to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi Sonrası Samsung Galaxy S23 FE Şarj %60’da Aniden Kapanıyor
Samsung Galaxy s23 fe model telefonumu 07.07.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi Çorum Şubesi’nden satın aldım. Tam iki yıl dolduktan hemen sonra telefonda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Telefonun şarj oranı yaklaşık yüzde 60’a geldiğinde kendiliğinden kapanıyor.
Son iki ay içinde bu sorunu yalnızca iki üç kez yaşamıştım. Ancak son bir hafta içinde durum tamamen değişti ve artık neredeyse her gün, telefonun şarjı yaklaşık yüzde 60 seviyesindeyken aniden kapanma sorunu yaşıyorum. Garanti süresinin bitmesinden sadece bir hafta sonra böyle bir arıza oluşması beni hem mağdur etti hem de ürünün dayanıklılığı konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Samsung’dan, garanti süresinin hemen ardından ortaya çıkan bu arızanın kullanıcı hatası olmadığını dikkate alarak telefonumun ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda bana yardımcı olunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
