Kadran Tozu Çözülmedi, Garanti Kapsamında Kalıcı Düzeltme İsteği

Saat & Saat’ten satın aldığım Seiko Presage SEISA459J model saatimin kadranında toz olduğunu fark ettim. Bu durumu ayrıntılı şekilde anlatarak saati garanti kapsamında servise gönderdim. Saat Aydın Saat servisine yönlendirilmiş ve tarafıma yalnızca “saatin ayarları yapıldı” şeklinde bir notla geri gönderildi.

Ancak saatin açılmadığı çok açık, hiçbir işlem yapılmamış ve kadranın içindeki toz olduğu gibi durmaya devam ediyor. Yani hem sorun çözülmedi hem de saat üzerinde gerçekten bir işlem yapılıp yapılmadığı konusunda tereddüt yaşıyorum.

Ben saatin, Saat & Saat ve Aydın Saat tarafından kontrol edilerek toz sorununun garanti kapsamında kalıcı şekilde giderilmesini ve bu süreçte mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.