to read complaints and reviews, or file yours.Samsung s23 marka telefonumu Ağustos 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Telefonun garantisi biter bitmez adeta k...endi kendini imha etmeye başladı. Daha garanti bir yıl dolmuşken önce kalemi yandı, şimdi de iki yıl dolup garanti bittiği anda arka kapak kendiliğinden açıldı. Zaten başından beri
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Samsung’un kendi web sitesinden satın aldığım Galaxy s23 model telefonumda ...yaklaşık 1,5 yıllık kullanımın ardından pil şişmesi sorunu yaşadım. Pil o k
"Samsung müşteri hizmetlerinde özellikle ve özellikle kıymet Hanıma çok teşekkür ederim. Birebir ilgilendi ve gerçekten müşteriyi memnun ediyor. Markayı değiştirmeyi düşünüyordum ama kıymet Hanımı hatırına bir müddet daha Samsung kullanacağım."
"Sorunla ilgili arandım. Yeni çıkan s26 Ultra teklif edildi üstüne ücret almadan. Süreçten memnun kaldım tüm ekibe teşekkür ediyorum. Şikayetvar'a da ayrıca teşekkürler."
Yaklaşık 2,5–3 yıl önce satın aldığım Samsung s23 Ultra telefonumda, son ge...len güncellemeden sonra ciddi problemler yaşamaya başladım. Telefon kendi k
Yaklaşık 2 aydır Samsung a34 5g telefonum kendi kendine aniden açılıp kapanıyor. Bu durum her gün tekrarlanıyor ve herha...ngi bir hata uyarısı ya da farklı bir belirti de ekranda görünmüyor. Cihazımı 2 yıl 2 ay önce aldım ve şu an garanti süresi bitmiş durumda. Cihazı henüz servise götürmedim ancak b
"Samsung çözüm merkezinden Kıymet Hanım'a ilgisi için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
Samsung s23 Ultra kullanıcısıyım. Cihazım 2 sene içerisinde 4. Kez servise ...gitti. Ana kart, ekran ve batarya değişimleri yapıldı. Ekran değişimleri so
Samsung Galaxy A34 model telefonumu yaklaşık son iki haftadır yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle kullanmakta zorlanıyor...um. Son güncellemelerden sonra cihaz kendi kendine, neredeyse her dakika kapanmaya başladı ve bu durum telefonu günlük hayatta neredeyse kullanılamaz hâle getirdi. Cihazımın garan
Yaklaşık 30 aydır kullandığım Samsung Galaxy A34 5G 256 GB telefonumla ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle artık hem ken...dim markadan soğudum hem de çevreme Samsung önermekten kaçınmaya başladım. Ağustos 2023 tarihinde sıfır olarak aldığım telefon, son 3–4 aydır kendi kendine kapanıp açılmaya başladı
Samsung Galaxy Z Fold 4 Kronik Menteşe ve Ekran Arızası Mağduriyeti (Gizli Ayıp) Samsung markasına güvenerek aldığım ve ...bugüne kadar gözüm gibi baktığım Galaxy Z Fold 4 cihazımda, garanti süresinin bitiminden kısa bir süre sonra telafisi mümkün olmayan donanımsal arızalar meydana gelmiştir. Cihazımd
Samsung S22 model telefonumda yaklaşık iki hafta önce arka kapakta açıklık ...olduğunu fark ettim. Bu durum batarya şişmesi şüphesini de beraberinde geti
Samsung Galaxy s21 fe 5g model telefonumu 17.07.2023 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM içerisindeki Teknosa mağazasınd...an satın aldım. Yaklaşık 3 hafta önce telefon elimdeyken aniden ekranda beyaz bir çizgi belirdi ve o günden beri kaybolmadı. Ailecek yıllardır Samsung kullanıcısıyız ve ilk kez böy
Media Markt Forum Ankara mağazasından yaklaşık 6 ay önce 4.200 TL ödeyerek Samsung Galaxy Buds 3 kulaklık satın aldım. B...ir süre sorunsuz kullandıktan sonra kulaklıktan ses gelmemeye başladı ve ürünü incelenmesi için servise verdim. Samsung servis tarafından daha sonra aranarak arızanın benden kayna
Samsung marka s9 fe Plus tabletimde yaklaşık bir iki aydır ekranda yeşerme ve ardından kendiliğinden kapanma sorunu yaşı...yorum. Kullanım sırasında bir anda ekran yeşile dönüyor ve cihaz kapanıyor, bu durum tablet kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Tableti Samsung’un orijinal sitesinden satın a
Amerika’dan yaklaşık 5 ay önce aldığım Samsung a14 model telefonumda bir süredir ciddi bir donma sorunu yaşıyorum. Ekran... kararınca telefon tamamen donuyor, hiçbir şekilde tepki vermiyor ve tekrar açıp kapatana kadar da düzelmiyor. Cihazın global garantisini sorgulamak için Türkiye’deki samsung.com.t
Samsung s23 telefonumun pili 28.02.2026 tarihinde fark ettiğim şekilde şişti. Cihazı 30.08.2023 tarihinde satın almıştım... ve şu anda garanti süresi dolmuş durumda. Pil şişmesi nedeniyle telefon normalden fazla ısınıyor ve arka kapak açılmış durumda, bu nedenle arka kapağın kırılma riski de oluştu. B
Samsung Galaxy a35 model cep telefonumu, garanti süresi devam ederken arıza nedeniyle Malatya Battalgazi'deki Teknosa’da...n yetkili servise yönlendirilerek servise teslim ettim. Cihazımda kesinlikle darbe, kırık, çatlak veya sıvı teması bulunmamasına rağmen, inceleme sonucunda anakartın yandığı ve baz
Samsung’dan aldığım z Flip 3 model telefonda, ekranın katlanma kısmında kabarma ve toz toplama sorunu yaşadım. Bu sorun ...nedeniyle defalarca yetkili servise gittim, ardından da Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapmak zorunda kaldım. Tüm bu süreçlerin sonunda Samsung benimle iletişime geçerek z Flip 6
Samsung Galaxy Z Flip 5 marka telefonumu Muğla Fethiye’deki Teknosa mağazasından satın aldım ve cihaz için kasko da yapt...ırdım. Telefonu aldıktan yaklaşık 8 ay sonra dokunmatik ve ekran sorunu yaşadım. Ürünü Teknosa aracılığıyla Samsung yetkili servisine gönderdik, kasko kapsamında ekran ücretsiz ola
Samsung s23 Ultra cep telefonuma gelen son güncellemeden sonra ciddi şarj ve batarya problemleri yaşamaya başladım. Tele...fonum yüzde 30 civarındayken aniden kapanıyor, şarjı normalden çok daha hızlı tükeniyor, şarja taktığımda ise olması gerekenden çok hızlı doluyor. Bazen de yüzde 40 seviyesinde tak
Samsung z Fold model telefonumu açtığımda iç ekranda bir anda mürekkep taşması şeklinde bir görüntü oluştu ve ekran kull...anılamaz hale geldi. Cihaz kesinlikle düşmedi ve hiçbir şekilde darbe almadı, buna rağmen kendi kendine böyle bir sorun ortaya çıktı. Bununla ilgili birçok şikayet zaten mevcut. S
Yaklaşık 3 yıldır özenle kullandığım Samsung z Flip 4 cihazım, hiçbir darbe ve hasar almamasına rağmen kronik Flex kablo... arızası nedeniyle bozuldu. 24.02.2026 tarihinde Ümraniye Yamanevler’deki KVK yetkili servisine başvurdum ancak burada karşılaştığım yaklaşımın Samsung markasına hiç yakışmadığını
Kullanmakta olduğum Samsung Galaxy S21 FE model cihazımda yaşadığım şebeke sorunu nedeniyle Mart 2025 tarihinde İstanbul... Avcılar yetkili servisine başvurdum. Cihazım, garanti kapsamında “şebeke soketi değişimi” işlemine tabi tutuldu. Servis müdahalesi öncesinde ekranında herhangi bir kusur, darbe,
Samsung s24 Ultra telefonumu yaklaşık bir buçuk senedir kullanıyorum ve son 6–7 aydır pil performansında ciddi bir düşüş... yaşıyorum. Telefonu neredeyse sürekli şarja takmak zorunda kalıyorum, normal kullanımda bile bir günü kesinlikle çıkarmıyor. Garanti bitimine yaklaşık bir hafta kalmışken bu soru
Samsung Galaxy z Flip 6 model cihazımı 2025 yılında satın aldım. Cihazı son derece dikkatli kullanmama, hiçbir düşme, da...rbe veya fiziksel müdahale olmamasına rağmen iç ekran kendi kendine arızalandı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Temmuz 2025’te cihazı Mersin Silifke’deki yetkili servise teslim
