Öncelikle çözüm sunmayacak iseniz, neden arıyorsunuz cihazım sorunsuz çalışırken, garantisi bitmeye 5 gün kala kulaklık girişi bozuldu? Yani kulaklığı takıyorum tutmuyor. Servise gönderdim, bana kulaklık girişi ve bir sürü parça için 666 TL fatura çıkararak garantiye sokmadılar. Gerekçe de ana kartt...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Bundan 6 ay önce telefonu bayağı takip ederek ve beğenerek aldım, fakat zamanla dokunmatiğin gün içerisinde birçok kez dönüp kaldığını gördüm. Dokunmatiğin klavye de kendi kendine adeta dans ettiğine şahit oldum. Ben mesela a' ya basıyorum o gidip z' ye dokunuyor. Ekranı kapatıp açtığımda geç geliyo...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Cihazımı aynı şikayet ile yaklaşık 8 kez servise gönderdim ama cihazında 3 parçası değişti. Garantinin son 1 hafta kala cihazı gene değiştirmeyip , sadece ana kart ve güncelleme yapıldığı söylendi. Şimdi bu cihazın normalde değişmesi gerekirken hala değişmedi ve cihazımın garantisi de bitti.  Sağlı...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Telefonda görüntülü arama yapıldığında ses gitmiyor, hoparlör açık ya sesi dinlemem gerekiyor, ya görüntü ikisi bir arada kullanamıyorum düşmedi. Darbe almadı garanti devam ediyor göndermek istemiyorum. 1 ay bekleyemem . Yazılım güncellemelerle telefonlar rahatlamıyor. Zarar görüyor sanki sonra at y...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Aldığımdan beri sorun yaratan Samsung marka tablet aldığıma pişman oldum. Şarjı sıkıntı, üstelik oyun oynarken dönüp yavaşlıyor, bir gün ekranı öylece kalıp kapanıyor. Bu konuyla ilgili ürünle ilgili destek istiyorum 3 yıl oldu ürünü aldım, Denizli Media Markt'tan almıştım garantisi bitmediğini düşü...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Samsung S6 Edge Plus telefonum aldığımdan beri sürekli problem çıkarıyor. 2 kere servise gitti geldi aynı problemle. Şimdi de farklı problem.!. Uzun zamandır şarjı full doldurmama rağmen 1 saat içinde şarkı sıfıra iniyor hiç kullanılmasa bile. Samsung markasından nefret ettim bir daha asla almayacağ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

S8+Plus telefonuma 5 bin tl para ödedim garantisi bitene kadar her şey iyiydi. Garantisi bittiği andan itibaren ısınıp kökten kapanıyor. 2 gün açılmıyor dönüyor. Bir daha asla Samsung Telefon almam. Bu kadar para ödemem yazık günah. Ekranı kırmızı oldu sorun giderilecek dendi giderilmedi. Bir tüketi...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Telefon klavyesi çok kötü olmaya başladı dönüyor kaşıyor ve en önemlisi telefonu 2 ay oldu alalı 3 şarj âleti aldım adap torun kendisini bir daha bozuluyorsa garanti şirketine göndermeyi duyumsuyorum. Bir öneriniz var mı sıfır telefondan beklentim bu değildi eskiden j7 Prime vardı o bundan daha iyiy...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Samsung j8 cihazımın mikrofonundan karşı tarafa ses gitmiyordu, ayrıca telefon dönüyordu. İstanbul Samsung Mobilfix servisine gönderdim. Gelen cevapta bataryanın değişmesi gerektiğini, kulaklık girişinde arıza olduğunu, bunların kullanıcı hatası olduğunu ve toplam 331 TL masraf talep ettiler. Bu nas...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Samsung A7 2018 model telefonu kullanıyorum. Çok severek kullanıyordum fakat son güncelleme ile parmak izi okuyucusu hata veriyor. 1-2 kere telefonu açtım kapatıp ama yine aynı hatayı veriyor ve anladığım kadarıyla benim gibi aynı model telefonu kullananların bir kısmı bu sorunu yaşıyor. Çözüm garan...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 3Destekçi
  Yahya Kader Özlem
• 0 Yorum

Samsung Galaxy A7 telefonum güncelleme geldikten sonra telefonu geç şarj etmeye başladı ayrıca orijinal şarj aletimi kullanmama rağmen cihaz yavaş şarj oluyor uyarısı veriyor ve bildirime tıkladığımda orijinal ürün kullanın yazıyor. Sadece bende değilmiş bu markayı kullananların çoğunda aynı sorun v...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

31.03.2020 tarihinde ürünümü kargo ile  garantiye yolladım lakin ürünümü ne tamir ettiler ne de yeni ürün yolladılar. Teknik servis ile görüşüyorum yasal süreyi geçtiklerini hatırlatıyorum yeni ürünümü talep ediyorum lakin baştan salma hareket ediyorlar mesaj ile geçiştirmeye çalışıyorlar.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

07.04.2020 tarihinde Samsung s9+ 128 GB telefonumu yaşadığım sıkıntıların giderilmesi için İstanbul Avcılar Başarı Teknik servis ile garanti kapsamında giderilmesi için görüşme yaptım. Bana kargo numarası gönderdiler. Telefonumu orijinal aksesuarları ile orijinal kutusunda, faturası ve bir açıklama ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

2018 'de sıfır telefonum ekranın da hayalet ekran çıktı. Garanti hemen değişti sıfırını vermek yerine değişim uygulandı. Ses çıkartmadık tarih 2020 yine ekran sıkıntısı meydana geldi ve ekran değişim ücreti şimdi isteniliyor 1.250 TL. Samsung resmen 2 yıllık telefon üretmeye başladı galiba. Ürünü al...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum