to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy a17 4g model telefonumu yaklaşık 4 ay önce Turkcell mağazasından aldım. Son 1 aydır cihazda ciddi perform...ans sorunları yaşıyorum. Özellikle oyun oynarken önce belirgin bir performans düşüşü oluyor, ardından oyun çöküyor ve beni sürekli oyundan atıyor. Brawl Stars gibi nispeten hafif b
2024 yılı 15 Mart tarihinde Samsung z Flip 5 512 GB katlanır telefon satın aldım. Telefonu normal şekilde kullanmama rağ...men bir süre sonra ekran çevresinin üst tarafında kendi kendine kopma oluştu. Herhangi bir darbe, düşme ya da baskıya maruz kalmamasına rağmen bu sorun ortaya çıktı. Samsung’un re
Samsung’dan aldığım z Flip 3 model telefonda, ekranın katlanma kısmında kabarma ve toz toplama sorunu yaşadım. Bu sorun ...nedeniyle defalarca yetkili servise gittim, ardından da Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapmak zorunda kaldım. Tüm bu süreçlerin sonunda Samsung benimle iletişime geçerek z Flip 6
Samsung m2 SSD Garanti kapsamında olmasına rağmen Türkiye'den alınmamasını öne sürerek ürünün değişimini yapmıyorlar, Sa...msung Türkiye canlı destek ekibinde sorguladığımda ürünün garanti kapsamında olduğunu kendileri söylüyorlar. Yetkililerle yaptığım telefon görüşmesinde ellerinden herhangi bir şey
Samsung Z Fold 7 model telefonumu aldıktan yaklaşık dört ay sonra orta ekranı ikinci kez kırıldı ve bu durum bende ciddi... bir hayal kırıklığı oluşturdu. Cihazı katlanabilir yapısına uygun, normal kullanım koşullarında kullandığım halde ekranın yine kırılması, ürünün dayanıklılığı ve kalitesiyle ilgil
Samsung Galaxy Z Flip 5 marka telefonumu Muğla Fethiye’deki Teknosa mağazasından satın aldım ve cihaz için kasko da yapt...ırdım. Telefonu aldıktan yaklaşık 8 ay sonra dokunmatik ve ekran sorunu yaşadım. Ürünü Teknosa aracılığıyla Samsung yetkili servisine gönderdik, kasko kapsamında ekran ücretsiz ola
"Samsung Genel Merkez çalışanı Cihan Bey, her konuda sürece büyük bir hassasiyetle yaklaşarak bize çok yardımcı oldu. İlgi ve desteği için kendisine teşekkür ederim. Ayrıca, Samsung markasının memnuniyet odaklı yaklaşımı için de ayrıca teşekkür ederim."
Samsung Galaxy s9 tabletim için başvurduğum yetkili serviste ciddi bir haya...l kırıklığı yaşadım. Cihazımın ekranı hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı ha
Samsung s23 Ultra cep telefonuma gelen son güncellemeden sonra ciddi şarj ve batarya problemleri yaşamaya başladım. Tele...fonum yüzde 30 civarındayken aniden kapanıyor, şarjı normalden çok daha hızlı tükeniyor, şarja taktığımda ise olması gerekenden çok hızlı doluyor. Bazen de yüzde 40 seviyesinde tak
Samsung Galaxy S22 cihazıma 4 Ocak tarihinde gelen son güncellemeyi yükledikten sonra, telefonumda ciddi performans soru...nları yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde hiçbir problem yokken, pazartesiden bu yana cihaz gün içinde durup dururken kasıyor, donuyor ve kendi kendine kapanıp yeniden başlıyor
Samsung Galaxy Z Flip 3 model telefonumun ekranında yaklaşık bir ay önce dikey yeşil çizgi oluştu ve bu sorun devam ediy...or. Cihazı normal kullanırken kendiliğinden ortaya çıkan bu arıza, ekran deneyimini ciddi şekilde bozuyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Samsung müşteri destek hattı
Samsung Fold 5 telefonumu yurt dışındaki Samsung bayisinden satın aldım. Cihazımın garantisinin bitmesine yaklaşık bir a...y kala Wi‑Fi’ye bağlanmamaya ve Bluetooth üzerinden hiçbir işlem yapmamaya başladı. Yaklaşık iki ay önce bu sorunlarla karşılaşmaya başladım; telefonu yeniden başlatınca bir süre d
Samsung z Fold model telefonumu açtığımda iç ekranda bir anda mürekkep taşması şeklinde bir görüntü oluştu ve ekran kull...anılamaz hale geldi. Cihaz kesinlikle düşmedi ve hiçbir şekilde darbe almadı, buna rağmen kendi kendine böyle bir sorun ortaya çıktı. Bununla ilgili birçok şikayet zaten mevcut. S
Yaklaşık 3 yıldır özenle kullandığım Samsung z Flip 4 cihazım, hiçbir darbe ve hasar almamasına rağmen kronik Flex kablo... arızası nedeniyle bozuldu. 24.02.2026 tarihinde Ümraniye Yamanevler’deki KVK yetkili servisine başvurdum ancak burada karşılaştığım yaklaşımın Samsung markasına hiç yakışmadığını
Samsung Galaxy a06 128 GB 4 GB RAM telefonumu yaklaşık 6–7 ay önce satın aldım. Cihazı aldığım günden beri dokunmatik ek...randa takılma sorunu yaşıyorum. Telefon durduk yere takılıp kalıyor, dokunmatik zaman zaman tepki vermiyor ve bu yüzden cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ekranda kırık, çatla
Kullanmakta olduğum Samsung Galaxy S21 FE model cihazımda yaşadığım şebeke sorunu nedeniyle Mart 2025 tarihinde İstanbul... Avcılar yetkili servisine başvurdum. Cihazım, garanti kapsamında “şebeke soketi değişimi” işlemine tabi tutuldu. Servis müdahalesi öncesinde ekranında herhangi bir kusur, darbe,
Samsung s24 Ultra telefonumu yaklaşık bir buçuk senedir kullanıyorum ve son 6–7 aydır pil performansında ciddi bir düşüş... yaşıyorum. Telefonu neredeyse sürekli şarja takmak zorunda kalıyorum, normal kullanımda bile bir günü kesinlikle çıkarmıyor. Garanti bitimine yaklaşık bir hafta kalmışken bu soru
13.01.2026 tarihinde Media Markt Konya Kulesite AVM mağazasından satın aldığım Samsung Galaxy a36 marka cep telefonu, da...ha ilk kullanım gününden itibaren ayıplı şekilde çalışmaktadır. Cihaz normal kullanım koşullarında dahi aşırı ısınmakta, batarya performansı ise ciddi derecede zayıf kalmaktadır. %
Samsung Galaxy z Flip 6 model cihazımı 2025 yılında satın aldım. Cihazı son derece dikkatli kullanmama, hiçbir düşme, da...rbe veya fiziksel müdahale olmamasına rağmen iç ekran kendi kendine arızalandı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Temmuz 2025’te cihazı Mersin Silifke’deki yetkili servise teslim
Samsung Galaxy s22 model telefonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Garanti süresi Temmuz 2025’te bitmesine rağmen, te...lefonuma hiçbir darbe almamasına karşın yaklaşık bir gündür bataryasının şiştiğini fark ettim. Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de cihazı sağlıklı kullanmamı en
Samsung Galaxy TAB s9 fe tabletimi yaklaşık bir ay önce kullanırken tabletle birlikte kutudan çıkan kalemimi kaybettim. ...Tabletle beraber verilen bu kalemin, ürünün ayrılmaz bir parçası olduğunu düşündüğüm için mağduriyet yaşıyorum. Samsung’dan, mümkünse garanti kapsamında ya da herhangi bir ek ücre
Samsung S23 Ultra model cihazımda yaklaşık 2–3 aydır şarj soketiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Farklı farklı kabl...olar denememe rağmen sonuç değişmiyor, soket gevşek olduğu için en ufak harekette şarj bağlantısı kesiliyor ve telefon sağlıklı şekilde şarj olmuyor. Cihazı ikinci el olarak aldım
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Samsung Galaxy Tab A9+ tabletimi, kapanıp açılma sorunu nedeniyle garantiye gönderdi...m. Servisten geldikten sonra bir süre sorunsuz kullandım ancak aynı problem bu kez ekranla ilgili olarak tekrar ortaya çıktı. Şu anda tablette ekran zaman zaman tamamen gidiyor, ç
