Samsung Galaxy A17 5G Ekran Kaplaması Hızlı Aşınıyor

Samsung Galaxy a17 5g model telefonumun ekranının üstündeki oleofobik tabaka hiçbir darbe, çizik oluşturacak durum veya temizlik kimyasalı kullanmama rağmen yaklaşık 2 ay önce kendi kendine aşınmaya başladı. İlk başta küçük bir alandayken zamanla büyüdü ve şu an hem görüntü olarak çok kötü duruyor hem de parmağımla dokunduğumda yüzeydeki pürüzlülüğü net şekilde hissediyorum. Ekran bu nedenle sürekli kirliymiş gibi görünüyor ve kullanım konforumu ciddi anlamda bozuyor.

Telefonu normal ve özenli şekilde kullandığım, ekstra bir müdahalede bulunmadığım halde böyle bir sorun yaşamamdan dolayı hayal kırıklığına uğradım. Ekrandaki oleofobik tabakadaki bu kendiliğinden gelişen aşınmanın garanti kapsamında değerlendirilmesini, gerekli incelemenin yapılarak ekranın ücretsiz olarak onarılmasını veya değiştirilmesini talep ediyorum.