to read complaints and reviews, or file yours.Rüzgar Net üzerinden limitsiz internet aboneliği başlattık ancak üyelik başlangıcından bu yana ne doğru düzgün hizmet al...abiliyoruz ne de fatura ve ücretlendirmelerle ilgili bir muhatap bulabiliyoruz. Üyeliğin ilk başında 429 TL denmişti, 18 gün için 499 TL ödeme yaptık. Buna rağmen tarafımıza herhan
Rüzgarnet sabit internet abonesiyim. İlk faturam 429 TL olarak geldi, ancak 25 Eylül 2026 tarihinde tarafıma gönderilen ...SMS’te bir sonraki faturamın yaklaşık 950 TL olacağı ve iptal sürecinin sunulduğu belirtildi. Taahhütsüz bir sözleşme yapmış olmama rağmen hem fahiş fiyatlandırma ile karşılaştım h
Yaklaşık iki yıldır Rüzgar Net isimli firmadan sınırsız mobil internet hizmeti alıyorum. Bu süre içinde düzenli olarak h...aksız olduğunu düşündüğüm faturalar çıkarıldı ve son olarak yaklaşık 2.050 TL civarında bir borç yansıtıldı. Uzun zamandır hattımı kapattırmak istiyorum ancak firmaya hiçbir şekil
Rüzgarnet ev interneti aboneliğim için 5 Eylül tarihinde internet sayfanızda belirtilen banka IBAN numarasına faturamı h...avale/EFT yoluyla ödedim. Dekontun açıklama kısmında hizmet numarası değil ad, soyad ve T. C. Kimlik numarası isteniyordu, ben de tam olarak bu şekilde yazdım. Bir önceki ay da ayn
Rüzgar Net ile 2026 Temmuz ayı sonunda 100 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Sözleşmede belirtilen tutara göre ...Ağustos ayında ilk faturamı normal bir şekilde ödedim. Ancak Eylül ayının ilk haftasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan önce faturamı yaklaşık iki katına, hemen ardından da üç kat
Rüzgarnet üzerinden ev interneti aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık bir aydan uzun süredir aboneliğimi iptal ettirmek için... aramama rağmen hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, toplamda üç saatten fazla hatta beklememe rağmen telefonlara cevap verilmiyor. Çağrı
Rüzgarnet’ten 17 Ağustos’ta taahhütsüz 100 Mbps paketine abone oldum. Ancak abone olduğum günden bu yana internet hızım ...100 Mbps seviyesinde hiç olmadı, çoğunlukla 50–60 Mbps civarında hız alıyorum. Buna rağmen tarafıma 13 günlük kullanım yerine tam bir aylık fatura çıkarıldı ve 489 TL tutarında fat
Rüzgar Net’ten aldığım VDSL internet hizmetimi başka bir firmaya taşımak istiyorum ancak 5 gündür müşteri hizmetlerine h...içbir şekilde ulaşamıyorum. Her gün 3 saatten fazla arama yapmama rağmen hatta sadece bekletiliyorum ve bir türlü canlı destek veya müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Operatör d
Uzun süredir RüzgarNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ve Eylül ayı faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan... aşırı bir artışla karşılaştım. Önceki ay 429 TL ödediğim fatura, Eylül ayında bir anda 899 TL olarak kesildi. Tarife değişikliği, ek paket, kampanya bitişi veya taahhüt sonu gibi
Rüzgarnet’e abone olana kadar müşteri hizmetlerine sorunsuz bir şekilde ulaşabiliyordum. Ancak abone olduktan sonra bir ...şikayetim olduğunda ne müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşabildim ne de sorunlarımla ilgili destek alabildim. Yaşadığım sorunlarla ilgili 3 kez mail attım, 3 kez de tel
"İnternetim yok arızayı giderdin"
RüzgarNet’ten aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili olarak iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 30 Ağustos tarihi...nde ve bugün yaklaşık 09:00–14:00 saatleri arasında toplamda 5 saate yakın bir süredir müşteri hizmetlerine ulaşmakta sorun yaşıyorum ve xdsl numaram tarafıma verilmiyor. RüzgarNe
Rüzgarnet’in 500 GB Superbox aboneliğini kullanıyorum. 18.07.2026 tarihinde Rüzgarnet abonelik iptal ekranından iptal ta...lep formunu doldurup gönderdim. Formu gönderdiğim halde tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve o tarihten bu yana müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem iptal t
Rüzgarnet.com abonesiyim. Abone numaram 1903649281 olup, xdsl hizmet numarama acil olarak ihtiyaç duyduğum için firma il...e telefon yoluyla iletişime geçtim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi, sistemde hizmet numaramı göremediğini, bana e-posta yoluyla iletileceğini söyledi. Aradan zaman geçmesine
İstanbul’da kullanmakta olduğum Rüzgarnet (Akarnet) internet aboneliğimin iptali için yaklaşık bir hafta önce başvuru ya...ptım. İptal süreci için benden iptal başvuru formu istendi, ben de formu doldurarak sisteme yükledim. Buna rağmen evrakın “eksik” olduğu söylenerek işlem yapılmadı. Eksik denilen
Rüzgarnet abonesiyim. Taahhüdüm bitmesine rağmen 600 TL civarında beklediğim faturam Temmuz ayında 1.390 TL olarak geldi.... Fatura detayında 490 TL tutarında açma kapama ücreti hariç ekstra ve haksız bir ücretlendirme yapıldığını düşünüyorum. Ayrıca satın aldığım internet paketinde yüksek hız vaadi o
Rüzgar Net internet aboneliğimde taahhütsüz 400 TL’lik tarifeye 17.07.2026 tarihinde geçiş yaptım. Buna rağmen 12.08.202...6 tarihinde tarafıma 928 TL tutarında fatura SMS’i geldi. Taahhütsüz 400 TL’lik pakete geçtiğim halde bu kadar yüksek fatura çıkarılması nedeniyle mağdur ediliyorum. Firma ile ile
Rüzgarnet (Akarnet) firmasının 100 Mbps hızında, sınırsız internet tarifesini yaklaşık 2023 yılından beri kullanıyorum. ...Başta 12 ay olarak belirtilen taahhüt sürem daha sonra 6 aya düşürüldü ve sözleşme süresi içinde 3 ayda bir zam yapılmaya başlandı. Buna rağmen bana herhangi bir abone numarası ver
3 Ağustos tarihinde Rüzgarnet üzerinden ev interneti aboneliği başlatmak için başvuru yaptım ve gönderilen sözleşmeyi di...jital olarak imzaladım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen internetim hiç açılmadı ve bağlantım aktif edilmedi. Bu süreçte firmaya defalarca canlı destek, e-posta ve telefon kana
Rüzgarnet üzerinden sabit internet aboneliğimi yaklaşık iki ay önce, haziran ayında başlattım. O günden beri internetim ...sürekli olarak kesintili çalışıyor, bağlantı ara ara gidip geliyor ve özellikle bugün hiç internet hizmeti alamadım. Malatya Yeşilyurt Yakınca Mahallesi Kenan Işık 1. Caddesi’indek
Rüzgarnet’e başka bir internet sağlayıcısından geçiş yaptım. Eski sağlayıcımdaki internet hizmetim kesilmesine rağmen Rü...zgarnet gerekli geçiş ve aktivasyon işlemlerini tamamlamadı, internetim hâlâ aktif değil. 19 Temmuz 2026 saat 23:00’ten beri evimde internetsiz durumdayım. Tarafıma abonelik işlem
Rüzgarnet/Akarnet firmasına 3 gün önce abone oldum. Abonelik işlemimden bu yana firmaya hiçbir şekilde telefonla ulaşamı...yorum. Abone olmadan önce aradığımda hemen açıyorlardı, ancak abone olduktan sonra dakikalarca hatta bekletilip, bir saati geçince de hat otomatik kapanıyor ve kimse telefonu açmıy
Rüzgarnet’in 24 Mbps internet paketine aboneyim ancak uzun süredir internet hizmeti alamıyorum ve bağlantı olduğu zamanl...arda da hız son derece yavaş. İnterneti sağlıklı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Buna rağmen faturama henüz fatura günü gelmeden açma–kapama bedeli yansıtıldı. Ayrıca ab
Ev interneti ihtiyacımı karşılamak için internetten bulduğum Rüzgarnet’e ayda 429 TL bedelle, fiber modem dahil, indirme... hızı 100 Mbps, yükleme hızı 20 Mbps olacak şekilde fiber internet başvurusu yaptım. Yaklaşık 14–22 Haziran tarihleri arasında hem aktivasyonun yapılmasını hem de fiber modemin get
Yaklaşık 1 yıldır Rüzgarnet üzerinden 16 Mbps limitsiz internet hizmeti almaktayım. Düzenli olarak 400 TL bandında fatur...a öderken, 22.06.2026 tarihinde faturamın 800 TL seviyesine yükseleceği ve iptal etmek istiyorsam 5 gün içinde bildirmem gerektiği tarafıma iletildi. Bu süre içinde defalarca müşt
