to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Yenilenen Abonelik Ve Haksız Tahsilat Mağduriyeti
Sadenet internet aboneliğimin süresi ekim ayında dolmasına rağmen, tarafıma bilgi verilmeden aboneliğimin yenilendiğini ve 980 TL olarak yeniden paket tanımlandığını öğrendim. Öncesinde 1 yıl için 560 TL ödemiştim ve sürem bitince aboneliğimi iptal etmek istediğim halde bu yenileme onayım olmadan yapılmış durumda.
Yaklaşık 2 hafta önce firmanın kendi internet sitesi üzerinden iptal dilekçemi doldurup gönderdim fakat bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Telefonla aramalarıma da cevap verilmiyor. Buna rağmen, kullanmadığım bir hizmet için ödeme yapmaya devam ediyorum ve mağdur ediliyorum. Abonelik numaram 4404494697’dir.
Onayım dışında yenilenen bu aboneliğimin derhal iptal edilmesini, kullanmadığım dönemlere ait haksız tahsil edilen tutarların kartıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.
