
Sadenet internet
4.987 şikayet

Sadanet Fiber Nakil Ücretleri, Kargo Ve Elektrikçi Masraflarına Karşı Şikayet

Oğlum A*** D**** adına kayıtlı Sadanet fiber internet abonesiyiz ve yaklaşık iki hafta önce nakil işlemi başlattık. Başv...uru sürecinde her şey çok düzgün ilerlerken, nakil ve iptal tarafında yaşadıklarımız tam tersine oldukça olumsuz bir deneyime dönüştü. Nakil sürecinde bizden fiber internet modemi

"İlgilendiler aboneliğimi iptal ettiler."

"Teşekkürler herkese"
Port Yok Söylentisi Ve Çifte Kurulum Ücreti İadesi Talebi

Yaklaşık 6–7 yıldır Sadenet abonesiyim. 03.03.2026 tarihinde adres değişikliği sebebiyle hat nakil talebinde bulundum. Y...eni adresim için bana boş port olmadığını, bu nedenle nakil işleminin yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerine farklı internet firmalarını aradığımda ise aynı adres için portta b
Sadenet’ten Gerçekte Olmayan Fiber Altyapı İddiası Ve 7.000 TL Modem Zorlaması

Yaklaşık dört ay önce Sadanet internet aboneliği başlattım. İlk başlarda internetim çalışıyordu ancak yaklaşık üç hafta ...önce bağlantı tamamen gitti ve o zamandan beri internete hiç bağlanamıyorum. Yaklaşık üç aydır düzenli olarak faturasını ödediğim halde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Arız

"Teşekkürler"
Sadenet Abonelik İptal Sözünü Tutmadı, Aile Mağdur Oldu
Eşimin üzerine kayıtlı 4404462639 abone numaralı Sadenet ev interneti için taahhüt bitiminde aboneliğin tamamen kapatılm...ası amacıyla, taahhüt süresi dolmadan 3 gün önce Sadenet’in mail adresine dilekçe ve kimlik fotokopisini gönderdik. Buna rağmen aboneliğimiz hala iptal edilmedi. Bu süreçte Sadene
Fiber İnternet Başvurusu Aktivasyon Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

18 Şubat 2026 tarihinde Sadenet üzerinden bireysel ev interneti için 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru s...ırasında bana 3 ila 7 iş günü içinde internet hizmetimin aktif olacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı, evimde internet hizmet
Fesih İşleminin Gecikmesi Ve Haksız Faturaların Kesilmesi

"Şikayet var üzerinden şikayet edilince hallettiler"
Sadenet üzerinden aldığım fiber internet hizmetiyle ilgili yaşadığım fesih ...sürecindeki gecikme ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle şikayetçiyim.
Taahhütsüz Abonelikte Haksız Ücret Kesintisi Ve İade İsteği
Sadenet firmasına Ekim 2025 ayında abone oldum. Abonelik aşamasında özellikle taahhüt olup olmadığını ve cayma bedeli al...ınıp alınmayacağını sordum. Bana telefonda taahhüt olmadığı, memnun kalmazsam hiçbir cayma bedeli ve ek ücret ödemeden aboneliği kapattırabileceğim açıkça söylendi. İnterneti kull
Sadenet Abonelik İptali Mağduriyeti Haksız Kazanç

Kullanmadığım İnternet Aboneliğine Çıkarılan Cayma Ve Modem Ücretlerinin İptali

Onaysız Güvenli İnternet Paketi Eklendi, YouTube Videolarım Engellendi

Sadenet fiber internet aboneliğimde, onayım olmadan güvenli internet paketi eklenmiş. Yaklaşık 1,5–2 aydır bu paket açık... görünüyor ve ben böyle bir talepte bulunmadım. Evde çocuk olmamasına rağmen internetim gereksiz bir filtreye sokulmuş durumda. Bu filtre nedeniyle YouTube’da yorumlar gizleniyor,
Acil İptal Talebi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Uzun süredir Sade Net 24 Mbps internet aboneliğini kullanıyorum ve artık yurt dışına çıkacağım için hizmeti acilen iptal... etmek istiyorum. Sözleşme sürem de bitmiş olmasına rağmen, iptal işlemi için bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamıyor, kimseye ulaşamıyorum. Aboneliğim

"Teşekkür ederim"
Ödenen Fatura Sistemde Görünmüyor Ve İnternet Açılmıyor

Sadece ev interneti aboneliğim için dün internet bankacılığı üzerinden fatu...ra ödemesi yaptım, ancak bugün sisteme baktığımda faturalarım ödenmemiş gör
İptal Edilmeyen Abonelik Nedeniyle Gereksiz Fatura Kesilmesi
Sadenet abonesiyim yaklaşık 5 aydır hiç kullanmadığım halde iptal taleplerim yerine getirilmediği için gereksiz fatura ö...düyorum. Defalarca dilekçeler yazdım. Kurumun internet sayfasından iptal sekmesi olmaması da zaten zihniyeti açıkça gösteriyor. Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim ama benzeri sorunu
Sadenet Abonelik İptalinde Süreç Tıkanması Ve Yanıtsızlık

Sadenet üzerinden 35 Mbps sınırsız internet aboneliği kullanıyorum. Kasım 2025 itibarıyla taahhüt sürem dolmasına rağmen... aboneliğimi bir türlü iptal ettiremiyorum. İlk olarak Sadenet’in internet sitesindeki abonelik fesih bölümünden PDF olarak dilekçemi yükleyip gönderdim. Bir süre sonra benden bu

"Teşekkür ederim kaydım silinecek dediler umarım öyle olur"
"Sorunum çözüme kavusturulmuştur. Emeği geçenlere teşekkür ediyorum"
Sadenet Sürekli İnternet Kesintileri ve Donma Sorunu İçin Teknik Müdahale Talebi

"Sorun kalmadı teşekkürler"
SadeNet’ten 100 Mbps paket kullanıyorum ancak 2025’ten beri ev internetimde... sürekli kopma ve aşırı donma yaşıyorum. Özellikle mobil oyunlarda bağlantı
Sadenet 16 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Altyapı Açıklamaları

Sadenet üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık 16–17 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. ...3’ü ile 4’ü arası başlayan bu kesinti hâlâ devam ediyor ve sürekli “altyapı sorunu var” denilerek oyalanıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda her defasında sadece alt
"Lak"