görüşme yapmadım.

Samsung’un, yurt dışından alınmış olsa bile bu model için tam Türkçe dil desteğini cihazıma sağlamasını, menü ve ayarların tamamının Türkçe olacağı bir çözüm sunmasını veya bu konuda nasıl bir yol izlemem gerektiğiyle ilgili açık ve uygulanabilir bir yönlendirme yapmasını istiyorum.

08 Nisan 12:29 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

10 Nisan 16:05

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung S24 Ultra’da Sürekli İnternet Ve Wi‑Fi Kesintileri

profile
27 Mart 19:04
228

Samsung S22 Dil Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

profile
13 Ocak 02:12
384

profile
28 Mart 2024 23:52
2.793
Benzer Şikayet Yaz