Armani City'de Alınan Saatin Bileğe Ayarlanması Nedeniyle Değişim İsteği Reddedildi

12 Haziran Cuma günü Buyaka’daki Armani City mağazasından 12.477 TL ödeyerek bir kol saati satın aldım. Saat sadece bileğime göre ayarlandı, bunun dışında ürünü hiç kullanmadım. Tüketici olarak 1 ay içinde değişim hakkım olduğunu biliyorum ve şu anda aynı marka saat ile değişim yapmak istediğimi belirtiyorum.

Şu an İstanbul City Saat mağazasındayım ve burada hem çalışanlar hem de mağaza yetkilisiyle görüştüğüm halde, saatin bileğime göre ayarlanmış olması gerekçesiyle değişim talebim ısrarla reddediliyor. Ürünün kullanılmamış olmasına ve çok kısa süre önce alınmasına rağmen bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum.

Armani City’nin, kullanılmamış ve yeni alınmış olan saatimin aynı marka bir ürünle değişim talebimi kabul ederek yaşadığım mağduriyeti gidermesini talep ediyorum.