Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadenet Abonelik İptal Talebime Geri Dönüş Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
16 Aralık 2025 21:50
357

Sadenet isimli internet sağlayıcı firmada 35 Mbps fiber aboneliğim bulunuyor. 12.12.2025 tarihinde abonelik sözleşmemin iptali için, firmanın kendi sitesinde belirttiği talimatlara uyarak online dilekçe yükleyip iptal talebinde bulundum. Taahhüdüm olmamasına rağmen aboneliğimin sonlandırılması için ekstra bir işlem istenmedi.

Buna rağmen firma “size dönüş yapacağız” demesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlamadı ve aboneliğimi iptal etmedi. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak da mümkün olmuyor, dolayısıyla süreci takip edemiyorum. Şu an hâlâ aktif gözüken aboneliğimin iptal edilmemesi mağduriyet yaratıyor.

Aboneliğimin, 4404438778 numaralı kaydım üzerinden, talebim doğrultusunda bir an önce iptal edilmesini ve bu süreçte yeni bir taahhüt veya ek bir yükümlülük çıkarılmamasını istiyorum.

17 Aralık 2025 17:46 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.

Nuh
Nuh
20 Aralık 2025 11:58

Hala bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Aboneliği İptalinde Sistemsel Engeller Ve Yetersiz Destek

profile
Havva
01 Ekim 2025 12:24
331

İnternet Aboneliği İptali İçin Sürekli Oyalama Ve Çözüm Eksikliği

profile
Öznur
03 Aralık 2025 14:29
469

Onaysız Taahhüt Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Mustafa
15 Eylül 2025 14:01
357
Benzer Şikayet Yaz