Samsung Galaxy S24+ Yazılım Güncellemesi Sonrası Şarj Bağlantısında Nem Uyarısı Ve Şarj Edememe
Samsung Galaxy s24+ model telefonuma yaklaşık bir gün önce yazılım güncellemesi yükledim. Güncellemeden sonraki gün, şarj kablosunu telefona taktığım anda “şarj/USB bağlantı noktasında nem veya yabancı madde algılandı” şeklinde bir uyarı çıkmaya başladı ve telefon kesinlikle şarj olmuyor.
Cihazda hiçbir şekilde şarj işlemi gerçekleştiremiyorum ve bu durum telefonu kullanmamı ciddi şekilde kısıtlıyor. Telefonda güncelleme öncesinde böyle bir sorun yoktu, sorun tamamen son güncellemeden sonra ortaya çıktı.
Telefonum Samsung Türkiye garantili ve garantim hala devam ediyor. Samsung hesabımla ilişkili e‑posta adresim f**********@gmail.com. Bu yazılımsal hatanın giderilmesini, telefonumun sorunsuz şekilde şarj olmasını ve gerekiyorsa cihaz için onarım veya değişim dahil garanti kapsamındaki tüm imkanların sağlanmasını talep ediyorum.
Sorunun acil olarak incelenip çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye


















