to read complaints and reviews, or file yours.Rüzgarnet ev interneti abonesiyim. Daha önce 500 TL civarında fatura öderken birkaç ay önce 700 TL’ye çıkarıldı, bu ay i...se hiçbir bilgilendirme yapılmadan 899 TL olarak yansıtıldı. Kısa süre içinde bu kadar yüksek fiyat artışı yapılmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çal
Rüzgarnet’in sınırsız internet aboneliğini kullanıyorum. Hem mobil uygulamasında hem de web sitesinde otomatik ödeme tal...imatı vermeme rağmen sistemde bu talimat bir türlü çalışmıyor. Son ödeme günü geçer geçmez faturalarım bir anda katlanarak artıyor ve yaklaşık 700 TL ile 1500 TL arasında inanılmaz
Kars Merkez’de Rüzgarnet üzerinden, Akarnet altyapısı ile 24.11.2025 – 28.07.2026 tarihleri arasında taahhütsüz olduğu b...elirtilen 699 TL’lik internet paketini kullandım. Başka bir operatöre geçiş yaptıktan yaklaşık bir ay sonra adıma 2.299 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm. Bu fatura ile
Hatay Dörtyol’da Akarnet/Rüzgar Net üzerinden internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 aydır evimde internet çekmiyor olmas...ına rağmen her ay düzenli olarak 800 TL fatura çıkarılıyor ve ödemek zorunda kalıyorum. İnternet hizmeti fiilen hiç çalışmıyor, buna rağmen hem sorunu çözen hem de bu döneme ait ü
Yaklaşık 1 yıldır Rüzgar Net kullanıcısıyım ve faturalar konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ödemeniz gereken tutar ne... ise kafalarına göre faturaları şişiriyorlar, hiçbir mantıklı açıklama yapılmıyor. Kesinlikle uzak durulması gereken bir firma olduğunu düşünüyorum. Normalde 650 TL ödemem gerekir
Rüzgarnet internet aboneliklerimiz için 1 Ağustos tarihinde 679 TL olarak kesilen faturayı 3 Ağustos’ta ödemek istediğim...de tutarın 799 TL’ye, 5 Ağustos’ta tekrar baktığımda ise 899 TL’ye yükseldiğini gördüm. Şu an sistemde hâlâ bu şekilde yüksek tutar görünüyor. Aynı durum hem benim aboneliğimde hem
3 Ağustos tarihinde Rüzgarnet üzerinden ev interneti aboneliği başlatmak için başvuru yaptım ve gönderilen sözleşmeyi di...jital olarak imzaladım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen internetim hiç açılmadı ve bağlantım aktif edilmedi. Bu süreçte firmaya defalarca canlı destek, e-posta ve telefon kana
RüzgarNet’in taahhütsüz sabit internet aboneliğimi 15.07.2026 tarihinde online iptal formu doldurarak sonlandırmak isted...im. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hattım kapatılmadı ve iptal talebime rağmen tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi. İptal formunu doldurduktan sonra g
Rüzgarnet’ten taahhütsüz 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Normal şartlarda faturamın 650 TL gelmesi gerekirken, s...adece 4 günlük gecikme nedeniyle benden 1.138 TL tahsil edildi. Yaklaşık 500 TL’ye yakın bir fark, “hizmet bedeli” adı altında alındı. Konu ile ilgili Rüzgarnet müşteri hizmetleri
"Teşekkürler"
Rüzgarnet’in 179300133 numaralı bir yıllık aboneliğini, Akarnet Telekom San...ayi Ticaret Limited Şirketi bünyesinde Niğde merkezde, 600 TL sabit fiyat s
Rüzgar Net ev interneti abonesiyim. Faturama geçen seneden beri küçük tutarlarda ek ödemeler yansıtılıyordu ancak düşük ...olduğu için o dönem üzerine gitmedim. Bu ay ise faturama hiçbir açıklama yapılmadan 200 TL civarında ek bir ücret eklendiğini fark ettim. Durumu öğrenmek için Rüzgar Net müşteri h
Rüzgarnet’ten aldığım ev interneti aboneliği için bir yıl boyunca 600 TL sabit ücret ödeyeceğim söylendi. Ancak Temmuz a...yında haberim olmadan zam yapılmış ve Ağustos ayı başında gelen faturam 899 TL olarak düzenlenmiş. Ücret artışından ziyade, bu durumdan sonra firmadan ayrılmak istememe rağmen çıkı
Rüzgar Net sınırsız ev interneti abonesiyim. Normal şartlarda faturamın 600 TL gelmesi gerekirken son 3 fatura döneminde... faturalarım 900 TL olarak kesildi. Üstelik bugün son faturamı öderken bankam üzerinden aynı fatura için iki kez 900 TL çekim yapıldı ve tek bir fatura için toplamda 1.800 TL ödemi
Rüzgarnet’ten kullandığım Rüzgar m New aboneliğine 700 TL ücretle başlamıştım ve yaklaşık 1 ay bu ücret üzerinden hizmet... aldım. Daha sonra firma hiçbir onayımı almadan, kendi kararlarıyla aylık ücreti 1.800 TL’ye çıkardı ve bu değişikliği SMS ile bildirdi. Ücretin bu şekilde fahiş oranda artırılmas
RüzgarNet isimli firmaya internet aboneliğimizi taşıdık, buna rağmen tarafıma ne fatura iletildi ne de başka herhangi bi...r resmi bilgilendirme yapıldı. Ardından 7.399 TL tutarında port ücreti tahsil edildi, ancak bu bedelle ilgili de herhangi bir fatura ya da belge gönderilmedi. E‑fatura gelen kutuma
Rüzgarnet ev interneti aboneliği aldığım günden beri Ankara Altındağ’daki adresimde internet bağlantımda hem ciddi hız d...üşüklüğü hem de sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün içinde ortalama 10 kez bağlantı kopuyor, bu yüzden ne düzgün bir şey izleyebiliyorum ne de işimi halledebiliyorum. Yaşadığım sorunl
"20 Temmuz’dan beri internetim kesik, 15 gün boyunca hiçbir onarım veya özür almadım, sonunda bağlantı kendiliğinden açıldı ve sorun çözüldü."
Bingöl merkezde Rüzgarnet internet abonesiyim. Faturalarımı ödememe rağmen her ay düzenli olarak internetimi açmıyorlar.... Son olarak 10 Temmuz’da 649 TL ödeme yaptım, 6 gündür internetim kapalı ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu durum sadece bu aya özel değil, neredeyse her ay aynı sorunu yaşıyorum. Geç
"Sorunum çözüldü"
Rüzgarnet’in 24 Mbps internet paketine aboneyim ancak uzun süredir internet hizmeti alamıyorum ve bağlantı olduğu zamanl...arda da hız son derece yavaş. İnterneti sağlıklı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Buna rağmen faturama henüz fatura günü gelmeden açma–kapama bedeli yansıtıldı. Ayrıca ab
Rüzgarnet ev interneti aboneliğim için 5 Temmuz 2026 tarihinde 679 TL tutarındaki internet faturasını kredi kartımla öde...dim. Kart hareketlerime baktığımda bu ödemenin 5 Temmuz tarihinde başarılı şekilde gerçekleştiği, ayrıca elimde bu ödemeye ait dekont bulunduğu açıkça görünüyor. Buna rağmen bugün
Ev interneti ihtiyacımı karşılamak için internetten bulduğum Rüzgarnet’e ayda 429 TL bedelle, fiber modem dahil, indirme... hızı 100 Mbps, yükleme hızı 20 Mbps olacak şekilde fiber internet başvurusu yaptım. Yaklaşık 14–22 Haziran tarihleri arasında hem aktivasyonun yapılmasını hem de fiber modemin get
RüzgarNet ile 39 Mbps hızında, ilk iki ay için 1850 TL, sonrasında ise aylık 850 TL ödeyeceğim şekilde anlaştım. Ancak ü...çüncü ay için önüme 2688 TL tutarında fatura çıkardılar. Ücreti sormak için aradığımda ise kimseye ulaşamıyor, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Buna ek olarak port ü
Rüzgar.net’in alt yapısız, evde internet olarak satılan 500 GB paketine internet üzerinden başvuru yaptım. Başvurudan so...nra bana, evimde bu hizmeti kullanabilmem için sim kart şeklinde bir ürün göndereceklerini ilettiler. 13 Haziran 2026 günü kargoyu teslim aldım ve kargo ücreti olarak 170 TL’yi ken
