
Sadenet Onayım Olmadan Açılan Abonelik Ve İptal Sorunu Yaşıyorum!
Sadenet isimli firma, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen 18 Ekim tarihinde adıma internet aboneliği başlatmış. Bu abonelikten bugün haberdar oldum ve sisteme girdiğimde adıma 3 adet fatura kesildiğini gördüm. Müşteri numaram 4404***68’dir. Aboneliği kesinlikle ben başlatmadım ve onay vermedi...
Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Sadenet sabit internet aboneliğim bulunuyor. 12 Kasım itibarıyla internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı yok ve binada genel arıza olduğu söyleniyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ancak teknik ekip halen bölgemize gelmedi ve bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, 5...
Kimlik Bilgilerimle İzinsiz İnternet Aboneliği Başlatıldı

29 Kasım 2025 Cumartesi günü Google üzerinden 'Türk Telekom müşteri hizmetleri iletişim numarası' araması yaptım ve karşıma çıkan numarayı aradım. Telefona çıkan kişiler kendilerini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıttılar. Daha önce Türk Telekom üzerinden bir başvuru yapıp iptal ettiğimi, ...
Onayım Alınmadan Başlatılan Abonelik Ve İletişim Sorunları

02.12.2025 tarihinde Sade Net tarafından aranarak internet aboneliği başlatılması yönünde bir görüşme yapıldı. Görüşmede, TurkNet ile olan mevcut taahhütlü aboneliğim üzerinden altyapımın yenilendiği, daha iyi hizmet alabilmem için mevcut taahhüdümü iptal edip fiber yeni abonelik yapmam gerektiği bi...
İzinsiz Açılan İnternet Aboneliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sadenet tarafından hiçbir evrakım, imzam ve onayım olmamasına rağmen adıma internet aboneliği açıldığını 29 Kasım tarihinde fark ettim. İstanbul Küçükçekmece adresim üzerinden bilgim ve iznim dışında abonelik başlatılmış. Bu süreçte bana herhangi bir sözleşme imzalatılmadı, hiçbir evrak verilmedi v...
Taahhüt Yenilemesine Rağmen Fahiş Fatura Ve Haksız Tahsilat

Yaklaşık bir yılı aşkın süredir Sadenet internet aboneliğim bulunuyor. Buna rağmen son gelen faturamda hiçbir makul açıklaması olmayan, son derece yüksek bir tutar ile karşılaştım. Online işlemler üzerinden kendime paket seçip taahhüt yenilemesi yapmama rağmen faturam 2.144 TL olarak kesildi ve bu t...
Bilgim Dışında Açılan Aboneliğin İptali Ve Mağduriyet Endişesi
12.11.2025 tarihinde adres değişikliği nedeniyle TurkNet aboneliğimi yeni adresime taşımak için internet üzerinden TurkNet müşteri hizmetleri numarasını arattım. Karşıma çıkan numarayı aradığımda, kendilerini TurkNet müşteri hizmetleri olarak tanıtan kişilerle görüştüm ve bu görüşme sonucunda beni S...
Sadenet Yanlış Yönlendirme Ve Port Ücreti Baskısı Nedeniyle Mağduriyet

Evimde kullanmakta olduğum Tu*** internet hattımda, bir inşaat çalışması nedeniyle bağlantı kopması yaşandı. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüşmek istedim ve numarasını internetten bulup aradım. Telefonda bana T*** olduklarını söylediler ve ben de inandım. Bana herhangi bir arıza olmadığını, ...
Sadenet İptal Sorunu!
10 Gündür İnternet Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Sadenet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim yaklaşık 10–15 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Evde internet kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bir seferinde 45 dakika hatta bekletilmeme rağmen hiçbir müş...
Sadenet'e Ulaşılamıyor: Hız Sorununa Çözüm Yok, İletişim Sıfır!

Sadenet üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetimde bugün ani bir hız düşüşü yaşamaya başladım. Asıl büyük problem ise bu durumu firmaya bir türlü iletememem oldu. Saatlerce denememe rağmen telefonla sadenet çağrı merkezine tek bir kez bile bağlanamadım. Hız sorunum yeni başlamış olmasına rağmen...
Abonelik İptali İçin Muhatap Bulamıyor, Fazladan Ücret Ödüyorum

Uzun süredir Sade Net 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Taahhüt süremiz bittiği için aboneliğimizi kapatmak istiyoruz ancak yaklaşık üç aydır firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Trabzon Of’ta ikamet ediyoruz ve bu süreçte canlı destek, müşteri hizmetleri ve farklı kanallar üzerinden defalarca...
Sadenet’te Sürekli Düşük Hız Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Yaklaşık 3 ay önce Sadenet’ten İstanbul Esenyurt adresimde kullanılmak üzere ev interneti aboneliği başlattım. Paketim 100 Mbps’ye kadar hız sağlaması gerekirken, abonelik başlangıcından bu yana internet hızım son derece düşük. Öyle ki çoğu zaman basit bir videoyu bile açmakta zorlanıyor, hatta hiç ...
Yanlış Bilgilendirme Ve İptal Talebine Dönüş Yapılmıyor

26.11.2025 tarihinde 0850 480 72 92 numaralı hattan arandım ve yanlış, eksik bilgilendirme ile adeta mecbur bırakılarak Sadenet üzerinden sabit internet aboneliği başlatıldı. Görüşme sonrasında bu işte bir sorun olduğunu fark edince, yaklaşık 2 saat içinde iptal talebinde bulundum. Aynı gün içerisin...
Kullanılamayan İnternet İçin Haksız Ücret Tahsilatı Ve İptal Sorunu

Sadenet’in limitsiz internet aboneliğini Balıkesir’de altyapı varken kullanıyordum. Ancak Balıkesir’den Çankırı’ya taşındığımda, yeni adresimde altyapı olmadığı için internet hizmeti alamaz hale geldim. Buna rağmen 4404495868 numaralı aboneliğimi iptal ettirmeyi bir türlü başaramadım. Yaklaşık son ...
İptal Talebim Görmezden Geliniyor, Haksız Fatura İadesi İstiyorum
Yaklaşık 1 yıldır Muğla Menteşe’de Sadenet internet aboneliği kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmadan önce aboneliğimi iptal ettirmek için aradığımda, henüz taahhüdümün bitmediği ve iptal edersem yüksek bir ücret ödeyeceğim söylendi. Ne zaman biteceğini sorduğumda ise 26 Kasım tarihinde biteceği belirt...
Taahhütlü İnternette Habersiz Zam Ve Yetersiz Hizmet Mağduriyeti

Sadenet üzerinden taahhütlü internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında bana aylık ücretin 400 TL olacağı söylendi ve bu tutarı sadece ilk 2 ay boyunca ödeyebildim. Sonraki aylarda herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan faturalarım 680 TL olarak gelmeye başladı ve en az 3 aydır bu şeki...
Taahhütsüz Abonelikte Haksız Cayma Bedeli Ve Yüksek Fatura Şikayeti

Yaklaşık bir yıldır Sadenet üzerinden 59 Mbps internet hizmeti alıyordum. Başladığım dönemde faturalarım yaklaşık 400 TL civarındayken, son faturam 1000 TL olarak gelince yüksek tutar nedeniyle aboneliğimi sonlandırmak istedim. 28 Kasım’da Sadenet’in sitesine dilekçe yazarak iptal talebinde bulundu...
Sadenet İnternetim 2 Gündür Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Sadenet 100 Mbps internet aboneliğim için Aydın Nazilli’de hizmet almaktayım. 30.11.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 2 gündür evimde internet erişimi tamamen yok, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve herhangi b...
Sadenet Onayım Olmadan Açılan Abonelik Ve Mağduriyet
Sadenet tarafından bilgim ve onayım olmadan ev interneti aboneliği başlatıldığını SMS ile öğrendim. Herhangi bir sözleşme imzalamadım, sesli onay verm...
Sadenet İnternet Kesintisi Günlerdir Sürüyor, Çözüm Ve İade Bekliyorum
Sadenet üzerinden aldığım internet hizmetim, Türk Telekom altyapısı kullanıldığı belirtilerek 24 Kasım’dan beri tamamen kesik durumda. Evimde bu tarihten itibaren hiç internet yok ve bağlantı bir kez bile gelmedi. Durumu defalarca iletmeme rağmen Sadenet müşteri hizmetleri, sorunun Türk Telekom alt...

