RüzgarNet arıza kaydı

RüzgarNet ev interneti aboneliğimi düzenli olarak ödememe rağmen yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık ve bağlantı var gibi görünse de internete erişimim tamamen yok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak çağrı merkezine bir türlü...

Rüzgarnet ev internetimi yaklaşık bir aydır sürekli kopma sorunu ile kullanmaya çalışıyorum. Özellikle son 3 gündür durum iyice kötüleşti; internet günün her saatinde, bazen iki dakikada bir bazen beş dakikada bir kopuyor. Gün içinde modemi 10–15 defa yeniden başlatmak zorunda kalıyorum, hatta modem...

Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir Rüzgar Net ev interneti kullanıyorum. Bursa Karacabey’de ikamet ediyorum ve internetim neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı sürekli sorunlu. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Bu sorunlar nedeniyle iptal dilekçesi doldur...

Rüzgarnet üzerinden 100 Mbps VDSL paket kullanıyorum. 8 Aralık Pazar gününden bu yana, yani 3 gündür tamamen internetsizim ve bu süre içinde bağlantı bir kez bile gelmedi. Herhangi bir fatura borcum yokken bu şekilde uzun süreli kesinti yaşamak kabul edilebilir değil. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...

Abone olurken arandım ve çok ilgiliydiler. 100 Mbps hızında abonelik oluşturdum, iki hafta olacak ancak 40 Mbps hız alıyordum. Müşteri hizmetlerini aradım, F*** Hanım IP güncellemesi yaptı. Modemin fişini çekip takmamı söyledi. Yaptığımda ise internet hızım 28 Mbps'lere düştü. Defalarca aradım, ulaş...

Günlerdir internetim yok, arıza kaydı açtım ama gelen giden yok. 1 aydır arıyorum, açan yok. Kendim ararken yanımda başkasına aratıyorum, onun çağrısını açıyorlar. Dahili numaradan ararsanız direkt ulaşırsınız diyorlar, arıyorum ama direkt kapanıyor. Telefon abonelik numaramı öğrenmek istiyorum, çık...

Abone olana kadar her şey çok iyi gidiyor. Ancak, abone olduktan sonra telefonları açmıyorlar ve arıza kaydı oluşturma imkanı yok. Aboneliği iptal etmek isterseniz, yine telefonları açmıyorlar. Başka bir numaradan ararsanız belki açıyorlar. Gördüğüm en kötü internet firması.

Hâlâ neden icra dosyası kaldırılmadı? Soruyorum size, öylesine pişmanım ki, ne hakla bana yüksek maliyetli cayma bedeli çıkıyor? Defalarca arıza kaydı açtırdım ancak sorunum çözülmedi ve ben mağdur edildim. Hizmetinizden hiç memnun kalmadım. Kullanırken adıma açılan icranın kaldırılmasını talep edi...

Rüzgarnet (Akarnet) ve Türk Telekom işbirliğiyle iki haftadır internetim yok. 8856959552 hizmet numaralı Rüzgarnet (Akarnet) abonesiyim. Türk Telekom çalışma yaptıktan sonra internetim gitti. Defalarca arıza kaydı oluşturdum (iç hatlarda dediler, sorun yok, modemi değiştirdim) ne gelen oldu ne de gi...

Akşam olunca hızı düşüyor ve sık sık kesiliyor. Dünden beri de internet bağlantısı tamamen gitti ve geri gelmiyor. Arıyorum ama ulaşamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum, ancak geri dönüş yok. Web sayfalarında 24 saat açık olduklarını yazıyorlar, ancak bu doğru değil.

Rüzgarnet Niğde şubesinden kullanmış olduğumuz internet hiçbir şekilde çekmemekte olup müşteri temsilcilerini aradığımızda hiçbir sorun gözükmediği söylenmektedir kendilerine göre. Özellikle son 1 aydır internet hiçbir şekilde kullanılmıyor olup buna karşı arıza kaydı dahi oluşturmuyorlar kendilerin...

Rüzgarnet isimli internet hizmeti veren bir şirket var. Abone yapana kadar defalarca arıyorlar, abone olduktan sonra müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Yazdığınız maillere cevap vermiyorlar, arıza kaydı açtırıyorum, ilgilenen yok. Ödemeyi bir gün geç yapsanız gecikme cezası alıyorlar ama par...

Rüzgarnet'ten internet aldım. İkinci faturayı ödedim, lakin günde ancak 2 saat kullanabiliyorum, sonrasında internet çalışmıyor. Telefon açıyorum, 8 kere aradıktan sonra ancak ulaşabiliyorum. Hemen bakıyoruz, arızanızla ilgileniyoruz, arıza kaydınız açık gibi cümlelerle geçiştiriyorlar. 3 ay baş...

Rüzgar net aboneliği yaptım. Günlerdir ne muhatap var ne dönüş ne de internet. Saatlerce arıyorum. Defalarca fesih yaptım, abone olduğum ertesi gün. İnternet üzerinden başka bir operatöre geçtim hemen. Hayatımda bu kadar kötü bir firma görmedim. Muhatap bulamıyorsun. Fatura çıkartıyorlar. Modem kap...

+1

Rüzgar net abonelik hizmet numaramı hiçbir şekilde vermiyorlar. İptal için bir yere başvuru yapamıyorum. Beni tamamen mağdur ediyorlar. İnternetim kesik, arıza kaydı oluşturuyorum, dönüş yapmıyorlar. Kesinlikle muhatap bulamıyorum. Farklı operatöre geçmemeniz için ellerinden gelen her şeyi yapıyorla...

7 günlük internet bağlandı ancak sürekli kopma nedeniyle internetimi kullanamıyorum. Arıza kaydı bırakınca arıza giderildi diye mesaj gönderiyorlar ancak yine kopma yaşıyorum. İnternetimi iptal etmek istiyorum. Form gönderdim, dönüş yapılmadı. Şikayetçiyim.

İnternet bağlantım 4 gün önce gitti. Arıyorum, bağlanabilmek ve muhatap bulmak ayrı bir sıkıntı. Arıza kaydı oluşturduk, gün içinde dönecekler diyorlar. 2 defa bıraktım, ikisinde de ne arayan ne soran var. Gerçekten pişman oldum. Böyle hizmet satın aldığıma...

Bir Rüzgarnet kullanıcısı olarak yaşadığımız internet sorunu hakkında yazıyorum. Bir haftadır evde internet yok ve ne yazık ki Rüzgarnet bu konuda yeterince etkili değil. Telefonla arıyorum fakat bağlanana kadar çok uğraşıyorum. Bağlandıktan sonra arıza kaydı açıyorlar ama çözüm bulunamıyor.

Yıllardır Rüzgarnet aboneliğine sahibim. Son aydır internet çekmiyor sorun yaşıyoruz. Müşteri temsilcisi arıza kaydı oluşturuyor eve gelen kişi modeme bakmıyor. Kullanmadığım internetin parasını ödüyorum şimdi iptal etmek istiyorum müşteri temsilcileri açmıyor.

Bayramın ilk gününden itibaren internet yok, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsunuz. Kendi mobil uygulamasından arıza kaydı oluşturduk, ilgilenen yok. Fiyatlandırma da cabası. Geçen ay geçtik, ilk ay 230₺ ödedik, sonraki ay telefon açtılar, 350₺ oldu. Reklamları aldatıcı.

Rüzgarnet (Akarnet Telekom) internet sağlayıcısından 29/04/2024 tarihinde taahhütsüz olarak 200 TL (Vergiler hariç) olan 100 megabyte kadar sınırsız internet başvurusu yaptım. 02/05/2024 tarihinde geçiş işlemleri tamamlanarak internet aktif hale geldi ancak internet hızı 30 mgbyte sınırını aşmadı. S...

Rüzgarnet adlı firma hakkında şikayetimi bildirmek istiyorum. Üyelik işlemleri sırasında belirtilen fiyat ile bir ay sonra uygulanan fiyat arasında bir farklılık oluştu. Bir haftadır muhatap bulamıyorum. 4 gündür internet hizmeti alamıyorum defalarca arıza kaydı açmama rağmen otomatik arızanız gider...

Ev internet problemi. Bir hafta önce fiyatı yüksek olmasından dolayı Netspeed 'den hattımı taşıdım. Nereye Rüzgarnet e, Rüzgarnet şirketi herhangi bir şekilde müşteri temas edemeyin diye dizayn olmuş. Üç gündür evde internet yok. 72 saat önce Müşteri hizmetleri ni aradım açan yok. Sitesinden arıza k...