Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şişen Ve Aşırı Isınan Samsung Orijinal Şarj Adaptörü Güvenlik Riski

profile
08 Nisan 18:48
39

Samsung s23 fe telefonum için Samsung’un kendi resmi internet sitesinden orijinal olarak satın aldığım şarj adaptörüm 07.08.2024 tarihinde tarafıma teslim edilmişti. Bu hafta içerisinde adaptörün şiştiğini fark ettim. Adaptörü kullanırken belirgin bir ısınma sorunu yaşıyorum ve bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor.

Ürünün Samsung’un resmi sitesinden alınmış orijinal bir adaptör olmasına rağmen bu şekilde şişmesi, hem can hem mal güvenliği açısından risk oluşturabileceği için adaptörün mutlaka incelenmesini istiyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mümkünse ürünün güvenli, sorunsuz bir adaptör ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Konu ile ilgili henüz müşteri hizmetleri veya yetkili servisle görüşme yapmadım; bu şikayetim üzerinden tarafıma hızlı ve açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

09 Nisan 12:38 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Eylül
Eylül
09 Nisan 14:54

Eylül Büşra Bakır [email protected]

Eylül
Eylül
09 Nisan 14:54

Mailime yazarsanız numaramı paylaşabilirim

09 Nisan 17:04

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Samsung S23 FE Güncelleme Sonrası Şarj Ve Isınma Sorunları Yaşıyorum

profile
12 Kasım 2025 20:44
1.662

Samsung S23 Şarjı Aniden Sıfır Oluyor Ve Aşırı Isınma Sorunu

profile
01 Mart 14:56
196

profile
05 Ocak 2025 16:25
572

Samsung S23 FE Hızlı Şarj Tükenmesi Ve Aşırı Isınma

profile
31 Mart 22:00
109

Güncelleme Sonrası Samsung S23 FE Hızlı Şarj Sorunu

profile
01 Nisan 22:35
200
Benzer Şikayet Yaz