to read complaints and reviews, or file yours.Samsung A35 Arka Kapağı Kendiliğinden Açılıyor Ve Garanti Kapsamı Talebi
1 Ekim 13:551
Samsung A35 model telefonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmadan, kendiliğinden arka tarafın açılması beni oldukça endişelendirdi.
Cihazın detaylı şekilde incelenmesini, sorunun teknik olarak ne olduğunun tarafıma yazılı ve ayrıntılı biçimde açıklanmasını, bu problemin garanti kapsamında değerlendirilmesini, mümkün değilse uygun koşullarda cihaz değişimi veya başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
1 Ekim 14:01 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
