Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy S24+ Yazılım Güncellemesi Sonrası Şarj Bağlantısında Nem Uyarısı Ve Şarj Edememe

Samsung Galaxy s24+ model telefonuma yaklaşık bir gün önce yazılım güncellemesi yükledim. Güncellemeden sonraki gün, şarj kablosunu telefona taktığım anda “şarj/USB bağlantı noktasında nem veya yabancı madde algılandı” şeklinde bir uyarı çıkmaya başladı ve telefon kesinlikle şarj olmuyor.

Cihazda hiçbir şekilde şarj işlemi gerçekleştiremiyorum ve bu durum telefonu kullanmamı ciddi şekilde kısıtlıyor. Telefonda güncelleme öncesinde böyle bir sorun yoktu, sorun tamamen son güncellemeden sonra ortaya çıktı.

Telefonum Samsung Türkiye garantili ve garantim hala devam ediyor. Samsung hesabımla ilişkili e‑posta adresim f**********@gmail.com. Bu yazılımsal hatanın giderilmesini, telefonumun sorunsuz şekilde şarj olmasını ve gerekiyorsa cihaz için onarım veya değişim dahil garanti kapsamındaki tüm imkanların sağlanmasını talep ediyorum.

Sorunun acil olarak incelenip çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

1 Kasım 13:50 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Güncelleme Sonrası Yanıltıcı Nem Uyarısı Ve Kablosuz Şarj Zorlaması

Samsung s24 fe 512 GB cihazımı yaklaşık bir yıl önce Vatan’dan aldım. Son yayımlanan güncellemeden sonra telefonda can s...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefon A36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Samsung TelefonA36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Profil fotoğrafı
Serhan
Samsung Telefon Instagram Video Hatası Ve Pil Sorunu

Samsung TelefonInstagram Video Hatası Ve Pil Sorunu

Profil fotoğrafı
Turgay
Samsung Avcılar Cep Telefonu Servisi Müşteri Hatası Diye Haksız Ücret Kesilmiş!

Samsung AvcılarCep Telefonu Servisi Müşteri Hatası Diye Haksız Ücret Kesilmiş!

Profil fotoğrafı
Bayram
Samsung Note 20 Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Samsung Note 20Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Profil fotoğrafı
Sibel
Samsung S25 Fe Instagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Samsung S25 FeInstagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Profil fotoğrafı
Arhan
Samsung Galaxy S25 Ultra Sıkıntısı!

Samsung GalaxyS25 Ultra Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ela

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S24 Logo
88
Samsung Telefon
Galaxy S24
Detaylı İncele