
Sadenet 'e Geçiş Sonrası İnternet Hızında Ve Kalitesinde Ciddi Düşüş
Mayıs 2025’te Niğde merkezde ev interneti için Sadenet’e geçiş yaptım. Türk Telekom müşteri hizmetlerinin, Türk Telekom altyapısını kullandıkları için tavsiye etmesi üzerine bu firmayı tercih ettim. Eski internet sağlayıcımdayken 1,5–2 saatlik filmleri bile donma ya da kasma olmadan, gayet kaliteli ...
Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Ödemek Ve Abonelik İptalinde Yaşanan Mağduriyet

Sade Net ev internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 3 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantısı hiç olmadığı halde her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ettim. Bu süreçte en az 10 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm, defalarca aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. 26 K...
Yanıltıcı Bilgiyle Yapılan Abonelik Ve İptal Talebi
25 Kasım Salı günü Sadenet internet şirketi tarafından arandım. Evimde hâlihazırda kullandığım TurkNet aboneliğim olmasına rağmen, TurkNet’in artık ku...
Kurulum Yapılmadan Başlatılan Taahhüt Ve Ücretlendirme Mağduriyeti
18 Kasım’da Sadenet üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı. Her aradığımda “bugün gelecek, yarın gelecek” denilerek oyalandım, ancak hiçbir şekilde kurulum gerçekleşmedi. Kurulum yapılmadığı halde e-Devlet üzerinden sözleşmem baş...
Kopan İnternet Kablosu Sonrası Günlerce Hizmet Alamadım, Muhatap Bulamıyorum
Yıllardır sadenet İnternet Hizmetleri a. Ş. Müşterisiyim ve ilk defa bu kadar sıkıntılı bir süreç yaşıyorum. Yaklaşık 29 veya 30 Kasım tarihleri civarında evimin dış hattında sadenet’e ait internet kablosu mahalleden geçen bir araç nedeniyle koptu. Yaklaşık 5 gün önce durumu fark ettim ve o günden b...
Bilinmeyen İnternet Firmasına İzinsiz Abonelik Ve Kişisel Veri Paylaşımı Endişesi

0850 480 61 32 numaralı telefonu Millenicom aboneliğimi iptal etmek için ben aradım. Görüşme sırasında Türk Telekom altyapısı ve genel merkez gibi ifadeler kullanılarak internetimin doğrudan Türk Telekom’a geçirilebileceği söylendi. Ben de Türk Telekom’a geçiş yapılacağını düşünerek onay verdim. An...
Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Kesilmesi Ve Abonelik İptal Sorunu

Sadenet ev interneti aboneliğim kapsamında bulunduğum adreste yaklaşık 3 aydır internet hizmetinden faydalanamıyorum. Buna rağmen hem hizmet verilmiyor hem de tarafımdan düzenli olarak fatura çıkarıldı ve toplamda yaklaşık 3.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetler...
Sadenet İnternet Hattım İptal Edilmiyor Yeni Abonelik Başlatamıyorum Mağdurum

Sadenet ev interneti aboneliğim 14.11.2025 tarihinden beri sorunlu. Uzun süredir internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum, bağlantı hiç sağlanmıyor. Bunun üzerine hattımın iptali için başvuruda bulundum ve müşteri hizmetleri tarafından iptal işleminin yapıldığı bilgisi verildi. Daha sonra tekrar m...
15 Gündür İnternetsiz Kaldım, Sözler Tutulmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

Sadenet ev interneti aboneliğimde, 16 Kasım 2025 tarihinden beri neredeyse 15 gündür internetim tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde en geç 48 saat içinde ekiplerin geleceği ve sorunun çözüleceği söylendi; ancak...
Bilgim Dışında Sadenet'e Geçiş ve Yanıltıcı Abonelik İşlemi

Çorum merkez’de uzun zamandır TurkNet üzerinden internet kullanıyordum. İnternetim çekmediği için destek almak amacıyla aradığımda, bana 5g altyapısına geçileceği, aboneliğimin buna uygun şekilde değişeceği söylendi. Görüşme sırasında kendilerini TurkNet gibi tanıttılar ve ben mevcut TurkNet aboneli...
Taahhütsüz Abonelik İptal Edilmiyor, Yüksek Fatura Ve Güvenlik Endişesi

Sadenet üzerinden aldığım internet aboneliğim taahhütsüz olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır iptal edilmiyor. Buna ek olarak faturalarım da oldukça yüksek gelmeye devam ediyor. Hem hattımın kapatılmaması hem de yüksek ücretlendirme sebebiyle mağdur durumdayım. Malatya Kernek Mahallesi Remzi Yüksek Sok...
Faturamı Ödememe Rağmen 2 Gündür İnternetim Açılmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Sadenet ev interneti aboneliğim olmasına rağmen, faturamı ödemiş olmama karşın 2 gündür internetim açılmıyor. Buna rağmen her defasında müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen asla ulaşamıyoruz, telefona hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Faturamı dün akşam mobil bankacılık üzerinden ödedim. Ödemeye ra...
Yanıltıcı Abonelik Ve Haksız Fatura Şoku: Sade Net Mağduriyeti

Sade Net isimli firma tarafından Türk Telekom olarak tanıtılarak yanıltıldım. Telefonla arandığımda bana Türk Telekom üzerinden internet bağlanacağı s...
Sadenet'ten Süregelen Bağlantı Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Uzun süredir Sadenet ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı sürekli kopuyor, zaman zaman hiç internete bağlanamıyorum ve bağlandığı zamanlarda da hız sözleşmede belirtilen seviyenin çok altında kalıyor. Ayrıca kesilmiş olan kablonun tamiri de yapılmadığı ...
İptal Talebine Yanıt Alınamıyor, Haksız Faturalandırma Devam Ediyor

Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür firmaya ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Online işlemler üzerinden iptal için dilekçe gönderdim fakat bu dilekçem de işleme alınmadı ve sonuçlanmadı. Bu süreçte ...
Kullanılamayan İnternet İçin Haksız Faturalandırma Ve İptal Talebi

Sivas İmranlı ilçesinde Dağı Veteriner Kliniği olarak büyükbaş veterinerlik hizmeti veriyorum. Sadenet’e ait 4404495693 numaralı internet aboneliğim bulunuyor. Yeni taşındığımız bölgede altyapı olmadığı ve bu nedenle hizmet verilemeyeceği tarafıma bildirilmesine rağmen, Sadenet tarafından yaklaşık H...
İnternet Aboneliği İptali İçin Sürekli Oyalama Ve Çözüm Eksikliği

Sadenet üzerinden yaklaşık 3 ay önce taahhüdü biten 100 Mbps internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. 30.09.2025 tarihinden bu yana defalarca iptal talebi oluşturmama rağmen ne online işlemler üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla bu işlemi tamamlayamadı...
İnternet Aboneliği İptalinde Sürekli Engel Ve Haksız Fatura Sorunu
Yaklaşık 2 yıldır Sadenet internet aboneliği kullanıyordum, 3 aydır da aboneliğimin iptali için uğraşıyorum ancak firma iptal işlemini gerçekleştirmemek için adeta zorluk çıkarıyor. İlk olarak müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum, onlar da benden evrak ve dilekçe isteyerek online h...





