to read complaints and reviews, or file yours.Şişen Ve Aşırı Isınan Samsung Orijinal Şarj Adaptörü Güvenlik Riski
Samsung s23 fe telefonum için Samsung’un kendi resmi internet sitesinden orijinal olarak satın aldığım şarj adaptörüm 07.08.2024 tarihinde tarafıma teslim edilmişti. Bu hafta içerisinde adaptörün şiştiğini fark ettim. Adaptörü kullanırken belirgin bir ısınma sorunu yaşıyorum ve bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
Ürünün Samsung’un resmi sitesinden alınmış orijinal bir adaptör olmasına rağmen bu şekilde şişmesi, hem can hem mal güvenliği açısından risk oluşturabileceği için adaptörün mutlaka incelenmesini istiyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mümkünse ürünün güvenli, sorunsuz bir adaptör ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili henüz müşteri hizmetleri veya yetkili servisle görüşme yapmadım; bu şikayetim üzerinden tarafıma hızlı ve açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Eylül Büşra Bakır [email protected]
Mailime yazarsanız numaramı paylaşabilirim
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Teşekkürler Samsung
