to read complaints and reviews, or file yours. 
Sadenet ev interneti aboneliğini 1 yıldan uzun süredir kullanıyordum. Kısa süre önce eşimi kaybettim, şu an hem hastane süreci hem de yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle bu abonelik ücretini ödeyebilecek gücüm kalmadı. Evde de doğru düzgün kullanamadığım bu internet aboneliğini iptal ettirmek istiyorum.
Müşteri hizmetlerini arayıp durumu tüm açıklığıyla anlattım, eşimi kaybettiğimi ve maddi olarak çok zorlandığımı özellikle belirttim. Buna rağmen bana yardımcı olmadılar ve aboneliğimi cezasız şekilde sonlandırmak konusunda bir çözüm sunmadılar.
Yaşadığım bu zor süreçte insani ve anlayışlı bir yaklaşım bekliyorum. Eşimi kaybetmiş, ciddi maddi sıkıntı içinde olan bir müşteri olarak, internet aboneliğimin herhangi bir ceza ve ek ücret yansıtılmadan iptal edilmesini rica ediyorum.
TurkNet aboneliğim eşimin vefatından dolayı iptal edildi. Bu sebepten Türk Telekom abonelik paketlerini araştırırken tarafıma bir arama yapıldı. Sadenet firması TurkNet'ten aradıklarını internet aboneliğimin iptal olduğunu ve yeni bir abonelik oluşturmam gerektiğini söylediler. Bende TurkNet'ten mem...
Sadenet ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu için iptal etmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve online işlemler üzerinden başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Online işlemler iptal dilekçemi kabu...
Sadenet ev interneti kullanıcısıyım. Son 1 haftadır internetimde sürekli olarak, neredeyse 5 dakikada bir kopmalar yaşanıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak kesinlikle telefonlara cevap verilmiyor. Ayrıca internet siteniz üzerinden talep oluşturmama rağmen, herhang...
Yorumlar