RüzgarNet iletişim

İstanbul’da kullanmakta olduğum Rüzgarnet (Akarnet) internet aboneliğimin iptali için yaklaşık bir hafta önce başvuru ya...ptım. İptal süreci için benden iptal başvuru formu istendi, ben de formu doldurarak sisteme yükledim. Buna rağmen evrakın “eksik” olduğu söylenerek işlem yapılmadı. Eksik denilen ...

Rüzgarnet abonesiyim. Taahhüdüm bitmesine rağmen 600 TL civarında beklediğim faturam Temmuz ayında 1.390 TL olarak geldi.... Fatura detayında 490 TL tutarında açma kapama ücreti hariç ekstra ve haksız bir ücretlendirme yapıldığını düşünüyorum. Ayrıca satın aldığım internet paketinde yüksek hız vaadi o...

Rüzgar Net internet aboneliğimde taahhütsüz 400 TL’lik tarifeye 17.07.2026 tarihinde geçiş yaptım. Buna rağmen 12.08.202...6 tarihinde tarafıma 928 TL tutarında fatura SMS’i geldi. Taahhütsüz 400 TL’lik pakete geçtiğim halde bu kadar yüksek fatura çıkarılması nedeniyle mağdur ediliyorum. Firma ile ile...

Rüzgarnet (Akarnet) firmasının 100 Mbps hızında, sınırsız internet tarifesini yaklaşık 2023 yılından beri kullanıyorum. ...Başta 12 ay olarak belirtilen taahhüt sürem daha sonra 6 aya düşürüldü ve sözleşme süresi içinde 3 ayda bir zam yapılmaya başlandı. Buna rağmen bana herhangi bir abone numarası ver...

3 Ağustos tarihinde Rüzgarnet üzerinden ev interneti aboneliği başlatmak için başvuru yaptım ve gönderilen sözleşmeyi di...jital olarak imzaladım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen internetim hiç açılmadı ve bağlantım aktif edilmedi. Bu süreçte firmaya defalarca canlı destek, e-posta ve telefon kana...

Rüzgarnet üzerinden sabit internet aboneliğimi yaklaşık iki ay önce, haziran ayında başlattım. O günden beri internetim ...sürekli olarak kesintili çalışıyor, bağlantı ara ara gidip geliyor ve özellikle bugün hiç internet hizmeti alamadım. Malatya Yeşilyurt Yakınca Mahallesi Kenan Işık 1. Caddesi’indek...

Rüzgarnet’e başka bir internet sağlayıcısından geçiş yaptım. Eski sağlayıcımdaki internet hizmetim kesilmesine rağmen Rü...zgarnet gerekli geçiş ve aktivasyon işlemlerini tamamlamadı, internetim hâlâ aktif değil. 19 Temmuz 2026 saat 23:00’ten beri evimde internetsiz durumdayım. Tarafıma abonelik işlem...

Rüzgarnet/Akarnet firmasına 3 gün önce abone oldum. Abonelik işlemimden bu yana firmaya hiçbir şekilde telefonla ulaşamı...yorum. Abone olmadan önce aradığımda hemen açıyorlardı, ancak abone olduktan sonra dakikalarca hatta bekletilip, bir saati geçince de hat otomatik kapanıyor ve kimse telefonu açmıy...

Rüzgarnet’in 24 Mbps internet paketine aboneyim ancak uzun süredir internet hizmeti alamıyorum ve bağlantı olduğu zamanl...arda da hız son derece yavaş. İnterneti sağlıklı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Buna rağmen faturama henüz fatura günü gelmeden açma–kapama bedeli yansıtıldı. Ayrıca ab...

Ev interneti ihtiyacımı karşılamak için internetten bulduğum Rüzgarnet’e ayda 429 TL bedelle, fiber modem dahil, indirme... hızı 100 Mbps, yükleme hızı 20 Mbps olacak şekilde fiber internet başvurusu yaptım. Yaklaşık 14–22 Haziran tarihleri arasında hem aktivasyonun yapılmasını hem de fiber modemin get...

Yaklaşık 1 yıldır Rüzgarnet üzerinden 16 Mbps limitsiz internet hizmeti almaktayım. Düzenli olarak 400 TL bandında fatur...a öderken, 22.06.2026 tarihinde faturamın 800 TL seviyesine yükseleceği ve iptal etmek istiyorsam 5 gün içinde bildirmem gerektiği tarafıma iletildi. Bu süre içinde defalarca müşt...

Akarnet Rüzgar Net taşınabilir internet hizmeti için 100 GB paketine abone oldum. Hem internet sitelerinde hem de abonel...iği başlatan müşteri hizmetleri tarafından bu paketin aylık 600 TL olduğu bilgisi verildi. Ancak aboneliğim başladığından beri her ay yaklaşık 2.000 TL civarında fatura ödüyorum ve...

17 Nisan 2026 Cuma günü Mersin Yenişehir’de Rüzgar Net üzerinden taahhütsüz Superbox internet hizmeti satın aldım. Bana ...bu hizmetin taahhütsüz olduğu, herhangi bir sözleşme feshi vb. Durum olmayacağı söylendi. Ancak internet sadece 2 gün çalıştı, onun dışında hiç çekmedi ve hizmetten hiç faydalanama...

Rüzgar Net’ten aldığım ADSL internet hizmetine yaklaşık 10 gündür hiç bağlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik o...lmasına rağmen bu süre içinde firmadan hiçbir şekilde destek alamadım. Defalarca telefonla aramama rağmen karşıma sadece yapay zeka asistanı çıkıyor ve canlı bir teknik destek ya ...

Yaklaşık 5 aydır Rüzgarnet internet abonesiyim. Başta taahhüdüm olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen, aboneliğimi so...nlandırmak istediğimde bunu bir türlü gerçekleştiremedim. Buna rağmen tarafıma düzenli bir fatura gönderilmiyor, sadece tutar belirtmeyen “faturanızı ödeyin” şeklinde mesajlar geli...

Bir Rüzgar Net üzerinden limitsiz taşınabilir internet başvurusu yaptım, yaklaşık bir ay önce internetim bağlandı ancak ...o günden beri firmanın müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Telefon sürekli çalıyor, ardından “müsait değil” uyarısı geliyor ve görüşme sağlanamıyor. İnterneti bağladıkla...

20.02.2026 tarihinde Rüzgarnet aboneliğim başladı. Buna rağmen 01.03.2026 tarihinde adıma 1 aylık fatura çıkarıldı. Abon...elik sürecimden bu yana, kullandığım dönem içinde arıza kaynaklı 3 gün boyunca tamamen internet hizmeti alamadım, sonrasında da sürekli kopmalarla, kesintili bir şekilde internet k...

Ankara Sincan’da Rüzgarnet üzerinden yeni bir VDSL aboneliği başlattım. 05.03.2026 tarihinde yapılan bu yeni abonelikten... itibaren internet hızım oldukça düşük ve bağlantı son derece problemli şekilde çalışıyor. Daha aboneliğimin ilk gününden itibaren düzgün hizmet alamıyorum. Dün ve bugün toplamda ...

10.04.2025 tarihinde Rüzgarnet firması ile 6 ay süreli, altyapısız ve sınırsız internet aboneliği başlattım. 35701364508... numaralı aboneliğim için tarafıma aylık 590,00 TL ücret uygulanacağı ifade edildi ve Nisan 2025’ten Eylül 2025’e kadar bu şekilde ödeme yaptım. Ancak 6. ay olan Eylül 2025 faturas...

Instagram’da gördüğüm Rüzgar Net isimli internet firmasıyla ev interneti için başvuru yapmak üzere 09.02.2026 tarihinde ...saat 10.30–11.00 aralığında telefon görüşmesi yaptım. Ancak daha yolun en başında, müşteri hizmetlerinin üslubu ve yaklaşımı beni ciddi şekilde rahatsız etti. Görüşme sırasında ka...

Rüzgarnet üzerinden 24 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce Antalya’dan İstanbul’a taşınacağım... için internetimin iptal edilmesi amacıyla firmayla iletişime geçmeye başladım. Taşınma öncesinden itibaren defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, İstanbul’a geldikten...

Merhabalar, Rüzgarnet üzerinden 4 yılı aşkın süredir internet kullanıyorum. Aralık ayında gelen faturam otomatik ödeme t...alimatı olmasına rağmen ödenmemiş ve 1 hafta sonra tarafıma fatura ödenmediği mesajı geldi. Girdim ve hesabımdan ücret alınmadığını gördüm. Ödemek için internet sitesine girdiğimde...

Rüzgarnet’ten aldığım sim kart, 10.12.2025 tarihinden bu yana hiç çalışmıyor ve tarafıma taahhüt edilen hizmet fiilen ve...rilmedi. Bornova / İzmir adresimde kullanmak üzere aldığım hat üzerinden internete erişim sağlayamıyorum. Rüzgarnet sisteminde kayıtlı telefon numaram 0545********25’tir. Bu süre ...