Samsung Galaxy Watch 7 Kısa Sürede Batarya Bitmesi, Yeniden Başlatma Ve Kayış Hasarı

Samsung Galaxy Watch 7 akıllı saatimi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk zamanlardan beri çeşitli sorunlar yaşamama rağmen son aylarda kullanılamaz hale geldi. Saatin şarjı artık 4–5 saat içinde tamamen bitiyor, oysa başlarda en fazla bir günü çıkarabiliyordu. Ayrıca saat kendi kendine yeniden başlıyor ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor.

Bunlara ek olarak ürünün kayışı koptu ve kasasında kendi kendine oluşan çizikler mevcut. Saati normal ve dikkatli kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu kadar yıpranma ve sorun oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü şu ana kadar yetkili servise götürmedim ancak artık garanti kapsamında detaylı bir inceleme yapılmasını talep ediyorum.

Garanti süresi devam eden Samsung Galaxy Watch 7 saatimin yaşadığım sorunlar nedeniyle ya ücretsiz olarak onarılmasını ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını rica ederim.