to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung z Flip 4 cihazımı kullanırken hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen, yaklaşık 6 saat önce ekran bir anda karardı ve telefon şu an açılmıyor, tamamen kullanılamaz durumda. Telefonu İstanbul Beşiktaş’ta kullanıyorum ve bu sorun aniden ortaya çıktı.
Cihazımı aynı zamanda iş telefonu olarak kullanıyorum; tüm işlerim, görüşmelerim ve planlamalarım bu arıza nedeniyle aksadı ve ciddi anlamda mağdur oldum. Cihazımda daha önce garanti kapsamında herhangi bir işlem yapılmadı; garanti süresi devam ediyor mu, şu an için bilmiyorum. Henüz Samsung müşteri hizmetlerini aramadım veya yetkili servise götürmedim, ancak bu kadar kısa sürede ve kendiliğinden böyle ciddi bir arıza yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Cihazın bu şekilde aniden arızalanması ve iş hayatımı olumsuz etkilemesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için ürünümün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung z Flip 6 model cihazımın ekranı yaklaşık 1 aydır tamamen karardı ve çalışmıyor. 11.09.2024 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım cihazım garanti kapsamında. Sorunun ortaya çıkmasının ardından yetkili servise başvurdum ve cihazın onarılacağı belirtildi. Ayrıca, Samsung Türkiye What...
Samsung Electronics İstanbul Pazarlama ve Ticaret Ltd. Şti. Hakkında, yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum Samsung Galaxy Z Flip 4 model telefonumla ilgili yaşadığım ekran arızasını paylaşmak istiyorum. Cihazımın garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, hiçbir kullanıcı hatası olmaksızın ekranda cidd...
Samsung Galaxy z Flip 4 pişmanlıktır. 10 Ağustosta başlayan servis serüveninde katlanan yerindeki ekran kararması kronik arıza nedeniyle ekranın değişimi gerçekleşti. Ertesi gün kamerası çalışmadığı için tekrar servise götürüldü telefon sıfırlandı hata düzelmedi. İçine parça takılması unutulmuş olac...
Samsung Galaxy z Flip 5 model yenilenmiş bir telefonu 1 yıl firma garantili olarak satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 2 ay sonra telefonun ekranı birden bire gitti. Herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatasına yol açacak bir durum olmamasına rağmen, garanti kapsamında olduğu için telefonu ald...
Samsung Galaxy Z Flip 6 model telefonumda yaklaşık 3 ay önce ara ara başlayan ekran görüntüsü kaybolma sorunu yaşamaya başladım. Başlarda ekran bir açılıp bir kapanırken, bir süre sonra ekran tamamen gitti ve artık hiç görüntü alamaz hâle geldim. Cihazı yetkili servise götürdüğümde, önce bu modelle...
Yorumlar