Samsung Telefon Garanti
5.216 şikayet
Garanti Süresi Bitmeden Açılmayan Tabletin Ücretsiz Onarımı Talep Ediliyor
Samsung marka TAB a9 model tabletim aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı 25.07.2026 tarihinde yetki...li servise teslim ettim. Garantinin bitmesine yaklaşık bir hafta kalmışken 27.07.2026 tarihinde tarafıma dönüş yapılarak kasada kırık ve darbe olduğu, soket girişi gibi parçalarda
Samsung S24 Ultra NFC Sorunu Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung s24 Ultra SM-s928B/DS model telefonumda yaklaşık 5–6 aydır devam eden bir NFC sorunu yaşıyorum. Cihazımda hiçbir... fiziksel hasar, düşme ya da darbe olmamasına rağmen NFC özelliği bir anda kullanılamaz hale geldi ve o zamandan beri hiç çalışmıyor. Özellikle kimlik okuma sırasında NFC ile kiml
Faturasız Telefonun Batarya Şişmesi Garanti Reddi
15.10.2024 tarihinde Samsung Kırşehir bayisinden Samsung a35 256 GB 8 GB bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında b...ana herhangi bir fatura verilmedi, sadece garanti belgesi ve kutu tarafıma teslim edildi. 27.07.2026 tarihinde telefonun bataryası şiştiği için cihazı kutusu ve garanti belgesi il
Parmak İziyle Kilit Açarken Ekranda Titreme Ve Yanıp Sönme Sorunu
Samsung Galaxy a34 model telefonumda yaklaşık iki aydır kilit ekranıyla ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Parmak iz...i sensörü açıkken ekran kilidini açtığımda, kilit ekranı ışığında zaman zaman anlık titreme, yanıp sönme ve kırpma meydana geliyor. Bu durum ara ara tekrar ettiği için hem rahatsız
Samsung S25 Pil Ve Şarj Sorunu, Yetkili Servisin Garanti Kapsamındaki İhmali
"Fatma hanıma teşekkür ederim Samsung çözüm merkezindeki"
Z Fold6 Katlama Noktasındaki Leke İçin Ücretsiz Garanti Onayı Ve 30 Bin TL Ücret İtirazı
2025 yılı Mayıs ayında Samsung’un Silifke Taşucu’ndaki resmi mağazasından bir adet Z Fold6 telefon satın aldım. Telefonu... satın aldığım günden bu yana özenle kullandım, düşürme veya darbe alma gibi hiçbir durum yaşanmadı. Cihazı kılıfsız kullandığım için dış kasanın metal kısımlarında sadece yüzeysel
Samsung Galaxy Flip 7'de Çekim Ve İnternet Sorunu, Servis Arıza Yok Dedi
Samsung Galaxy Flip 7 fe model telefonumda yaklaşık 1 aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Telefon çoğu yerde... düzgün çekmiyor ve internete bağlı uygulamalar, özellikle bankacılık uygulamaları sağlıklı çalışmıyor. Aynı hattı eski iPhone 11 cihazıma taktığımda hiçbir sorun yaşamıyorum, bu y
Şarj Soketi Arızası İçin Ücretsiz Onarım, Kasa Darbesi Ücretine İtiraz
Samsung Galaxy TAB SM-X210NZAETUR model tabletimde 21.07.2026 tarihinde ani...den şarj almama sorunu başladı. Cihazı sadece şarj soketindeki sorun için,
Güncelleme Sonrası Aşırı Isınma Sorunu
Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Samsung Galaxy s25 model cihazımda, son sistem güncellemesinin hemen ardından aşırı ...ısınma sorunu yaşamaya başladım. Telefonu aktif olarak kullanmadığım, şarja takılı olmadığı ve hatta ekranı kapalı olduğu gece saatlerinde bile cihaz arka planda çalışmaya devam ed
Öne ÇıkanKonular
Garanti Süresinde Kırılan Samsung A16 Değişim Talebi
Samsung markasından yaklaşık 1 yıl önce İstanbul City’s AVM içindeki Teknosa mağazasından Samsung a16 model bir telefon ...satın aldım. Geçtiğimiz gün dışarıdayken telefonum elimden düşerek yola geldi ve üzerinden araba geçti. Bu olay sonrasında telefonum artık hiç açılmıyor, ekranda görüntü gelmiyor v
Seven Teknoloji Sahibi Yanıltıcı Beyanla Değer Kaybı Yaratıyor
21.04.2026 tarihinde Seven Teknoloji dükkânının sahibi olan kişi aracılığıyla 2. el Samsung Galaxy s24 Ultra satın aldım.... Satış esnasında telefonda iki hattın da kullanılmadığını, cihazın 8 ay daha açık kullanım süresi bulunduğunu ve 1 yıl garantili olduğunu, ayrıca gerekirse 2.000 TL altında cihazı
Ekran Koruyucu Kullanmadığım İçin Garanti Dışı Bırakılmam Ve 16.600 TL Ücret İtirazı
Samsung z Flip 5 telefonumu yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Cihazı hiç düşürmeden ve herhangi bir darbeye maruz bırak...madan kullandığım halde, bir anda dokunmatiği çalışmamaya başladı. Bunun üzerine 16.07.2026 tarihinde cihazı Bursa’daki Samsung yetkili servisine götürdüm. Serviste, arızanın gara
Katlanabilir Ekranda Garanti Dışı Çizgi Ve Tutarsız Ücret Talepleri
12 Ağustos 2024’te yaklaşık 100.000 TL ödeyerek Samsung Galaxy z Fold6 satın aldım. Garanti süresi devam ederken Mart 20...26’da, normal kullanım sırasında katlanabilir büyük ekranın ortasında kalın bir siyah çizgi oluştu ve kısa süre içinde ekran neredeyse kullanılamaz hale geldi; dokunmatik de yanlış

Şarj Olmayan Samsung Tab S6 Lite Tablet İçin Garanti Talebi
Samsung TAB s6 Lite tabletimi 2024 yılı Ekim ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazım 3 gündür hiçbir şekilde şa...rj olmuyor. Tableti şarja taktığımda ekranda yalnızca şimşek işareti görünüyor fakat pil dolmuyor ve cihaz kesinlikle şarj kabul etmiyor. Daha önce böyle bir sorun hiç yaşamamıştım
Kronik Ekran Bandı Sorunu Nedeniyle Sürekli Servis Ziyareti Ve Cihaz Değişimi Talebi
Samsung Türkiye garantili olarak yaklaşık 1 yıl önce sıfır aldığım Galaxy z Flip 7 cihazımda periyodik ve kronik bir ekr...an sorunu yaşıyorum. Cihazın katlanma bölgesindeki ekran koruma bandı her seferinde aynı yerden kalkıyor ve bu durum artık süreklilik haline geldi. Şu an cihazımın ekran koruma ban

Samsung S25 Ultra’da Sürekli İnternet Kopması Ve Değişim Talebi
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Samsung s25 Ultra cep telefonunda başından beri internet bağlantı...sıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Wi-Fi ya da mobil veri fark etmeksizin gün boyunca 100 kereden fazla bağlantı kopması oluyor. Hiç oyun oynamadığım halde görüntülü görüşmele
Aynı Noktada Tekrarlayan Dikey Çizgi: Garanti Dışı Ücret Talebi
Samsung Galaxy A35 model telefonumda aynı noktadan tam üç kez iç ekranda dikey çizgi oluştu. Cihazın ekranında zamanla o...luşan ufak tefek kullanım izleri olabilir; ancak iç panelde hep aynı yerden çıkan bu dikey çizginin dış kısımdaki izlerle hiçbir ilgisi yok. Aynı hatanın üç kez tekrar etmesi, ciha

Samsung S24 Ultra Cihazımda Sürekli Düşük Sinyal Sorunu
Samsung s24 Ultra model telefonumu yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve cihazı aldığım günden beri ciddi çekim sorunu yaş...ıyorum. İzmit şehir merkezinde, iş yerimin olduğu bölgede ve hatta evimde bile çoğu zaman sadece tek diş çekim gücü görüyorum. Cam kenarına geçmezsem doğru düzgün telefonla konuşam
Garanti Kapsamındaki Ekran Arızası İçin 27.600 TL Ücret Talebine İtiraz
Media Markt Adana Çukurova şubesinden satın aldığım Samsung z Fold 6 marka telefonum, 21 Temmuz tarihinde ekran arızası ...vermeye başladı. Ekranın katlanma kısmında boydan boya siyah bir çizgi oluştu ve katlanma yerinin alt tarafında kabarma meydana geldi. Bunun üzerine cihazımı 22 Temmuz’da Media Mar
Samsung S25 Ultra Şarjda Yanlış Nem/Isı Algılaması Nedeniyle Şarj Olmuyor
Samsung s25 Ultra model telefonumu birkaç ay önce Hepsiburada üzerinden, Samsung garantili olarak satın aldım. 22 Temmuz... tarihinden itibaren telefonumda hiçbir şekilde suyla temas olmamasına rağmen şarja taktığımda sürekli nem/ısı algılandı uyarısı alıyorum ve telefonum şarj olmuyor. Cihazı ilk gün
Samsung S22 Batarya Şişmesi Nedeniyle Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung s22 model telefonumda yaklaşık 3 gün önce batarya şişmesi sorunu ortaya çıktı. Bataryanın şişmesi nedeniyle tele...fonun arka kapağı açıldı ve cihazın güvenle kullanılabilir olduğunu düşünmüyorum. Şu ana kadar herhangi bir teknik servise ya da Samsung müşteri hizmetlerine başvurmadım, çünkü bu

Ücretli Onarım Sonrası Tekrar Bozulan Ekran Ve Garanti Dışı İddiaları
Samsung Galaxy z Flip 5 model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Ankara Optimum Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün... hala garanti kapsamındayken 27.06.2026 tarihinde ekranı bozuldu ve görüntü tamamen gitti. Cihazı servise gönderdiğimde arızanın garanti kapsamı dışında olduğu, kullanıcı hatası sa

Kronik Kamera Arızası Ve Yetkili Servisin Çözüm Sunmaması
Samsung Galaxy a13 telefonumda yaklaşık iki aydır kamera ile fotoğraf çekemiyorum, ardından görüntülü aramalarda da karş...ı tarafa görüntüm gitmemeye başladı. Bunun üzerine telefonu yetkili servise götürdüm. Serviste cihazı incelediklerinde bana bunun kronik bir arıza olduğunu, tamir edilmeye kalksa






















