İnternet Aboneliği İptali Gerçekleşmiyor, Haksız Kurulum Ücreti Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor


Sadenet üzerinden aldığım 16 Mbps internet aboneliğimi aylardır iptal ettiremiyorum. Online işlemler sayfasından iptal talebi oluşturmam isteniyor ancak siteye her giriş denememde sürekli hata alıyorum ve bu sorun Eylül 2025’ten beri devam ediyor. Defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen bir türlü iptal başvurumu tamamlayamıyorum.
İzmir Buca’da kullandığım hizmetle ilgili 4404405653 numaralı aboneliğimin iptali için ayrıca müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum. Sistem çalışmadığı için iptal başvurusu yapamıyorum, müşteri hizmetine ulaşamadığım için de süreç tamamen kilitlenmiş durumda.
Sadenet’in, online işlemler ekranındaki hata sorununu gidererek aboneliğimin iptal işlemini bir an önce gerçekleştirmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

Sadenet internet aboneliğimin iptalini aylardır denememe rağmen bir türlü gerçekleştiremiyorum. Sadenet’in web sitesi üzerinden online işlemlerden defalarca iptal talebi oluşturmaya çalıştım, ancak her seferinde ekran kırmızıya dönüyor ve talebim onaylanmıyor. Hiçbir hata mesajı da almıyorum, sadece...

Sadenet internet aboneliğimin iptalini bir hafta önce talep etmeme rağmen, halen iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Başka bir internet sağlayıcısına geçiş yapmak için abonelik başlatmamıza rağmen, Sadenet abonelik iptalini onaylamıyor. Ayrıca, online işlemler merkezine erişimimiz engellenmiş durumda;...

Sadenet internet hizmet sağlayıcısından aldığım internet aboneliğimin taahhüt süresi sona erdiği halde, iptal işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. 14.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüt bitimine yakın bir tarihte iptal talebi oluşturabileceğim söylendi. Ancak belir...
Yaklaşık 3 yıldır Sadenet 16 Mbps internet abonesiyim. Taahhüt sürem dolduğu için aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır firmanın iletişim numarasından hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Aradığımda sürekli online işlemlere yönlendiriliyorum fakat online işlemler üz...
Yorumlar