to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıl önce Samsung a34 5g model telefonumu, markaya güvenerek Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazımı bugüne kadar dikkatli kullandım; dıştan hiçbir darbe, kırık, çatlak veya sıvı teması yok ve neredeyse sadece kendi orijinal adaptörüyle şarj ettim. İki gün önceye kadar hiçbir sorunu ...
7 Ocak’ta Samsun Piazza AVM’deki Samsung mağazasından aldığım Samsung A52 model telefonu iade ettim. 23 Şubat’ta tarafıma “İade işleminiz gerçekleşmiştir, 7 ile 14 iş günü içinde paranız tarafınıza yansıtılacaktır” şeklinde mesaj geldi; ancak bugün 11 Mart olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmad...
Samsung A71 model telefonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca cihazda sürekli şebeke problemi yaşıyorum. Telefon çoğu zaman çok az çekiyor, konuşmalar kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Farklı hat denemek, ayarları sıfırlamak gibi tüm yolları denememe rağmen sor...
Samsung a06 model cep telefonumu Mayıs 2026 tarihinde satın aldım. Cihazımın garantisi 21.05.2027 tarihine kadar devam ediyor olmasına rağmen, telefonu kullandığım süre boyunca sürekli donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Bu şikayetlerim üzerine 02.03.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki Samsung ye...
03 Nisan 2024 tarihinde almış olduğum Samsung Galaxy z Fold 5 model telefonumu, 07 Mart 2026 günü garanti süresinde iç ekranın orta kısmında çıkan çizgi sebebiyle Samsung Antalya Muratpaşa yetkili onarım servisine getirdim ve 4292878805 takip numarası ile servis açıldı. Fakat ertesi gün tarafıma kro...
Samsung s21 fe 256 GB 8 GB RAM telefonumu 2020 yılında Ankara Mamak’taki Teknosa’dan satın aldım ve o günden bu yana özenli ve dikkatli şekilde kullandım. Cihazım genel olarak sorunsuz çalışırken yaklaşık 1 yıldır çekim ve kapsama problemi yaşamaya başladım. Özellikle son 2 aydır iş yerimin merkeze ...
Samsung m31 model cep telefonumu bugüne kadar özenle kullandım, cihaz hiçbir şekilde darbe almadı, suya düşmedi ve her zaman dikkatli şekilde korudum. Yaklaşık bir ay önce telefonum kendi kendine aniden kapanmaya başladı, bazen uzun süre açılmadı. Şu anda ise artık hiç kullanamıyorum, telefon tamame...
Samsung s23 Ultra model telefonumu yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Cihazı İstanbul’da yaşıyorum ve online bir alışveriş sitesinden satın almıştım. Telefona son gelen yazılım güncellemesinden sonra çok ciddi şarj problemleri yaşamaya başladım; pil çok hızlı tükenmeye ve normal kullanımda bile günü ...
Samsung s23 marka telefonumu Ağustos 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Telefonun garantisi biter bitmez adeta kendi kendini imha etmeye başladı. Daha garanti bir yıl dolmuşken önce kalemi yandı, şimdi de iki yıl dolup garanti bittiği anda arka kapak kendiliğinden açıldı. Zaten başından beri...
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Samsung’un kendi web sitesinden satın aldığım Galaxy s23 model telefonumda yaklaşık 1,5 yıllık kullanımın ardından pil şişmesi sorunu yaşadım. Pil o k...
"Samsung müşteri hizmetlerinde özellikle ve özellikle kıymet Hanıma çok teşekkür ederim. Birebir ilgilendi ve gerçekten müşteriyi memnun ediyor. Markayı değiştirmeyi düşünüyordum ama kıymet Hanımı hatırına bir müddet daha Samsung kullanacağım."
"Sorunla ilgili arandım. Yeni çıkan s26 Ultra teklif edildi üstüne ücret almadan. Süreçten memnun kaldım tüm ekibe teşekkür ediyorum. Şikayetvar'a da ayrıca teşekkürler."
Yaklaşık 2,5–3 yıl önce satın aldığım Samsung s23 Ultra telefonumda, son gelen güncellemeden sonra ciddi problemler yaşamaya başladım. Telefon kendi k...
Yaklaşık 2 aydır Samsung a34 5g telefonum kendi kendine aniden açılıp kapanıyor. Bu durum her gün tekrarlanıyor ve herhangi bir hata uyarısı ya da farklı bir belirti de ekranda görünmüyor. Cihazımı 2 yıl 2 ay önce aldım ve şu an garanti süresi bitmiş durumda. Cihazı henüz servise götürmedim ancak b...
Samsung s23 Ultra kullanıcısıyım. Cihazım 2 sene içerisinde 4. Kez servise gitti. Ana kart, ekran ve batarya değişimleri yapıldı. Ekran değişimleri sonrası 2 kez ön kamerada toz bırakıldı. Servisteki bulunma süreleri garanti süresine eklendiğinde garantimin hala olması gerekirken son gönderdiğimde g...
Samsung Galaxy A34 model telefonumu yaklaşık son iki haftadır yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle kullanmakta zorlanıyorum. Son güncellemelerden sonra cihaz kendi kendine, neredeyse her dakika kapanmaya başladı ve bu durum telefonu günlük hayatta neredeyse kullanılamaz hâle getirdi. Cihazımın garan...
Yaklaşık 30 aydır kullandığım Samsung Galaxy A34 5G 256 GB telefonumla ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle artık hem kendim markadan soğudum hem de çevreme Samsung önermekten kaçınmaya başladım. Ağustos 2023 tarihinde sıfır olarak aldığım telefon, son 3–4 aydır kendi kendine kapanıp açılmaya başladı...
Samsung Galaxy Z Fold 4 Kronik Menteşe ve Ekran Arızası Mağduriyeti (Gizli Ayıp) Samsung markasına güvenerek aldığım ve bugüne kadar gözüm gibi baktığım Galaxy Z Fold 4 cihazımda, garanti süresinin bitiminden kısa bir süre sonra telafisi mümkün olmayan donanımsal arızalar meydana gelmiştir. Cihazımd...
Samsung S22 model telefonumda yaklaşık iki hafta önce arka kapakta açıklık olduğunu fark ettim. Bu durum batarya şişmesi şüphesini de beraberinde geti...
Samsung Galaxy s21 fe 5g model telefonumu 17.07.2023 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM içerisindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Yaklaşık 3 hafta önce telefon elimdeyken aniden ekranda beyaz bir çizgi belirdi ve o günden beri kaybolmadı. Ailecek yıllardır Samsung kullanıcısıyız ve ilk kez böy...
Media Markt Forum Ankara mağazasından yaklaşık 6 ay önce 4.200 TL ödeyerek Samsung Galaxy Buds 3 kulaklık satın aldım. Bir süre sorunsuz kullandıktan sonra kulaklıktan ses gelmemeye başladı ve ürünü incelenmesi için servise verdim. Samsung servis tarafından daha sonra aranarak arızanın benden kayna...
Samsung marka s9 fe Plus tabletimde yaklaşık bir iki aydır ekranda yeşerme ve ardından kendiliğinden kapanma sorunu yaşıyorum. Kullanım sırasında bir anda ekran yeşile dönüyor ve cihaz kapanıyor, bu durum tablet kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Tableti Samsung’un orijinal sitesinden satın a...
Amerika’dan yaklaşık 5 ay önce aldığım Samsung a14 model telefonumda bir süredir ciddi bir donma sorunu yaşıyorum. Ekran kararınca telefon tamamen donuyor, hiçbir şekilde tepki vermiyor ve tekrar açıp kapatana kadar da düzelmiyor. Cihazın global garantisini sorgulamak için Türkiye’deki samsung.com.t...
Samsung s23 telefonumun pili 28.02.2026 tarihinde fark ettiğim şekilde şişti. Cihazı 30.08.2023 tarihinde satın almıştım ve şu anda garanti süresi dolmuş durumda. Pil şişmesi nedeniyle telefon normalden fazla ısınıyor ve arka kapak açılmış durumda, bu nedenle arka kapağın kırılma riski de oluştu. B...
Samsung Galaxy a35 model cep telefonumu, garanti süresi devam ederken arıza nedeniyle Malatya Battalgazi'deki Teknosa’dan yetkili servise yönlendirilerek servise teslim ettim. Cihazımda kesinlikle darbe, kırık, çatlak veya sıvı teması bulunmamasına rağmen, inceleme sonucunda anakartın yandığı ve baz...