RüzgarNet Taahhütsüz 400 TL Tarife İçin Gelen 928 TL Faturaya İtiraz Ve Abonelik İptali Talebi

Muhammet · 2026-08-13T23:40:35+03:00

Rüzgar Net internet aboneliğimde taahhütsüz 400 TL’lik tarifeye 17.07.2026 tarihinde geçiş yaptım. Buna rağmen 12.08.2026 tarihinde tarafıma 928 TL tutarında fatura SMS’i geldi. Taahhütsüz 400 TL’lik pakete geçtiğim halde bu kadar yüksek fatura çıkarılması nedeniyle mağdur ediliyorum. Firma ile iletişime geçmek için kayıtlı üç farklı numarayı da defalarca aradım fakat hiçbirine ulaşılamıyor, telefonlar açılmıyor. Hizmet numaram olmadığı için de sistem üzerinden veya farklı bir kanaldan abonelik çıkışı yapamıyorum, bu nedenle sözleşmemi sonlandıramıyorum. Hem faturanın tarifeme uygun şekilde düzeltilmesini hem de bana hizmet numaramın iletilerek aboneliğimin isteğim doğrultusunda iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Muhammet

RüzgarNet

13 Ağustos 23:40249

Muhammet

21 Ağustos 08:51

17.07.2026 tarihinde taahhütsüz 400 TL tarifeye geçtim, ancak 12.08.2026'da 928 TL tutarında fatura aldım. İptal talebinde bulundum, fakat telefonları aradığımda yanıt alamadım ve aboneliğimi iptal edemiyorum.

Benzer Şikayetler

Rüzgarnet Abonelik İptalinin Kabul Edilmemesi

Abdullah

RüzgarNet

4 Temmuz 2024 16:082.263

Rüzgar net diye bir şirketten internet aboneliği aldım. 6 ay taahhütlü abonelik süresi bittikten sonra, 400 lira olan fa...turamı 600 lira yaptılar. İptal ettirmeye kalktım, muhatap bulamıyorum. Gönderdikleri linkten iptal başvurusu göründüğü halde, benden ıslak imzalı başvuru tekrar istediler. Onun d...

1 Destek

Rüzgarnet Abonelik İptal Sorunu

Ufuk

RüzgarNet

28 Ağustos 2024 10:304.800

25/05/2024 tarihinde RüzgarNet abonesi oldum. Ancak yaşadığım problemler nedeniyle 13/07/2024 tarihinde farklı bir inter...net sağlayıcı firmaya geçiş yaptım. Ancak Rüzgar Net aboneliğimi iptal etmek istediğimde sisteme evrak yüklemem istendi. Evrak yükledim ama bana hizmet numarası verilmediği için hi...

4 Destek6 Yorum

Faturam 6.000 TL'ye Çıktı, Aşırı Ceza Ücretleri Kabul Edilemez

Engin

RüzgarNet

28 Ocak 10:38976

Rüzgar Net’e yeni geçiş yapmış bir aboneyim. İlk internet faturam 349 TL olarak kesildi, ancak son ödeme tarihini yaklaş...ık bir hafta geçirmem üzerine fatura tutarı 800 TL’ye çıkarıldı. Şu an ise üzerinden bir ay geçmişken borcumun yaklaşık 6.000 TL’ye yükseldiğini görüyorum. Mobil bankalarda ödeme ...

2 Destek

Ani Fatura Artışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Emre

RüzgarNet

29 Haziran 12:23352

Yaklaşık 1 yıldır Rüzgarnet üzerinden 16 Mbps limitsiz internet hizmeti almaktayım. Düzenli olarak 400 TL bandında fatur...a öderken, 22.06.2026 tarihinde faturamın 800 TL seviyesine yükseleceği ve iptal etmek istiyorsam 5 gün içinde bildirmem gerektiği tarafıma iletildi. Bu süre içinde defalarca müşt...

Rüzgarnet'te 4 Günlük Gecikme İçin Aşırı Hizmet Bedeli İtirazı

İlker

RüzgarNet

10 Ağustos 16:12158

Rüzgarnet’ten taahhütsüz 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Normal şartlarda faturamın 650 TL gelmesi gerekirken, s...adece 4 günlük gecikme nedeniyle benden 1.138 TL tahsil edildi. Yaklaşık 500 TL’ye yakın bir fark, “hizmet bedeli” adı altında alındı. Konu ile ilgili Rüzgarnet müşteri hizmetleri...

1 Destek