Sadenet internet

Sadenet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim Diyarbakır Çınar’daki adresimde yaklaşık 2,5 aydır tamamen kesik. Bağlantı hiç yok, arıza tespit edildiği söylenmesine rağmen bu süre içinde bir kez bile ekip yönlendirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 50 kez aradım. Her arad...

Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak 3 gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Mesai saatleri içinde defalarca aramama rağmen sorumlu bir kişiye ulaşamadım, hatta bazı aramalarımda telefon yüzüme kapandı. Mail yoluyla da talebimi ilettim fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı. İpt...

Sadenet ev interneti aboneliğim kapsamında 1 haftadır internet bağlantısı alamıyorum. İnternet yokluğu nedeniyle defalarca online arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun çözülemedi. Yaşadığım kesintiler sonrası hem online arıza kaydı açtım hem de telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlar ...

6 Ocak tarihinde Sadenet internet aboneliğimi online işlemler üzerinden kapatma talebi oluşturdum. Buna rağmen hizmetim hâlâ aktif olarak görünmekte ve benden ücret almaya devam ediyorlar. Bu süreçte Sadenet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, daha önce Şikayetvar’a yazdığım şikayeti silmem gerekti...

Sadenet ev interneti aboneliğimi yaklaşık 1 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma bir link gönderiliyor ve bu link üzerinden dilekçe ve evrak yüklemem isteniyor. Evrakları yüklediğimde sistem “yüklendi” şeklinde görünüyor fakat abon...

Sadenet internet hizmetiyle yaşadığım erişim sorunları ve müşteri hizmetlerine ulaşamama nedeniyle daha önce Şikayetvar üzerinden bir şikayette bulunmuştum. Bu şikayet sonrasında firma yetkilileri benimle iletişime geçti, abonelik numaramı aldılar ve aboneliğimin kesin olarak iptal edildiğini açıkça...

Sadenet internet aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal ettirmeme rağmen tarafıma hâlâ fatura çıkarılmaktadır. Mart ayına ait 772 TL tutarında bir fatura yansıtılmış görünüyor ve iptal talebime rağmen aboneliğim sistemlerinde devam ediyormuş gibi işlem yapılmasından son derece rahatsızım. Defalarca m...

Teyzem adına kayıtlı olan, müşteri numarası 4404508834 olan Sadenet internet aboneliğinin iptal edilmesi için birkaç aydır müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulunmamıza rağmen, abonelik bir türlü sonlandırılmadı. Her aradığımızda iptal öncesinde farklı‑farklı ücretlerden bahsedildi, buna rağmen ...

24.02.2026 tarihinde, hâlihazırda abonesi olduğum internet hizmetiyle ilgili olarak “Sadenet internet temsilcisi” olduğunu beyan eden kişiler tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında, mevcut internet hizmetimin kesintisiz devam edebilmesi için mutlaka yeni bir Mercusys modem almam gerektiği, ...

Sadenet firmasından 1000 Mbps limitsiz internet aboneliği kullanıyordum. Taahhüdüm 31.12.2025 tarihinde sona ereceği için, 30.12.2025 tarihinde mail yoluyla resmi iptal talebimi ilettim ve hattımın taahhüt bitiminde kapatılmasını açıkça talep ettim. Buna rağmen aboneliğim sonlandırılmadı ve hattı hi...

Oğlum A*** D**** adına kayıtlı Sadanet fiber internet abonesiyiz ve yaklaşık iki hafta önce nakil işlemi başlattık. Başvuru sürecinde her şey çok düzgün ilerlerken, nakil ve iptal tarafında yaşadıklarımız tam tersine oldukça olumsuz bir deneyime dönüştü. Nakil sürecinde bizden fiber internet modemi...