to read complaints and reviews, or file yours.
Saat & Saat’in web sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait ss1221883 numaralı sipariş ve ss1000490328 numaralı gönderim... için 08.02 tarihinden beri “Kolay İade” sekmesi üzerinden iade işlemi başlatmaya çalışıyorum. Ancak sistem her denememde “böyle bir sipariş yoktur” şeklinde hata veriyor ve bu ned
Saat ve Saat internet sitesi üzerinden havale ile ödeme seçeneğini kullanarak bir saat ve çanta satın aldım. Ödemeyi 12....02.2026 tarihinde yaklaşık 7.500 TL olarak gerçekleştirdim ve ödeme dekontumu da mail adreslerine ilettim. Buna rağmen sistemde siparişim görünmüyor. Telefonla aradığımda ve Whats
"Bu kadar büyük bir markanın canlı desteğinin olmaması bana çok saçma geldi ama yinede ilgilendiğiniz için teşekkür ederim saygılar"
10 Şubat tarihinde Saat ve Saat internet sitesi üzerinden Swarovski kolye s...iparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim ve
Saat & Saat’in internet sitesinden Sevgililer Günü için kız arkadaşıma hediye almak amacıyla jgujubn04097jwygtu kadın ko...lye siparişi verdim. Sipariş oluştururken özellikle hediye paketi ve not seçeneğini de işaretleyerek, ürünün şık bir kutu ve not kartı ile gönderilmesini bekliyordum. Bugün elime
Saat & Saat’ten iki gün önce verdiğim ss1000491409 numaralı Swarovski kuğulu kolye siparişim bugün elime ulaştı, ancak p...aketleme ve sunum tam bir hayal kırıklığı oldu. Özellikle Instagram’da kutu açılımı videosu çekmeyi planladığım ve renklerin benim için çok önemli olduğu bir hediye olduğu için, fi
"Teşekkür ederim."
Ss1000402586 sipariş numaralı Fossil marka saati 11.11.2025 tarihinde 6.963,00 TL’ye internet üzerinden hediye olarak sa...tın aldım ve alıcıya gönderimini sağladım. Hediye alıcı ürünü teslim aldığında saatin iç mekanizmasında hata olduğunu, düzgün çalışmadığını iletti ve ben de ürünün tamire gönderilm
10.02.2026 tarihinde Saat & Saat online mağazasından Armani Exchange siyah erkek saat siparişi verdim. Ödemeyi kredi kar...tı ile gerçekleştirdim. Ertesi sabah aynı ürünü bir mağazada stokta bulduğum için, online verdiğim siparişi iptal etmek istedim. Online müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, fatura
Saat Saat internet sitesinden 14 Şubat’ta hediye etmek üzere bir bileklik siparişi verdim. Ürün bugün Tekirdağ Çorlu’dak...i adresime teslim edildi ancak hediye olarak almış olmama rağmen, kutuya hediyeyi koyabilmem için herhangi bir hediye poşeti/ambalajı konulmamış. 14 Şubat’ta hediye edeceğim için
Saat & Saat aldığım saatin kordonunu aynı yerden değiştirdim 15 gün içerisinde metal kordonun klipsi kendiliğinden gevşe...meye başladı, 5 sefer gittim numarayı alıp arayacağız dediler. Kimse geri dönüş sağlamadı. Müşteri hizmetlerine ulaşma şansı yok. Muhatap yok. Koskoca firma muhatap bulamıyorsun! B
Saat & Saat internet sitesinden Wesse marka bir saat için ss1000492845 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemesini yaptım.... Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişi oluştururken tahmini kargoya teslim süresi 3 gün olarak belirt
"Firma tarafından sorunumuz çözülmüştür. Teşekkür ederiz"
10.02.2026 tarihinde saat 23:54’te Saat & Saat online üzerinden kişiselleşt...irilmiş yazı ile Fossil siyah erkek saat siparişi verdim. Ardından en fazla
Saat & Saat’in web sitesi üzerinden dün vermiş olduğum ss1000495292 numaralı kol saati siparişimi iptal etmek istiyorum ...ancak sistem izin vermiyor. İptal talebim için ekranda “sipariş iptaliniz reddedilmiştir” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir gerekçe belirtilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ul
Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden 07.02.2026 tarihinde ss1000488899 numaralı siparişimi oluşturdum. Üründe yer al...an nottan ve hediye paketi seçeneğinden siparişin Sevgililer Günü’ne özel olduğu zaten açıkça belli ve sipariş verirken sitede ürünün üç iş günü içerisinde kargoya verileceği bilgi
Saat & Saat internet sitesinden 11 Şubat saat 01:00 sularında Guest marka saat siparişi verdim. Sistem üzerinden yanlışl...ıkla iki adet sipariş oluşturmuşum. Fark ettiğim anda, üzerinden 1 saat bile geçmeden, her iki siparişi de iptal etmek istedim ancak iptal talebim reddedildi. Ödemeyi banka kartım
Saat & Saat internet sitesi üzerinden satın aldığım Seiko Presage model saatimle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle hem... Aydın Saat servisiyle hem de Saat & Saat ile ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Saatim yaklaşık üç aylık, garantisi devam eden, neredeyse yeni bir ürün olmasına rağmen defalarca k
Forum Kayseri’de bulunan Saat Saat mağazasından 9.635 TL tutarında bir saat satın aldım. Aynı gün içinde ürünü mağazaya ...iade ettim ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen kartıma hiçbir şekilde iade yansımadı. Mağazaya her başvurduğumda iadenin yapılacağı söyleniyor an
Saat & Saat’in web sitesi üzerinden Guess kolye siparişi verdim. Bu ürün hediye olarak alınmış olup, hediye edeceğim kiş...i çok kısa süre içinde yurt dışına çıkacağı için siparişin acil olarak elime ulaşması gerekiyor. Sipariş numaram SS1000494901’dir. Ürünün 13 Şubat tarihine kadar mutlaka teslim ed
Saat & Saat internet sitesi üzerinden Armani marka bir bileklik satın aldım. Siparişim onaylandıktan çok kısa bir süre s...onra, yaklaşık 5 dakika içinde iade talebi oluşturdum. Buna rağmen iade talebim herhangi bir makul gerekçe sunulmadan reddedildi. Ürünü henüz bana kargolamadan, 3.494,40 TL tutarı
Saat ve Saat mobil uygulaması üzerinden bir adet kol saati siparişi verdim. Ödemeyi 1.285 TL olarak havale/EFT ile gerçe...kleştirdim ve hemen ardından dekontu mail yoluyla kendilerine ilettim. Sipariş numaram SS1000491938’dir. Siparişi dün verdim ve üzerinden 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen her
"Hızlı çözüm için teşekkürler."
06.02.2026 tarihinde Saat & Saat üzerinden ss1000487120 numaralı siparişiml...e swr5685437 kodlu ürünü yaklaşık 4.700 TL ödeyerek kredi kartıyla satın al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99