to read complaints and reviews, or file yours. 
Sadenet üzerinden kullandığım 100 MB internet paketini yaklaşık 2 aydır iptal etmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Her ay 800 TL civarında fatura ödememe rağmen hizmeti iptal edemiyorum. Online işlem merkezi üzerinden iptal talebi oluşturmak istediğimde benden dilekçe istendi, isten...
Mayıs 2025’te yeni taşındığım evimde sadenet aboneliği başlattım. Daha önce TurkNet kullanıyordum, evim kentsel dönüşüme girdiği için internetimi yeni adresime taşımak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeni binada TurkNet altyapısının olmadığı, sadece sadenet üzerinden hizmet alabileceğim söy...
Sadenet ev interneti aboneliğim için 6 Kasım tarihinde Kemerburgaz’daki evimden Arnavutköy’deki evime nakil talebinde bulundum. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen nakil işlemim kesinlikle yapılmadı ve süreç boyunca tarafıma hiçbir şekilde sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı. Her defasında ben ...
Sadenet üzerinden aldığım 36 Mbps limitsiz internet aboneliğimi iptal ettirmek için 24.09.2025 tarihinde dilekçe gönderdim ve o tarihten sonra modemi hiç kullanmadım. Buna rağmen aboneliğim iptal edilmedi ve kullanmadığım halde tarafıma düzenli olarak fatura yansıtılmaya devam edildi. Elimde buluna...
Kasım ayı sonundan beri yeni evime internet nakil işlemi yaptırmaya çalışırken sadenet ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Çekmeköy’deki yeni adresim için internet nakli talebim sırasında, TurkNet’i aradığımı düşünerek aradığım numarada aslında sadenet müşteri temsilcisine bağlanmışım. Altyapımın me...
Yaklaşık 1 yıldır Sadenet ev interneti kullanıyorum, abonelik başlangıcından bu yana bağlantıda sık sık kopmalar, ciddi hız düşüklükleri ve faturalarla ilgili sıkıntılar yaşıyorum. Hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak h...
Sadenet sabit internet aboneliğimle ilgili en temel bilgilere bile ulaşamıyorum. Aboneliğimin hizmet numarasını hiçbir yerde göremediğim için başka bi...
Sadenet internet aboneliğimi yeni adresime taşımak için Eylül ayında talepte bulundum. Taşıma işlemi için benden yaklaşık 5000 TL civarında cayma bedeli, toplamda ise 6000–7000 TL arasında fahiş bir ücret talep edildi. Bu nedenle yaklaşık 4 aydır internet hizmetini kullanamıyorum. Yeni evimde altya...
Sadenet internet aboneliğimi feshetmek istiyorum ancak firmaya üç gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonları aradığımda ya cevap verilmiyor ya da bağlandıktan kısa bir süre sonra hat düşüyor. Müşteri temsilcilerine ulaştığım nadir anlarda ise herhangi bir çözüm sunulmadan görüşme sonlandırılıyo...
Yaklaşık 2 ay önce Sadenet üzerinden İstanbul Esenler’deki evim için internet aboneliği başlattım, ancak interneti aldığım günden beri hız son derece yavaş ve sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum. Temel ihtiyaçlarımı karşılayacak düzeyde bile bir hız alamadığım için hizmetten memnun değilim. Yaşad...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
1 Aralık’ta Sadenet’e internet başvurusunda bulundum. Ancak kısa süre sonra taşınma durumum ortaya çıktığı için bu başvuruyu tamamen iptal ettirmek istedim. 5 ve 7 Aralık tarihlerinde online olarak dilekçe gönderdim fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini 6–7 ke...
İki gün önce Sadenet’ten 100 Mbps fiber internet hizmeti aldım ve İstanbul Gaziosmanpaşa’da kullanıyorum. İnternetin upload tarafında ciddi sorun yaşı...
"İptal talebim onayladı teşekkür ederim"
Sadenet firmasından 4404454155 numaralı fiber internet hizmetini, 339*****182 T.C. kimlik numaram üzerinden kullanmaktayım. 01.12.2025 tarihinde, onli...
Sadenet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır evimde internet yok ve bu süreçte bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bir müşteri temsilcisine ulaşmak bu kadar zor olmamalı. Hizmet numaram 4404442753. Sorunu internet üzerinden verilen müşteri hizmetleri kanalıyla çözmeye çalışt...
Sadenet ile yapmış olduğum internet aboneliğimin sözleşmesi 2025 Eylül ayında bitmesine rağmen aboneliğim iptal edilmiyor ve hâlâ fatura gönderiliyor....
17 Kasım Pazartesi günü, daha önce TurkNet kullanıcısıyken internet çekme problemi yaşadığım dönemde internette bulduğum bir numarayı aradım. Bu görüşme sırasında kendisini Sadenet yetkilisi olarak tanıtan ve Türk Telekom altyapısı üzerinden resmi, güvenilir bir internet sağlayıcısı olduklarını söyl...
Uzun süredir Sadenet’ten 100 Mbps’e Kadar Limitsiz İnternet hizmeti alıyorum. İnternet sağlayıcımı değiştirmek için hizmet numarama ihtiyaç duyuyorum ancak Sadenet’in hiçbir sayfasında veya faturasında bu numara yer almıyor. Bu nedenle uzun zamandır mağduriyet yaşıyor ve internetimi değiştiremiyorum...
Yaklaşık 2,5 senedir Sadenet internet abonesiyim. Aboneliğe 14.05.2023 tarihinde başladım. İlk 2 sene boyunca faturalarımda ciddi bir sorun yaşamadım. Ancak bu sene için bana tarifemin 600 TL civarında olacağı söylendi, buna rağmen faturalarım hiçbir zaman bu tutarda gelmedi, ödemelerim sürekli 850 ...
17.11.2025 tarihinde Sadenet internet aboneliğimi sonlandırmak için online işlemler üzerinden iptal dilekçesi yükleyerek iptal talebinde bulundum. Buna rağmen aboneliğim iptal edilmedi ve sonrasında tarafıma toplamda yaklaşık 1400 TL tutarında iki fatura kesildi. Bu süreçte internet hizmetini hiç ku...
İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’nde Sadenet internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür, neredeyse 2 haftaya yakın süredir arıza yaşıyorum. Öğrenciyim; ders çalışmam ve online sınavlara girmem gerekiyor, ancak internet kesintisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca arıza kayd...
05.12.2025 tarihinde TurkNet’e başvuru yaptığımı düşünerek işlem yapmak istedim; ancak sonrasında aslında Sadenet firmasıyla işlem yaptığımı öğrendim. İlk aramada kendilerini TurkNet gibi tanıttılar, ben de bu yüzden sesli onay verdim. Ardından WhatsApp üzerinden kimliğimin önlü arkalı fotoğrafını i...
