Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Tarihi Ve Hediye Paketi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

161

Saat & Saat’in resmi web sitesi üzerinden dün Guess GCY59009L9MF kadın kol saati siparişi verdim. Sipariş numaram #ss1000603625. Bu siparişin hem teslimat tarihini netleştirmek hem de ürünün hediye poşeti/hediye paketi ile, özenli bir şekilde hazırlanıp hazırlanmayacağını öğrenmek istiyorum çünkü hediyenin belirli bir tarihe yetişmesi benim için çok önemli.

Dünden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bir muhatap bulamıyorum, telefonlar açılmıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Sadece bu konuları netleştirip, ona göre siparişi devam ettirip ettirmeyeceğime karar vermek istiyorum. Eğer teslimat tarihi ve hediye paketi konusunda yardımcı olunmazsa siparişi iptal etmeyi düşünüyorum.

Yaşadığım bu iletişimsizlik sorununun hızlıca giderilmesini, müşteri hizmetlerinin benimle en kısa sürede iletişime geçerek teslimat tarihi ve hediye poşeti/hediye paketi talebim hakkında net bilgi vermesini ve gerekirse siparişimin buna göre güncellenmesini talep ediyorum.

15 Haziran 10:36 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz; Tarafınız ile iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla

Burcu
15 Haziran 12:31

Hediye poşeti konulmasını istiyorum kargoya bugün kargoya verilmesi önemli benim için yoksa iptal edeceğim ürünü net bir cevap alamadım henüz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

12 Kasım 2025 10:37467

Saat & Saat online mağazasından 11/11/2025 tarihinde Guess GUGW0660L1 model saat için SS1000402068 numaralı siparişi olu...

Siparişimde Hediye Paketi Ve Not Eksik, Kutu Da Kirli Geldi

16 Ağustos 2025 12:111.020

2 gün önce Saat ve Saat’in kendi internet sitesi üzerinden SS1000331623 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş sırasınd...

Siparişimde Hediye Paketi Ve Not Eksik, Kutu Da Kirli Geldi
Siparişimde Hediye Paketi Ve Not Eksik, Kutu Da Kirli Geldi

Sipariş Kodu Gönderilmedi, Ürün Teslim Edilemiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

24 Kasım 2025 10:59745

Saat & Saat internet sitesi üzerinden Guess marka kadın kol saati siparişi verdim. Ancak telefonuma sipariş kodu gönderi...

Video Şikayetler

Saat & Saat Kullanılmış Ürün Gönderdi!

Saat & SaatKullanılmış Ürün Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Yasin
Saat & Saat Teşhir Ve Garanti Belgesiz Ürünü İstemiyorum!

Saat & SaatTeşhir Ve Garanti Belgesiz Ürünü İstemiyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Saat & Saat Teknik Destek Ve Müşteri Hizmetleri Çok Kötü

Saat & SaatTeknik Destek Ve Müşteri Hizmetleri Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Arda
Saat & Saat Jacques Philippe Saat Kalitesizliği Ve Hatasız Kullanıcıya Ücret Talebi!

Saat & SaatJacques Philippe Saat Kalitesizliği Ve Hatasız Kullanıcıya Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Saat & Saat Versace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Saat & SaatVersace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Profil fotoğrafı
Cem

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru