Samsung Telefon Garanti

Şu anda Samsung'a karşı çok sinirliyim. Markalarına her zaman güvenirim ve hatta evde 3 tane Samsung telefonumuz var, benim Galaxy S22'm de dahil, onu da 3 yıldan kısa bir süre önce aldım. Her şey yolundaydı — ta ki One uı 7'ye güncelleyene kadar. Güncellemeden sonra telefonum donmaya başladı, uygul...

Samsung s23 Ultra model telefonumu yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce telefondaki Güvenli Klasör özelliğini kullanmak istediğimde, uygulamayı açmaya çalıştığımda “güvenli klasör oluşturulamadı” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve o günden beri defalarca denememe rağmen aynı uyarı...

Ağustos 2022’de satın aldığım Samsung s22 model telefonumda dün itibarıyla batarya şişmesi problemiyle karşılaştım. Bataryanın şişmesi nedeniyle cihazın arka kapağı açılmaya başladı, telefon şarj almamaya başladı ve bu durum benim için ciddi bir güvenlik riski oluşturmaya başladı. Bu sorun ilk kez y...

Samsung marka Jet 60 (VCA-TAB60 başlıklı model) dikey süpürgeyi İstanbul'da bulunan Forum İstanbul AVM içerisindeki Media Mart'tan çeyizim için aldım, uzun süreli kullanım ömrü olduğu özellikle belirtilerek satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 2 ay kadar, üstelik son derece nazik ve özenli kullanmam...

Samsung Galaxy s21 fe 5g model telefonumu 17.07.2023 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM içerisindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Yaklaşık 3 hafta önce telefon elimdeyken aniden ekranda beyaz bir çizgi belirdi ve o günden beri kaybolmadı. Ailecek yıllardır Samsung kullanıcısıyız ve ilk kez böy...

Media Markt Forum Ankara mağazasından yaklaşık 6 ay önce 4.200 TL ödeyerek Samsung Galaxy Buds 3 kulaklık satın aldım. Bir süre sorunsuz kullandıktan sonra kulaklıktan ses gelmemeye başladı ve ürünü incelenmesi için servise verdim. Samsung servis tarafından daha sonra aranarak arızanın benden kayna...

Samsung marka s9 fe Plus tabletimde yaklaşık bir iki aydır ekranda yeşerme ve ardından kendiliğinden kapanma sorunu yaşıyorum. Kullanım sırasında bir anda ekran yeşile dönüyor ve cihaz kapanıyor, bu durum tablet kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Tableti Samsung’un orijinal sitesinden satın a...

Amerika’dan yaklaşık 5 ay önce aldığım Samsung a14 model telefonumda bir süredir ciddi bir donma sorunu yaşıyorum. Ekran kararınca telefon tamamen donuyor, hiçbir şekilde tepki vermiyor ve tekrar açıp kapatana kadar da düzelmiyor. Cihazın global garantisini sorgulamak için Türkiye’deki samsung.com.t...

Samsung marka s25 fe model telefonumu birkaç ay önce sıfır olarak, garantili ve kaskolu şekilde satın aldım. Telefonumun şarjı yüzde 75 iken kendi kendine aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihazımın garanti kapsamı devam ediyor olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamaktan d...

Samsung s23 telefonumun pili 28.02.2026 tarihinde fark ettiğim şekilde şişti. Cihazı 30.08.2023 tarihinde satın almıştım ve şu anda garanti süresi dolmuş durumda. Pil şişmesi nedeniyle telefon normalden fazla ısınıyor ve arka kapak açılmış durumda, bu nedenle arka kapağın kırılma riski de oluştu. B...

Samsung s23 Ultra model cihazımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve aynı süredir Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Telefon çoğu zaman hiç çekmiyor ve sıfır sinyal gösteriyor. Aynı operatör hattını başka bir telefona taktığımda ise sorunsuz çalışıyor, bu nedenle problemin tamamen tele...

Yaklaşık 3 senedir kullanmakta olduğum Samsung S23 Ultra cihazımda, herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen arka kapakta açılma meydana gelmiştir. Özellikle cihazın yan kısımlarında yapışkanın bırakması sonucu kapak kasadan ayrılmaktadır. Üst ve alt kısımlarda sorun bulunm...

Samsung Galaxy a35 model cep telefonumu, garanti süresi devam ederken arıza nedeniyle Malatya Battalgazi'deki Teknosa’dan yetkili servise yönlendirilerek servise teslim ettim. Cihazımda kesinlikle darbe, kırık, çatlak veya sıvı teması bulunmamasına rağmen, inceleme sonucunda anakartın yandığı ve baz...

Samsung Galaxy a17 4g model telefonumu yaklaşık 4 ay önce Turkcell mağazasından aldım. Son 1 aydır cihazda ciddi performans sorunları yaşıyorum. Özellikle oyun oynarken önce belirgin bir performans düşüşü oluyor, ardından oyun çöküyor ve beni sürekli oyundan atıyor. Brawl Stars gibi nispeten hafif b...

2024 yılı 15 Mart tarihinde Samsung z Flip 5 512 GB katlanır telefon satın aldım. Telefonu normal şekilde kullanmama rağmen bir süre sonra ekran çevresinin üst tarafında kendi kendine kopma oluştu. Herhangi bir darbe, düşme ya da baskıya maruz kalmamasına rağmen bu sorun ortaya çıktı. Samsung’un re...

Samsung’dan aldığım z Flip 3 model telefonda, ekranın katlanma kısmında kabarma ve toz toplama sorunu yaşadım. Bu sorun nedeniyle defalarca yetkili servise gittim, ardından da Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapmak zorunda kaldım. Tüm bu süreçlerin sonunda Samsung benimle iletişime geçerek z Flip 6...

Samsung m2 SSD Garanti kapsamında olmasına rağmen Türkiye'den alınmamasını öne sürerek ürünün değişimini yapmıyorlar, Samsung Türkiye canlı destek ekibinde sorguladığımda ürünün garanti kapsamında olduğunu kendileri söylüyorlar. Yetkililerle yaptığım telefon görüşmesinde ellerinden herhangi bir şey...

Samsung Z Fold 7 model telefonumu aldıktan yaklaşık dört ay sonra orta ekranı ikinci kez kırıldı ve bu durum bende ciddi bir hayal kırıklığı oluşturdu. Cihazı katlanabilir yapısına uygun, normal kullanım koşullarında kullandığım halde ekranın yine kırılması, ürünün dayanıklılığı ve kalitesiyle ilgil...

Samsung Galaxy Z Flip 5 marka telefonumu Muğla Fethiye’deki Teknosa mağazasından satın aldım ve cihaz için kasko da yaptırdım. Telefonu aldıktan yaklaşık 8 ay sonra dokunmatik ve ekran sorunu yaşadım. Ürünü Teknosa aracılığıyla Samsung yetkili servisine gönderdik, kasko kapsamında ekran ücretsiz ola...

Samsung Galaxy s9 tabletim için başvurduğum yetkili serviste ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Cihazımın ekranı hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadan bir anda çalışmamaya başladı. Buna rağmen servis çalışanları, cihazın köşesinde daha önce oluştuğu belli olan küçük bir çatlak bulup duru...

Samsung s23 Ultra cep telefonuma gelen son güncellemeden sonra ciddi şarj ve batarya problemleri yaşamaya başladım. Telefonum yüzde 30 civarındayken aniden kapanıyor, şarjı normalden çok daha hızlı tükeniyor, şarja taktığımda ise olması gerekenden çok hızlı doluyor. Bazen de yüzde 40 seviyesinde tak...

Samsung Galaxy S22 cihazıma 4 Ocak tarihinde gelen son güncellemeyi yükledikten sonra, telefonumda ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde hiçbir problem yokken, pazartesiden bu yana cihaz gün içinde durup dururken kasıyor, donuyor ve kendi kendine kapanıp yeniden başlıyor...

Samsung Galaxy Z Flip 3 model telefonumun ekranında yaklaşık bir ay önce dikey yeşil çizgi oluştu ve bu sorun devam ediyor. Cihazı normal kullanırken kendiliğinden ortaya çıkan bu arıza, ekran deneyimini ciddi şekilde bozuyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Samsung müşteri destek hattı...