Samsung Telefon İade

25.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kayseri İpeksaray Şubesi’nden Samsung Galaxy s25 256 GB cihaz satın aldım. Daha aldığım gün ciddi şekilde ısınma sorunu ile karşılaştım. Akşam şarjını %100 yaptıktan sonra hiçbir kullanım yapmadım sabah kalktığımda telefon hala sıcaktı ve şarjı %70 kalmıştı. Hiç...

Samsung Galaxy s21 fe 5g 128 GB Snapdragon 2. Nesil telefonu 13.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Kurulum, veri aktarma ve güncellemeler tamamlandıktan sonra telefonu kullanmaya başladığımda, şarjının çok uzun sürede dolduğunu ve neredeyse yarım günde pilinin tükendiğini fark ettim. ...

Epttavm üzerinden YT Group (YTG Medikal Yazılım Gıda Kömürcülük Hayvansal Yem Tekstil Sağlık Otomotiv İnş. San. ve Tic. Ltd. Şti.) isimli mağazadan Samsung Galaxy Buds 3 Pro satın aldım. Sipariş kodum PTT‑NOGCQOG2E‑261125, sipariş tarihim 26.11.2025, teslim tarihim ise 01.12.2025’tir. Ürünü teslim ...

Türkteknik Bilişim Pazarlama tarafından mağdur edildim. İnternetimiz kesildiği için Google üzerinden TÜRKSAT/Kablo Net numarasını aradım, ancak karşıma çıkan numaradaki kişi kendisini TÜRKSAT yetkilisi olarak tanıttı. Bana önce modem satışı yaptılar, ardından da yüzde 60 indirimli S23 Ultra verecekl...

28.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy TAB S10 FE 256 GB 12 GB RAM / 10.9'' Android Tablet SM-X520 model tableti 18.599,07 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ilanı ve açıklamalarında 12 GB RAM olarak belirtildiği için özellikle bu modeli tercih ettim; ancak ürün el...

Samsung Galaxy Ring cihazımı Kasım 2025’te ön sipariş ile 12.349,05 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, tanıtım ve satış sırasında 1 haftaya kadar batarya süresi iddiasıyla pazarlanıyordu. Ancak yaklaşık 8 ay kullanımın ardından batarya performansı önce 7 günden 3 güne, sonrasında ise 2 güne kadar düştü....

16.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE75QN70F 75” 4K UHD Neo QLED TV satın aldım. Kurulum yapıldıktan hemen sonra televizyon ekranında 4 adet ölü piksel olduğunu fark ettim ve durumu Samsung müşteri hizmetlerine ilettim. Bu başvuru üzerine 4290521645 numaralı kayıt açıldı ve tarafıma t...

+4

19 Kasım tarihinde Çorum AHL Park’taki Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung Galaxy s10 fe Plus tablet satın aldım. Tableti kullanmaya başladığım ilk günden beri, cihaz açıldıktan sonra özellikle kameranın yanındaki ekran bölgesinde kısa süre içinde ciddi bir ısınma oluyor. Bazen Youtube.com üzerind...

30.06.2025 tarihinde Çanakkale Merkez 17 Burda AVM içindeki Teknosa mağazasından Samsung a06 model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri çok fazla donma ve takılma sorunu yaşıyorum, defalarca kendi kendime düzelir diye düşünüp kullandım ancak sorun hiç bitmedi. Bu nedenle telefonu il...

Yaklaşık 3 aydır kullanmakta olduğum Samsung s25 cihazımda aşırı derecede şarj tüketimi sorunu yaşıyorum. Günlük, normal kullanımda bile batarya çok hızlı tükeniyor. Örneğin yalnızca Ziraat mobil uygulamasını açıp yaklaşık 30 saniye kullanmam sonucunda yüzde 21 şarj kaybı yaşadım, bu da cihazın bata...

04.10.2025 tarihinde Samsung Shop uygulaması üzerinden TR250913-11655655 sipariş numarası ile Galaxy TAB s11 Ultra satın aldım. Ürün 07.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Satın alma sırasında, ürünü 14 gün iade etmeme şartı ile 2650 rewards puanın 21.10.2025 tarihinde hesabıma tanımlanacağı a...

Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Samsung Galaxy A34 256 GB model telefonumda, son 6 ay içinde ekran kararması ve kendiliğinden kapanma şeklinde aynı arızayı üç kez yaşadım. Cihazım garanti kapsamındayken iki kez servise başvurdum; her iki seferde de yalnızca 'Flex değişimi' yapıldığı, 'herhangi bir...

Samsung ve Mersin Pınar Elektronik ile yaşadığım ürün değişim sürecinde, Tüketici Hakem Heyeti kararı lehime sonuçlanmasına rağmen, Mersin Pınar Elektronik yetkili bayisi/servisi tarafından kabul edilemez ve hukuka aykırı uygulamalarla karşılaştım. Yeni makine 25.07.2025 tarihinde teslim edildi ve ...

Samsung s25 Ultra model telefonu 5 Ekim’de satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce ilk kez dikey Panorama çekimi denediğimde, fotoğrafların bombeli, yani eğri bir şekilde çıktığını fark ettim. Aynı çekimi başka bir s25 Ultra cihazda denediğimde böyle bir sorun yaşanmadı. Bu nedenle problemin tamamen be...

Shop.samsung.com.tr üzerinden 15–16 Aralık tarihlerinde toplamda yaklaşık 5 milyon tl tutarında Samsung Galaxy a56 telefon siparişi verdim. Verdiğim bu siparişler gönderilmedi ve üzerinden günler geçmesine rağmen iptal ve iade süreci başlatılmadı. Kartımın son ödeme günü geldiği için ekstreme yansıy...

2018 yılının Haziran ayında Samsung Galaxy Book w620 model tablet bilgisayar satın aldım. Cihazla birlikte kullanılan orijinal klavye ve kılıf (bağlantılı aksesuar) arızalandı ve yaklaşık 2 yıldır bu aksesuar için yedek parça temin edilemiyor. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüş...

Samsung a9 Plus tabletimde yaklaşık 2 haftadır şarj adaptörünü bir okuyup bir okumama sorunu yaşıyorum. Tablet şarja takılı olmasına rağmen bazen şarj oluyor bazen de olmuyor. Cihazımın daha 6 aylık olmasına rağmen böyle bir arıza vermesi, ürünün baştan kusurlu olduğunu düşündürüyor. Birkaç gün önc...

27.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy s24 Ultra telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra telefonda su/nem algılandı uyarısı almaya başladım. Samsung online destek ile görüştüğümde cihazı servise göndermem istendi, ancak işim gereği bir süre gönderemedim. Bu süre...

Mart 2025’te koyu gri renk Samsung s24 fe telefonumu satın aldım ve bugüne kadar yalnızca orijinal Samsung şarj aletleriyle kullandım. Ekim ayı başında cihazım “şarj girişinde nem tespit edildi” uyarısı vermeye başladı ve kısa süre içinde tamamen şarj almamaya döndü. Bunun üzerine 13 Ekim’de cihazı ...

Samsung Galaxy S25 FE model iki telefonu yaklaşık 4 gün önce Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden satın aldık. Toplamda 72.000 TL ödediğimiz bu telefonlar, kargo sürecinde kaybolma sorunları yaşanarak zaten sıkıntılı bir süreç sonunda elimize ulaştı. Buna rağmen, yıllardır Samsung kullanıcı...

Samsung s24 Ultra model telefonu yaklaşık 25 gün önce Teknosa mağazasından 57.000 TL civarında bir bedelle sıfır olarak satın aldım. Telefonu aldıktan kısa süre sonra özellikle kamera performansında ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Gece çekimlerinde renkler aşırı derecede bozuk ve yapay çıkıyor, ...

Temmuz ayında Forum Bornova Teknosa mağazasından Samsung A06 128 GB 4 GB RAM cep telefonu satın aldım. Telefonda yalnızca YouTube.com ve WhatsApp yüklü olmasına ve herhangi bir oyun ya da ekstra ağır uygulama kullanmamama rağmen, cihaz 20 Ekim tarihinden itibaren sürekli kasma ve donma yapmaya başla...