to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
06.02.2026 tarihinde Saat ve Saat internet sitesinden Lacoste bileklik sipa...rişi verdim. Ss1000487188 numaralı bu siparişte, satın alma aşamasında ürün
Bugün Saat ve Saat üzerinden satın aldığım Guess marka bileklik elime ulaştı; ancak ürün herhangi bir kutu olmadan, sade...ce bir bez parçasının içinde gönderildi. 5.530 TL ödediğim bir ürünün kutusuz gelmesi hem marka değeri hem de ürünün korunması açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratt
Saat & Saat internet sitesi üzerinden erkek arkadaşıma Sevgililer Günü hediyesi olarak Tommy Hilfiger th1710669 erkek ko...l saati satın aldım. Ödemeyi havale yolu ile gerçekleştirdim fakat ödemenin dekontunu iletebileceğim herhangi bir mail adresi ya da yükleme alanı bulamadım. Havale işlemine rağmen
Ağustos 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Saat & Saat mağazasından Welder marka wwrc1004 model bir saat satın aldım.... Satış sırasında görevli arkadaşlar saatin kordonunda renk atmasının çok zor olduğunu söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Ancak 20 Kasım günü saatimin kordonunda renk atması
6 Ocak tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Saat ve Saat firmasına ait Wesse marka bir saat satın aldım. Ürünü ala...lı bir ay bile olmadan, yaklaşık 15 gün içinde saatin motorunda arıza olduğu söylenerek ürün Hilltown Saat ve Saat mağazası üzerinden servise alındı. 31 Ocak’ta ürünüm servis tara
Saat Saat internet sitesinden satın aldığım saati iade ettim; ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alam...ıyorum. Ürünün iadesiyle ilgili süreç hakkında ne siteden ne de başka bir kanaldan net bir bilgilendirme yapılmıyor, iademin sisteme işlenip işlenmediğini bile göremiyorum. Elimde
09.02.2026 tarihinde Saat ve Saat internet sitesinden saat 9–10 civarında bir sipariş verdim. Ekranda siparişin tamamlan...dığı ve işlemin başarıyla gerçekleştiği göründü, ayrıca bir sipariş numarası da oluştu. Ancak buna rağmen banka hesabımdan herhangi bir para çekimi görünmüyor. Hem siparişimin ger
Beylikdüzü Marmara Park AVM Saat & Saat mağazasından Milano Challenge model bir saat aldık. Ertesi gün ürünü araştırdığı...mızda, bize neredeyse çanta hediyesi gibi gösterilen ürünün aslında yarı fiyatına düştüğünü ve bu şekilde yaklaşık 3.000 TL fazla ücret ödediğimizi fark ettik. Bu durum hem kendimi
Saat & Saat’in resmi internet sitesi üzerinden 29 Ocak tarihinde Armani marka bir saat satın aldım. Sipariş numaram SS10...00476036’dır. Ürünü, yasal 14 günlük cayma süresi içinde iade etmek üzere özellikle vakit ayırıp Gaziantep Sankopark mağazasına götürdüm. Mağazadaki satış danışmanı, internetten y
20 Aralık 2025 tarihinde Jacques Philippe marka saatimi Zafer Plaza AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından satın aldım.... Saat daha çok yeni olmasına rağmen 6 Ocak tarihinde içindeki aksesuarın düşmesi nedeniyle garanti kapsamında servise verildi. 12 Ocak tarihinde tarafıma gönderilen mesajda, saati
Aralık 2024 tarihinde Saat & Saat’in Konya şubesinden Welder w275 marka bir saat satın aldım. Ürün bana garantili bir sa...at olarak satıldı. Nisan 2025’te, saati ayarlamaya çalışırken (otomatik kurmalı bir model olduğu için) saatin kurma pimi yerinden çıktı. Bunun üzerine saati Konya Saat & Saat mağa
Saat & Saat internet sitesi üzerinden Michael Kors marka MK4862 kadın kol saati sipariş verdim ve ürün bugün, 7 Şubat 20...26 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo görevlisinin yanında kutuyu açtığımda, saatin kutusundan ne garanti belgesi ne de fatura çıktığını gördüm. Ayrıca sarı renk kordonlu saat
Seiko Prospex model saatimi yaklaşık bir yıl önce Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından satın aldım. S...aat dalgıç modeli olmasına ve suya dayanıklı olması gerekirken, kolumda takılıyken ve hiçbir su, duş, deniz vb. temas olmadan camın iç kısmında buğu yaptığını fark ettim. Bu durum
06.02.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden ss1000486628 numaralı saat siparişini verdim ve 1.521 TL ödem...eyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişimin onaylanıp onaylanmadığı, hazırlanma veya kargoya verilme süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirm
Cevahir AVM Saat & Saat mağazasında Seiko kol saatimin kordonunu kolumun ölçüsüne göre ayarlattıktan kısa süre sonra saa...tin bağlantı pimi çıktı ve saat kolumdan düşerek camı kırıldı. Saati servise verdim, yaklaşık 1 ay serviste kaldı ve camı sonunda ücretsiz olarak değiştirildi, ancak bunu da açıkça
6 Şubat 2026 tarihinde Armani marka saatimin pil değişimi için Saat & Saat Taurus şubesine gittim. İşlem yapılmadan önce... hiçbir şekilde benden alınacak ücret söylenmedi, sadece pil değişimi yapılacağı belirtildi. İşlem bittikten sonra ise “Burası kurumsal, borcunuz bu” denilerek 950 TL ücret istendi
03.02.2026 tarihinde Saat & Saat üzerinden Diesel dz2231 erkek kol saati satın aldım. Ürünüm Balıkesir DHL Kargo’ya tesl...im edildi ancak 04.02.2026 tarihinde kargonun adrese teslim yapılmayacağı, 3 iş günü içinde şubeden alınmazsa iade edileceği bilgisi verildi. Kargo görevlisi beni arayarak paketi a
07.01.2026 tarihinde Saat & Saat’in Aydın Opsmall mağazasından yaklaşık 12.000 TL ödeyerek Tommy marka bir saat satın al...dım. Ürün vitrinden verildi, kapalı kutu olmadığı ve başka seçeneğim bulunmadığı için üzerindeki çiziklere rağmen almak zorunda kaldım. Satış danışmanı, ürünü bir ay içerisinde diğ
"Çözüldü"
05.02.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden yaklaşık 20.000 ...TL tutarında bir saat satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra iki gün geçmesin
Saat & Saat firmasından Diesel marka dz4479 model saati 3 Ocak’ta teslim aldım, 13 Ocak’ta da belirtilen süre içinde iad...e ettim. Ürünün bedeli olan 9.437 TL’yi kredi kartıma hala iade etmediler. İade süreciyle ilgili olarak 5 Şubat’ta tarafıma mail göndererek, iade için benim fatura kesip kendileri
Saat & Saat’in online sayfasına üye oldum ancak şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Sistemde e-posta adresim için “böyle... bir mail yok” uyarısı alıyorum, yeni üyelik açmak istediğimde ise bu telefon numarasına kayıtlı üyelik olduğu söyleniyor. Yani aynı anda hem üyeymişim gibi hem de değilmişim gibi
Saat & Saat online mağazadan Esprit ES1L428M0085 model saati 31 Ocak günü saat 09:40 sularında teslim aldım. Saati açıp ...kontrol ettiğimde, saatin bir parçasının içinde olduğunu ve zaman ayarının yapılamadığını fark ettim. Buna rağmen tarafıma gönderilen mesajlarda ürünün kontrol edilip öyle yollandı
Vialand Eğlence Merkezi’ndeki Saat & Saat mağazasında Cuma günü saat 18.00 civarında ablamın başına gelen olay nedeniyle... bu şikayeti yazıyorum. Ablam, marka ve fiyatlar hakkında hiç bilgisi olmadan oğluna hediye olarak bir saat bakmaya gitmişti. Mağazada çalışanlar ablama ne kadar bütçe düşündüğünü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99