to read complaints and reviews, or file yours.2021 yılında Antalya Havalimanı iç hatlar terminalindeki Samsonite mağazasından satın aldığım Samsonite marka valizin çe...kçek mekanizmasında 19.10.2025 tarihinde arıza meydana geldi. Ürünü Adana m1 Desa mağazası üzerinden yetkili servise gönderdim. İnceleme sonrası ürünün tamir edilemediği ve aynı se
Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Havalimanı Dış Hatlar’dan sert kabin tipi bir Samsonite bavul satın aldım. Uçağa binerken... bavulun sapı elimde kaldı ve bunun üzerine hemen Samsonite bayisine başvurdum. Dış hatlardan aldığım için sadece Galataport mağazasının teslim aldığını söylediler. Evime ve günlük
Yaklaşık 10 ay önce Samsonite cm5-09****15,6’’ Guard sırt çantasını, kurumsal ve güvenilir bir marka olduğuna inanarak s...atın aldım. Ancak çantanın fermuarı bir süre sonra bulunduğu kumaşın dikiş yerinden attı ve ürün bu haliyle kullanılamaz duruma geldi. Sorun yaşayınca çantayı Emaar şubesine götür
Samsonite’tan aldığım sırt çantasını 18.02.2026 tarihinde İzmir Balçova Agora mağazasına iade ettim. İade işlemi sırasın...da 9.064,50 TL tutarındaki bedel için gider pusulası düzenlendi ve bu evrak şu anda da elimde bulunuyor. Ancak aradan süre geçmesine rağmen para iadem hala hesabıma yatırılmadı. B
Samsonite marka kabin valizimi Adana Optimum AVM’deki Samsonite mağazasından satın aldım. 10 Ocak 2026 saat 12:34’te. Ür...ünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra ilk kez kullandım. Valizin yön değiştirmeye başladığını, düz giderken birden sağa doğru kaydığını ve ilerletebilmek için ciddi efor sarf etmek zo
Yaklaşık 8 yıl önce Marmara Park Samsonite mağazasından aldığım orta boy valizi bugüne kadar normal şartlarda, özenli ve... darbe almadan kullandım. Ancak kısa süre önce valizin üst tutma sapı aniden koptu. Ürünü satın aldığım Samsonite mağazasına götürüp teslim ettim. İnceleme sonrasında valizin sapı
30.12.2024 tarihinde İstanbul Göztepe Optimum AVM’deki Samsonite mağazasından bir Samsonite laptop çantası aldım. Çantay...ı toplamda yaklaşık altı yedi ay, son derece özenli ve temiz bir şekilde kullandım, yağmur bile değmedi. Buna rağmen ürünün kumaşında kabarmalar oluştu ve üzerindeki metal Samsonit
28 Aralık 2025 tarihinde Korupark Samsonite mağazasından iki adet büyük boy valiz satın aldım. Satın alırken ürünlerin 1...0 yıl boyunca, en ufak hasarda bile garanti kapsamında değiştirileceği özellikle ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek tercihimi Samsonite’tan yana kullandım. İlk yurt dışı seyahatim
15.11.2024 tarihinde Bakırköy Capacity AVM’deki Desa mağazasından Samsonite kadın sırt çantası satın aldım. Bir süre son...ra çantanın logosunun yanındaki metal aksam düştü ve ürün garanti kapsamında olduğu için 02.01.2026 tarihinde aynı mağazaya tamir için teslim ettim. Ürünün mağazaya teslim tarihi f
Şubat 2024’te Ankara 365 AVM’deki mağazadan Samsonite marka bir çanta satın... aldım. Kısa süre içinde çantanın üzerindeki harfler dökülmeye başladı. Ürü
Galataport İstanbul Samsonite mağazasından 20.10.2025 tarihinde Pro dlx 6 model valiz satın aldım. Valizi ilk kullandığı...m seyahatte, sürekli ittiğimde kendini sağa doğru çektiğini ve doğrultuda gitmediğini fark ettim. Bu durum yürümeyi ve valizi taşımayı ciddi şekilde zorlaştırdı. Seyahat dönüşünde
2025 Aralık ayında Bursa Korupark AVM’deki Samsonite mağazasından biri büyük, diğeri ondan biraz daha küçük olmak üzere ...iki adet bavul satın aldım. Alışveriş sırasında, ödememi İş Bankası kredi kartı ile yapmam halinde kartıma 2.500 TL puan yükleneceği açıkça söylendi. Ben de bu kampanyaya güvenerek
Samsonite markasına ait American Tourister Mickey Mouse desenli orta boy valizi 2025 Şubat ayında Ankara Atakule mağazas...ından yaklaşık 7 bin tl ödeyerek satın aldım. Bu valizle sadece bir kez yurt dışı seyahatine çıktım. Seyahat sonrasında ürüne baktığımda, valizin birkaç yerinde plastik kaplaması s
Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Akmerkez AVM’den satın aldığım el çantasının tutma yerinde sökülme meydana geldi. Bunun üze...rine çantayı Antalya Mall of Antalya AVM’deki mağazaya götürdüm ve dikilerek tamir edilmiş şekilde tarafıma teslim edildi. Ancak aradan çok geçmeden, yaklaşık 2 ay önce aynı yerden
10 Ocak’ta Samsonite Akasya mağazasından aldığım çantayı iade ettim ve bu işlem için b-093570 numaralı iade gider pusula...sı düzenlendi. Aradan 27 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süre içinde birçok kez hem mağaza hem de yetkililerle iletişime geçtim. Her seferind
Yıllardır birçok ürününü severek kullanan bir Samsonite müşterisi olarak, eşime ait olan ve garantisi biten kadın sırt ç...antasının yaşattığı süreçten dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. İstanbul Capacity AVM’deki Desa mağazası üzerinden Aralık ayında çantayı, fermuar arızası nedeniyle ücretli
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıl önce Antalya Migros AVM’deki Samsonite mağazasından bir sırt çantası satın aldım. Kısa süre içinde çant...ada renk atması, logo kısmında belirgin bir renk değişikliği ve üst kısımda çökme sorunu yaşamaya başladım. Dayanıklı ve uzun ömürlü olduğu düşüncesiyle aldığım bir ürünün bu kadar
4 Eylül 2025 tarihinde Marmara Park Samsonite mağazasından 000002010046571001 numaralı Samsonite Proxis Spinner 75/28 ba...vulu satın aldım. Bu bavulu yalnızca iki uzun seyahatte kullandım ve her ikisinde de ciddi sorunlar yaşadım. İlk kullanımım olan Bali seyahatimde bavulun tekeri koptu ve yolculuğu
Desa üzerinden satın almış olduğumuz Samsonite marka sırt çantasının fermuarı bozulduğu için ürünü Forum Bornova Desa ma...ğazasına tamir edilmesi amacıyla teslim ettik. Ürünün garantisinin bittiğini bilerek, fermuarın ücretini ödeyerek değiştirmek istediğimizi özellikle belirttik ve bu şekilde işlem y
04.11.2022 tarihinde Bursa Korupark Desa mağazasından Samsonite marka büyük boy valiz satın aldım. 2024 yılı içinde vali...zin fermuarı bozuldu ve yaklaşık bir senedir bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü ilk götürdüğümde ellerinde uygun bir fermuar olmadığını söylediler. Daha sonra tekrar mağazaya götürdüğü
2022 yılı Nisan ayında Bağdat Caddesi’indeki Samsonite mağazasından aldığım büyük boy valizimin bir tekerleği diğerleri ...gibi dönmüyor, bu nedenle özellikle valiz yüklü iken düzgün yürümüyor ve kullanırken ciddi sıkıntı yaşıyorum. Ürünü İzmir’deki Hilltown AVM’de bulunan Samsonite mağazası üzerinden
Samsonite markalı Disney Ültimatom 2.0 - sp45/16 Marvel sp. W model valizi 05.03.2025 tarihinde Samsonite’in kendi web s...itesi üzerinden satın aldım. Valizi toplamda yalnızca iki seyahatte kullandıktan sonra, üçüncü seyahatimde yaklaşık 3 ay önce çekçek kısmında sorun yaşamaya başladım. Çekçek kolu a
17.03.2024 tarihinde İzmir Agora AVM’deki Samsonite mağazasından Samsonite Laptop Backpack l model bir sırt çantası satı...n aldım. Çantayı bir süre kullandıktan sonra suluk kısmında tasarımsal bir gariplik olduğunu fark ettim. Termosumu suluk gözüne koyduğumda sürekli yana doğru devriliyor, dik bir şe
