Teslimat Tarihi Ve Hediye Paketi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Saat & Saat’in resmi web sitesi üzerinden dün Guess GCY59009L9MF kadın kol saati siparişi verdim. Sipariş numaram #ss1000603625. Bu siparişin hem teslimat tarihini netleştirmek hem de ürünün hediye poşeti/hediye paketi ile, özenli bir şekilde hazırlanıp hazırlanmayacağını öğrenmek istiyorum çünkü hediyenin belirli bir tarihe yetişmesi benim için çok önemli.
Dünden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bir muhatap bulamıyorum, telefonlar açılmıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Sadece bu konuları netleştirip, ona göre siparişi devam ettirip ettirmeyeceğime karar vermek istiyorum. Eğer teslimat tarihi ve hediye paketi konusunda yardımcı olunmazsa siparişi iptal etmeyi düşünüyorum.
Yaşadığım bu iletişimsizlik sorununun hızlıca giderilmesini, müşteri hizmetlerinin benimle en kısa sürede iletişime geçerek teslimat tarihi ve hediye poşeti/hediye paketi talebim hakkında net bilgi vermesini ve gerekirse siparişimin buna göre güncellenmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Tarafınız ile iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla
Hediye poşeti konulmasını istiyorum kargoya bugün kargoya verilmesi önemli benim için yoksa iptal edeceğim ürünü net bir cevap alamadım henüz















