Sadenet internet

Sadenet’ten aldığım 100 Mbps internet hizmetinin iptalini 15 Ocak tarihinde hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca talep etmeme rağmen bir türlü gerçekleştirmiyorlar. “Arayacağız” deyip aramıyorlar, ardından da sanki aramışlar gibi davranıp iptali yapmıyorlar. Müşteri hizmetleri her seferinde...

Sadenet internet aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 1 haftadır online fatura ödeme sayfasına erişemiyorum. Fatura son ödeme tarihim gelmiş olmasına rağmen Sadenet’in sitesindeki online ödeme sayfası hiç açılmıyor, ardından hata veriyor ve bu yüzden faturamı ödeyemiyorum. Bu süreçte telefonla Sadenet ...

Sade Net abonesi oldum, bağlantım 12 Ocak’ta yapıldı ancak daha üzerinden 5 gün geçmişken 16 Ocak’ta ilk faturam kesildi ve 10 günlük olduğu söylenen 606 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Bana abonelik öncesinde faturamın aylık sabit 814 TL olacağı bilgisi verilmişti, ancak ne böyle bir 10 günlük a...

Sadenet firmasını yalnızca internet hizmeti hakkında bilgi almak için aradım. Bu görüşme sırasında kimlik doğrulaması yapmadım, yazılı veya elektronik hiçbir sözleşme onayı vermedim, e-Devlet üzerinden de herhangi bir onay işlemi gerçekleştirmedim ve internet kurulumu da yapılmadı. Abonelik istemed...

Sadenet üzerinden 35 Mbps taahhütsüz internet hizmeti kullanıyorum. Bugün iptal için aradığımda, taahhütsüz olmasına rağmen “hemen iptal edemeyiz, indirim tanımlı, 1 Mart’ta tekrar arayın” şeklinde bilgi verildi. Hizmet almak istemediğimi ve kullanmadığımı, buna rağmen neden ücret ödemem gerektiğini...

Sade Net internet aboneliğimi uzun süredir iptal ettiremiyorum. Aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan karşıma muhatap çıkmıyor ve süreçle ilgili hiçbir şekilde ilerleme kaydedemiyorum. İstanbul Bağcılar’da kullanılan internet aboneliğimin iptali için defalarca çağrı merkezini ara...

Sadenet’in 100’lük internet paketi için yaklaşık 3 ay önce sadece denemek amacıyla başvuru yaptım. Kısa süre sonra hizmeti kullanmak istemediğimi açık ve net şekilde ileterek aboneliğimin iptalini talep ettim. Buna rağmen iptal sürecim bilerek uzatıldı ve bugüne kadar sonuçlandırılmadı. İptal için ...

Sade Net ev interneti aboneliğimi 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce bitti. Taahhüdüm bitmesine rağmen hizmetin iptali için çok uğraşmama karşın sonuç alamıyorum. Firmaya telefonla ulaşmak istediğimde sürekli bant kaydıyla karşılaşıyorum, çağrı merkezine bağlanamıyoru...

Tekirdağ Süleymanpaşa’da Sadenet ev interneti kullanıyorum ve özellikle 17-18 Ocak 2026 tarihlerinde internet bağlantım sürekli kesilip geri geliyor, düzgün bir bağlantı sağlayamıyorum. İnternet zaten çok kötü çekiyor, son iki gündür ise neredeyse kullanılamaz hale geldi. Müşteri hizmetlerine ulaşm...

Sadenet firmasına internet aboneliği için bir başvuru yapmıştım. Daha sonra Şikayetvar’da firma hakkında çok fazla olumsuz yorum görünce bu başvurudan vazgeçtim ve cuma günü kendilerini telefonla arayarak başvurumu iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Herhangi bir evrak imzalamadım, onay niteli...

Yirmi Seneden Bu Yana Türk Telekom Kullanıcısıyım. Ev İnternetimi de Türk Telefondan Kullanıyorum. Sekiz Ay Önce Türk Telekom'u Aradım ve İnternet Faturamın Yüksek Olduğunu Mevcut Tarifemi Daha Düşük Bir Tarife İle Güncellemek İstediğimi Söyledim. Çağrı Servisindeki Personel Kaydımı Aldı. Daha Uyg...

Sadenet abonesiyim. İki gündür modemimde DSL ışığı yanmasına rağmen evimde hiç internet erişimi yok. Gün boyu internete giremiyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Destek almak için 0850 800 09 00 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum ancak kimseye ulaşa...

Sadenet abonesiyim, 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Modem ve cihaz üzerindeki ışıklar yanmasına rağmen 15–17 Ocak tarihleri arasında ev internetim sürekli olarak çalışmıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Fiber için bağlanan cihazın los ışığı da yanmıyor. Müşteri temsilcisine defalarca ulaşmayı dene...

Sadenet üzerinden aldığım fiber internet hizmetine ait 4404499478 numaralı aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Daha önce Sadenet ile görüştüğümde, bana taahhüt sürem dolduğu için bir ay sonra iptal edebileceğim söylendi; ancak şu anda intern...

Sadenet ile yaşadığım süreçte firmanın neredeyse her adımda ek ücret talep etmesinden son derece şikayetçiyim. Taşınmak istediğimde benden ekstra ücret istiyorlar, nakil için ise eski modemi göndermemi, gönderim kargo ücretinin de bana ait olduğunu söylüyorlar. Kargoyu ödemediğimde ise modem geri ge...

Bursa Nilüfer’de kullandığım Sadenet ev internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum; ancak bir haftadan uzun süredir hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen, hatta uzun süre beklememe rağmen çağrımı yanıtlamıyorlar; bu nedenle abonelik iptal sürecini ba...

Türk Telekom kullanıcısıyken faturam yüksek geldiği için internetten araştırma yaparken karşıma çıkan bir numarayı aradım. Kendilerini Türk Telekom gibi tanıtan kişiler, faturamın yüksek olduğunu söyleyerek bana yeni bir kurulum yapmayı teklif ettiler ve eve gelerek mevcut hattımı iptal ettirip Sade...

Sadenet fiber internet kullanıcısıyım. 16 Ocak saat 11.00’den beri İstanbul Esenyurt’ta internet bağlantım tamamen kesik; modemde tüm ışıklar yanmasına ve cihazda sorun olmamasına rağmen internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Yaklaşık 1 saat 20 dakikadır müşteri hizmetleri hattında beklememe rağm...

Uzun yıllardır m*** müşterisiydim. Son dönemde yapılan fiyat artışları nedeniyle daha cazip görünen Sadenet’e geçiş için sesli onay verdim. Ancak fiilen Sadenet’ten hiçbir hizmet almadan, M***’un bana tekrar cazip bir teklif sunması üzerine m****'da kalmak istedim. Bu durumu Sadenet’e ilettiğimde, ...

Uzun süredir Sadenet fiber internet aboneliğimi iptal ettirmeye çalışmama rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Yaklaşık bir yıldır çağrı merkezi üzerinden defalarca kez abonelik iptali talebinde bulundum; ancak her seferinde farklı bahaneler üretilerek işlemlerim uzatıldı ve iptal gerçekleşmedi. İpta...

Sadenet internet aboneliğimi Kasım 2025’te online sistem üzerinden dilekçe yazarak mail yoluyla iptal ettim. Aboneliğimi sonlandırmama rağmen tarafıma 779 TL tutarında fatura çıkarıldı. İptal talebimden sonra zaten hiçbir fatura çıkmaması gerekirken, hem fatura oluşturulması hem de bu tutarın yansıt...

Sadenet internet aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorun için bugün müşteri hizmetlerini aradım; ancak bir saat boyunca, hatta bekletilmeme rağmen, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Telefonum açık şekilde sürekli müzik çalındı, kimse aramayı açmadı ve hiçbir destek alamadım. Bu duru...

Uzun süredir Sadenet ev interneti abonesiyim ve tam 6 aydır sadece basit bir xdsl numarasını öğrenmek için uğraşıyorum. Buna rağmen müşteri temsilcilerine bir türlü ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda ya hatta kimse çıkmıyor ya da yönlendirmeler sonuçsuz kalıyor. Canlı desteğe bağlanmam söyleniyor, ...

Sade Net abonesiyim. 4404502128 numaralı aboneliğim Ankara Sincan’da aktif olarak kullanılıyor. 09.01.2025 ile 15.01.2026 tarihleri arasında genel olarak sürekli bağlantı yavaşlaması ve performans düşüklüğü yaşıyorum. Bu nedenle internet hizmetinden verim alamadığım için aboneliğimi iptal etmek isti...