Samsonite yetkili servis

Samsonite marka bavulumun şifresini unuttuğum için müşteri hizmetlerini 17.11.2025 tarihinde saat 09:33’te aradım. Ankara’da yetkili servis numarası talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi son derece ukalaca bir şekilde bana 001’den 999’a kadar tüm olasılıkları denememi önerdi ve bu tavırdan dolayı ke...

Viaport Samsonite mağazasından yaklaşık 4 sene önce American Tourister marka iki adet kabin boy bavul almıştım; birini kendim, diğerini annemin kullanımı için. O zamandan bugüne ben toplamda azami 7-8 kez kullandım, annem ise daha da az. Yeni sayılabilecek her iki bavulda da dokuma kısımlarının biti...

Kentpark Samsonite (Desa) mağazasından bir laptop çantası satın aldık. 9 ay içerisinde laptop köşelerine denk gelen taban dış kısmında aşınma meydana geldi ve garantiye götürdük aynı mağazaya. Gelen cevap kullanıcı hatası. Bize bu ürünleri her türlü sizden de kaynaklı olsa deformasyonları giderebild...

Sağlamlığı ve verdiği garantilerin arkasında durduğunu sandığımız Samsonite ve Desa firması tam manası ile bizi hayal kırıklığına uğrattı. Valizimizde kullandıkları malzeme nedeniyle oluşan zararı tazmin etmedikleri gibi, yaklaşık 45 gündür bize ait valizi gerişe iade edemiyorlar. İzmir de Optimum m...

4 yıl önce internet üzerinden Samsonite marka sırt çantası satın aldım. Yaklaşık 4 ay önce fermuarı bozuldu. Yetkili servis ile görüştüm, mağaza kanalıyla bizlere gönderin dedi. Trabzon dan Ankara'ya gelip Ankamall mağazasına teslim ettim. 25 gün sonra cevap geldi, fermuarı değişimini yapamıyoruz. P...