Samsung S22 Telefonum Sürekli Kapanıyor Ve Yeniden Açılıyor

Samsung s22 model telefonum yaklaşık son bir aydır kendi kendine kapanıp yeniden başlıyor. İlk başlarda haftada bir kez olan bu sorun, son iki haftadır günde 2 kez yaşanır hale geldi ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz oldum. Ekranda herhangi bir uyarı veya hata mesajı çıkmadan telefon aniden kapanıp yeniden açılıyor.

Cihazımın garantisi yaklaşık 4 ay önce bitti, ancak bu kadar yeni sayılabilecek bir telefonda bu tür ciddi bir sorun yaşamayı kabul edemiyorum. Henüz yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim, fakat bu sorun için kalıcı ve kesin bir çözüm istiyorum.

Samsung’un, garanti süresi yeni dolmuş olan bu cihaz için gerekli incelemeyi yaparak ücretsiz ya da makul koşullarda onarım sağlamasını veya gerekiyorsa cihaz değişimi gibi kesin bir çözüm üretmesini talep ediyorum.