to read complaints and reviews, or file yours.
Rüzgarnet internet aboneliğim kapsamında yaklaşık bir ay boyunca hizmet alamadığım, interneti fiilen kullanamadığım için... aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. 01.12.2025 tarihinde firmanın kendi internet sitesi üzerinden iptal başvuru formunu doldurup ilettim; ayrıca müşteri hizmetleriyle telefon
Rüzgarnet ev interneti aboneliğimi 24 Kasım tarihinde başlattım. Aboneliğimin daha yeni olmasına rağmen bu ay tarafıma 9...00 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Dün akşam online olarak ödeme yapmak için sisteme girdiğimde 900 TL tutarını görünce, bu rakamın normal olmadığını düşündüğüm için ödem
Rüzgârnet ev interneti aboneliğim için 600 TL tutarındaki faturamın son ödeme tarihi 01.10.2026 idi. Bu faturayı 01.12.2...026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden ödediğimde, gecikme gerekçesiyle benden 1000 TL tahsil edildi. İki aylık gecikme nedeniyle 600 TL’lik bir faturanın 1000 TL’ye çıkmasını h
Rüzgar Net abonesiyim. Aralık ayı faturamı 7 Ocak tarihinde kredi kartı ile ödedim, ancak sistemlerinde ödeme yapılmamış... gibi görünüyor. Buna rağmen ödeme benden tahsil edildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, “İlgileneceğiz, düzelteceğiz, sizi arayacağız” denildi fakat herhangi bir ger
Rüzgarnet abonesiyim ve son dönemde faturalarıma yapılan orantısız zamlar ile ödeme yaptığım halde hâlâ borçlu gösterilm...emden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce 999 TL civarında gelen faturam hiçbir ek hizmet almamama rağmen 1398 TL seviyesine çıkarıldı. Bu artış neredeyse her 4–5 ayda bir
Rüzgarnet ev interneti aboneliğimi Eylül 2025’ten bu yana defalarca iptal ettirmeye çalışmama rağmen hâlen iptal ettirem...edim ve her ay fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Hizmet No: 8860657810 numaralı aboneliğim için sistemli şekilde mağdur ediliyorum. Şu ana kadar üç kez abonelik iptal talebinde
Rüzgar Net’ten aldığım internet hizmeti tam bir pişmanlığa dönüştü. Taahhütsüz olduğunu özellikle seçtiğim bir hizmet ol...masına rağmen, iptal ettirmek istediğimde üç ay boyunca ne müşteri hizmetlerine ulaşabildim ne de aboneliğimi sonlandırabildim. Defalarca aramama rağmen telefonlar ya açılmadı ya d
Rüzgarnet’ten 100 Mbps internet paketi için Kasım 2025’te 429 TL üzerinden abonelik başlattım. Ancak aboneliğimin üzerin...den daha 1 ay geçmişken hiçbir yazılı bilgilendirme ve onayım olmadan fiyatı 650 TL’ye çıkardılar. Ayrıca ilk başta modem ücreti alınmayacağı söylenmesine rağmen sonradan faturama
Rüzgarnet ev interneti aboneliğimi yaklaşık 1 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü başarıya ulaşamıyorum. T...elefonla müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamıyor, sürekli meşgul çalıyor ya da hatta kimse cevap vermiyor. İptal talebimi iletemediğim için aboneliğim hâlâ devam ediyor ve bu
Rüzgarnet ile bir senelik taahhütlü internet aboneliğim bulunurken ev taşıma sürecimde nakil adres değişikliği yaptım ve... bu işlem için Kasım ayında 1.500 TL nakil ücreti ödedim. Ödemeyi yapmama rağmen yaklaşık iki hafta boyunca kimse benimle ilgilenmedi, herhangi bir kurulum yapılmadı. Daha sonra sa
Rüzgarnet üzerinden aldığım VDSL internet aboneliğimi 12. Ayda iptal etmek için gerekli iptal formunu doldurdum. Buna ra...ğmen iptalim hiçbir şekilde işleme alınmadı; benim herhangi bir onayım olmamasına rağmen sözleşmemi otomatik olarak yenilediklerini söyleyip tarafıma fatura göndermeye devam ediyor
23 Aralık 2025 tarihinde Manisa ili Şehzadeler ilçesindeki adresim için Rüzgarnet’ten ev interneti aboneliği başlattım. ...Ayın son haftasında abone olmama rağmen, Aralık ayının tamamı için fatura kesildiğini gördüm ve yaklaşık 280 TL tutarında, hiç kullanmadığım dönem için fazla faturalandırma yapıldı
Rüzgarnet ev interneti aboneliğimi 21 Ekim tarihinde yazılı olarak iptal etmek için başvuruda bulundum. Yazılı iptal tal...ebimden sonra firma tarafından telefonla arandım ve telefonda da iptal talebimi yineledim. Görüşmede bana son olarak Ekim ayı faturamın geleceği ve sonrasında tüm ilişiğin kesilece
Rüzgar Net internet aboneliğim için Aralık ayına ait, hiçbir şekilde hizmet almamama rağmen 650 TL tutarında fatura çıka...rıldı. Başka bir firmadan internet hizmeti kullanmama rağmen Rüzgar Net tarafından bu tutarda fatura oluşturuldu. Bugün bu 650 TL’lik faturayı ödedim ancak sistemde hâlâ ödenmemiş
Rüzgarnet abonesiyken 15 Kasım 2025 itibarıyla Millenicom’a geçiş yaptım. Buna rağmen Rüzgarnet sistemlerinde hâlâ aktif... abone olarak görünüyorum ve tarafıma fatura kesilmeye devam ediliyor. 1 Aralık’ta 649 TL fatura ödedim, 1 Ocak’ta da yine 649 TL tutarında yeni bir fatura düzenlenmiş durumda. Mi
Rüzgarnet'ten yaklaşık 2 yıl önce ev interneti aboneliği başlatmıştım. Yaklaşık 3 ay önce aboneliğimi iptal ettirmeme ra...ğmen tarafıma fatura gönderilmeye devam edildi ve 4.300 TL gibi yüksek bir cayma bedeli talep edildi. Aboneliğimi sonlandırdıktan sonra yeniden fatura çıkarılması ve bu tutarda ca
Rüzgarnet ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. 0 (850) 3...02 00 33 ve 0 (850) 303 21 12 numaralarını aramama rağmen yaklaşık 30 dakika boyunca kimse telefona cevap vermedi. Herhangi bir bağlantı ya da hız sorunum olmamasına rağmen abonel
Rüzgar Net’ten 35 Mbps sabit internet hizmeti için Kasım ayının ortalarında telefonla aranarak, 3 ay sabit fiyat garanti...siyle aylık 300 TL’ye anlaşma yaptım. Ancak bana söylenenin tam tersine, ilk faturam 15 günlük olması gerekirken tam bir aylık kesildi ve 740 TL geldi. İkinci ay ise 990 TL fatura
Rüzgar Net abonesiyim ve yaklaşık 15 aydır hizmet alıyorum. Aboneliği özellikle taahhütsüz olduğu için tercih etmeme rağ...men sonradan tarafıma taahhüt çıkarıldı ve bu süreçte 14 ay içinde 3 kez zam yapıldı. Üstelik aldığım hizmet fiber bile değilken, son olarak 599 TL olan ücretim 659 TL’ye yükseltil
Mersin merkezde Rüzgarnet üzerinden Hacı Bekir B******* adına kayıtlı ev interneti aboneliğini bir an önce iptal etmek i...stiyorum fakat firmaya ulaşamadığım için iptal işlemini yaptıramıyorum. Telefonla defalarca aramama rağmen hat hiç açılmıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Bu süreçte hem hizmetim devam
Rüzgarnet üzerinden 100 Mbps VDSL paket kullanıyorum. 8 Aralık Pazar gününden bu yana, yani 3 gündür tamamen internetsiz...im ve bu süre içinde bağlantı bir kez bile gelmedi. Herhangi bir fatura borcum yokken bu şekilde uzun süreli kesinti yaşamak kabul edilebilir değil. Bu süreçte müşteri hizmetlerin
Rüzgarnet ADSL aboneliğimin iptal sürecinde yasal hakkımı kullanmam, firma tarafından kasıtlı olarak engellenmektedir. S...orunu çözmek yerine sürekli bahaneler üretilerek hem son ay faturası tahsil edilmiş hem de iptal edilmemiş abonelik üzerinden yeni faturalar çıkarılmasının önü açık bırakılmıştır.
26.11.2025 tarihinde Çanakkale Merkez’de Rüzgar Net üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. Yeni abone olmama rağmen... 4 gün boyunca evime hiçbir şekilde internet hizmeti verilmedi, bağlantı yapılmadı. Hizmet verilmediği için firmayı arayıp üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirttim ancak telefon
Rüzgarnet üzerinden aldığım VDSL sabit internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum, ancak tüm başvurularıma rağmen abo...neliğimi bir türlü sonlandırmıyorlar. 8863503453 numaralı hizmetim için 18.11.2025 ve 20.11.2025 tarihlerinde iki kez iptal başvurusu yaptım. Abonelik fesih evrakımı hem e-posta il