Samsung Telefon Garanti

Samsung Galaxy s22 telefonum için yaklaşık 1 ay önce bir yazılım güncellemesi yaptım. Bu güncellemeden sonra cihazım sürekli donmaya, kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve yaklaşık 1 haftadır bu sorunlar artarak devam etti. Son olarak da 1 gündür telefonum tamamen açılmıyor ve kullanılamaz hale ...

Yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan aldığım Samsung a54 cep telefonunda, cihazı ilk aldığım günden beri arama sırasında kesintiler ve mobil veride kopmalar yaşıyordum. O dönem sorunun bulunduğum bölgeden veya operatörden kaynaklandığını düşündüğüm için operatör değiştirdim ancak sorun aynı şekilde devam...

Samsung S24 Ultra telefonumun kalem ucunun bükülmesi sebebiyle 26 Aralık 2025 tarihinde Emaar’daki Samsung yetkili servisine başvurdum. Kalemin ucundaki bu sorun için benden 2.000 TL ücret çıkarıldı ve işlem garanti dışı olarak değerlendirildi. Aynı durum için diğer yetkili servisleri aradığımda ise...

Samsung TAB a9+ model tabletimi yaklaşık 5 ay önce şarj soketi arızası nedeniyle İstanbul Maltepe’de bulunan BDH Bilişim servisine verdim ve bu kapsamda işlem gördü. Bu onarım sonrasında cihazımda ekran yapışkanı bırakma sorunu oluştu ve dokunmatik düzgün çalışmamaya başladı, bunun üzerine tableti t...

Samsung Galaxy Note 20 Ultra cihazım, 27 Aralık’ta resmi bir yazılım güncellemesi sonrası kendi kendine kapandı ve Samsung logosunda takılı kalarak bir daha açılmadı. Bu durum tamamen üretici kaynaklı bir yazılım hatasından kaynaklanmakta olup herhangi bir kullanıcı hatası söz konusu değildir. Ciha...

Samsung markalı Galaxy z Flip 4 model telefonumu yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Telefon katlandığında kendi kendine kapanmaya başladı. Cihazımı Vatan Bilgisayar Kocaeli şubesinden almıştım ve garanti kapsamında olduğu için yine aynı kanal üzerinden yetkili servise gönderdim. İstanbul’daki ...

Samsung Türkiye’den satın aldığım UE75TU7100UXTK model televizyonumda 22 Aralık tarihinde ekran kararması sorunu yaşadım. Samsung yetkili servisinin yerinde incelemesi sonucunda arızanın LED panel kaynaklı olduğu belirtildi ve bu tespite güvenerek 35.750 TL ödeyerek panel değişimi yaptırdım. Değişti...

Samsung z Flip5 cihazımla ilgili uzun süredir yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Aynı arızadan dolayı cihazımı 4–5 kez İstanbul Bakırköy’deki yetkili servise götürmeme rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Buna rağmen cihazım kullanımdayken, garanti sürem dolma...

Samsung z Fold 6 telefonumun iç ekranında dokunmatik çalışmama sorunu yaşıyorum. Ekranın iç kısmında oluşan bu arızadan dolayı telefonu verimli şekilde kullanamıyorum. Cihazın iç ekranında orijinal olarak bulunan koruyucu filmde kabarcıklar vardı, bu nedenle filmi çıkardım ve iç ekranda hiçbir darbe...

+2

4 Ocak 2025 tarihinde Şanlıurfa Media Markt şubenizden Samsung Galaxy TAB s serisi, s Pen kalemli bir tablet satın aldım. Tablete ait kalemde, cihazı aldığım tarihten beri normal ve özenli kullanım yapmama rağmen çok kısa süre içinde kaplama soyulması meydana geldi. Ürüne ait görseller ekte yer alma...

Samsung Galaxy Tab S9 FE Plus model tabletimi yaklaşık bir yıl önce Antalya, Alanya’daki Vatan Bilgisayar mağazasından aldım. Cihazım hiçbir şekilde darbe almamasına rağmen son zamanlarda kendi kendine donmalar yapmaya başladı ve iki gün önce durduğu yerde tamamen kapandı. Kapanmadan önce sürekli ta...

Temmuz 2026 dönemine kadar garantisi devam eden Samsung z Fold 5 cihazımın iç ekranında yaklaşık 3 haftadır ölü piksel oluştu ve ekranın sağ alt bölgesinde dokunmatik hassasiyet tamamen bozuldu. Bu bölgeyi kullanabilmek için tırnakla bastırmak zorunda kalıyorum. 05.01.2026 tarihinde İstanbul Gayret...

Samsung Galaxy A32 cihazımı 16 Temmuz tarihinde bir anda kapanma sorunu yaşadığım için Tokat/Niksar’dan Ankara’daki servise telefon aracılığıyla gönderdim. Sorunun giderilmesi için benden 4.280 TL ücret alındı, ödemeyi yaptım ve cihazım yaklaşık 21 gün sonra tarafıma ulaştı. Ancak telefonu teslim al...

BİM’den sıfır, kapalı kutu olarak aldığım Samsung s21 fe model telefonun hem şarjı hem de internet performansı baştan beri problemli. Yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve ilk günden beri şarjı inanılmaz hızlı bitiyor, son zamanlarda ise bu durum daha da arttı ve telefondan sürekli şarj ile ilgili uyarıl...

Trendyol üzerinden 7 ay önce satın aldığım Samsung Galaxy TAB a9 tabletim bugün sabah hiçbir şekilde açılmamaya başladı. Cihazda daha önce düşme, darbe, sıvı teması ya da benzeri herhangi bir olumsuzluk yaşanmadı, tamamen kendiliğinden açılmamaya başladı. Ürünü Trendyol’dan 9376741542 sipariş numar...

2023 Haziran ayında Turkcell online kanaldan satın aldığım Samsung Galaxy A24 telefonumda, yaklaşık bir aydır kamera ile fotoğraf veya video çekmek istediğimde flaş hiç yanmıyor. Telefonun normal kullanımında flaş sorunsuz çalışırken, sadece kamera ve video çekim moduna geçtiğimde flaş devreye girmi...

Yaklaşık 1,5 ay önce Samsung Galaxy TAB s11 Ultra aldım. "Amiral Gemisi" denen bu cihazın kalemi, sınav haftamda ders çalışırken, sadece yazı yazdığım esnada ucundan kırıldı. Kalemin kendisine hiçbir şey olmadı, sadece ucundaki o minik plastik parça (nib) gitti. ​Destek hattına yazdığımda, küçücük b...

Samsung Galaxy TAB s6 Lite LTE tabletimi İstanbul’da kullanıyorum. Cihazımın şarjı tamamen bittikten sonra tekrar açmaya çalıştığımda yalnızca şarj işareti görünüyor fakat tablet kesinlikle açılmıyor. Yaklaşık 10 saattir aynı durum devam ediyor ve cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Tabletim artı...

Yaklaşık üç ay önce Kocaeli Gebze Evkur mağazasından sıfır olarak aldığım tek SIM kartlı Samsung S24 FE telefonum, normal kullanımda bile aşırı derecede ısınıyor. Oyun oynayan birisi değilim; telefonu çoğunlukla günde 5–6 saat kadar video izlemek için kullanıyorum; ancak buna rağmen cihaz bir süre s...

Samsung a33 model telefonumu yaklaşık 1 hafta önce Android 16 sürümüne güncelledikten sonra cihazımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde hiçbir problem yokken, güncelleme sonrasında telefonum düzgün şekilde şarj olmamaya başladı ve özellikle telefon görüşmeleri esnasında sık sık ...

Mayıs 2025’te satın aldığım Samsung Galaxy TAB a9 tabletim daha bir yıllık bile olmadan hiçbir düşme, darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Güç tuşuna bastığımda ekranda hiçbir tepki vermiyor, tamamen ölü durumda. Cihazımın faturası ve garanti belges...

Samsung s23 model cep telefonumu hoparlör arızası nedeniyle şimdiye kadar üç kez yetkili servise gönderdim. İlk iki gönderimde de aynı hoparlör sorunu vardı ve her seferinde sorunun giderildiği söylense de kısa süre sonra aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Cihazımın IMEI numarası 350194510545830’dur. ...

Samsung Galaxy a16 5g telefonumu son yazılım güncellemesini yaptıktan sonra hızlı şarj almamaya başladı. Güncelleme öncesinde hızlı şarj adaptörlerim sorunsuz çalışırken, güncellemeden sonra telefon hızlı şarj adaptörlerini hiç tanımamaya başladı ve sadece yavaş şarj adaptörleri ile şarj oluyor. Bu ...

Samsung Galaxy s9 fe tabletimi internet üzerinden satın aldım ve cihazı alalı 1 yılı geçti. Yaklaşık 2 aydır cihazda pil ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Tableti çok yoğun kullanmıyor olmama rağmen, herhangi bir işlem yapmasam bile şarjı kendi kendine 1 gün içinde tamamen bitiyor. Şu ana kad...