Deforme Hediye Paketi Ve Cevapsız İletişim

13.06.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden Armani bayan saati satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım ancak tarafıma gönderilen paket büyük hayal kırıklığı yarattı. Hediye paketi katlanmış, içindeki üzerinde yazı yazan kart da katlanmış ve deforme olmuş şekilde geldi. Ayrıca hediyeyi karşı tarafa sunabilmem için ne bir poşet ne de düzgün bir hediye paketi gönderilmişti.

Konu hakkında firmaya yazılı olarak ulaşmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram SS1000599601’dir. Bu şartlarda hediyeyi vermem mümkün değil, oldukça mahcup durumdayım.

Saat & Saat’ten ricam, tarafıma acilen yeni ve düzgün bir hediye paketi, mağaza poşeti ve yeni bir hediye kartının gönderilmesi, yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme ve özür içeren bir geri dönüş yapılmasıdır. Aksi takdirde ürünü hediye olarak veremeyeceğim.