Fahiş 950 TL Zamı Ve İptal Talebinin Reddine Karşı Şikayet
Yaklaşık bir ay önce Rüzgarnet’ten 35 Mbps hızında internet aboneliği başla...ttım. Aboneliği ilk başlattığımda aylık ücret 359 TL iken çok kısa bir süre
Yaklaşık bir ay önce Rüzgarnet’ten 35 Mbps hızında internet aboneliği başla...ttım. Aboneliği ilk başlattığımda aylık ücret 359 TL iken çok kısa bir süre
Rüzgarnet ev interneti aboneliğimi 26.09.2026 tarihinde iptal etmek için kendi isimlerine düzenlenmiş iptal başvuru form...unu doldurdum. Ancak bu iptal başvurusu sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve iptalimin sisteme işlenip işlenmediğini öğrenemiyorum. Rüzgarnet’in internet si
Rüzgar Net üzerinden limitsiz internet aboneliği başlattık ancak üyelik başlangıcından bu yana ne doğru düzgün hizmet al...abiliyoruz ne de fatura ve ücretlendirmelerle ilgili bir muhatap bulabiliyoruz. Üyeliğin ilk başında 429 TL denmişti, 18 gün için 499 TL ödeme yaptık. Buna rağmen tarafımıza herhan
Rüzgarnet sabit internet abonesiyim. İlk faturam 429 TL olarak geldi, ancak 25 Eylül 2026 tarihinde tarafıma gönderilen ...SMS’te bir sonraki faturamın yaklaşık 950 TL olacağı ve iptal sürecinin sunulduğu belirtildi. Taahhütsüz bir sözleşme yapmış olmama rağmen hem fahiş fiyatlandırma ile karşılaştım h

Rüzgar Net ev internet aboneliğimde 2 gündür ciddi sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sürekli kopuyor ve hız... çok yavaşlıyor, sağlıklı bir şekilde ne film izleyebiliyorum ne de normal internet kullanımımı sürdürebiliyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili destek almak için Rüzgar Net müşteri
Rüzgar Net abonesiyim. Aboneliğim ağustos ayında başladı. Fiyat artışları nedeniyle internet hizmetimi başka bir servis ...sağlayıcısına taşımak istiyorum ancak Rüzgar Net’ten abone numaramı bir türlü öğrenemediğim için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Başka servis sağlayıcısı, taşıma işlemi için 17, 1

Rüzgarnet aboneliğimle ilgili yaşadığım haksız ücretlendirme ve ulaşılmaz müşteri hizmetleri nedeniyle şikayetçiyim. Bug...ün tarafıma, iptal talebim ve taahhüdümün sonlandırılması kapsamında kurulum, aktivasyon ve modem/ekipman bedelleri dahil toplam 5.672 TL tutarında bir ücret bilgisi içeren SMS gön
Rüzgarnet sabit internet aboneliğim için düzenlenen Eylül 2024 faturama 19 Eylül tarihinde “pos tahsis ücreti” adı altın...da 7.399 TL yansıtıldığını gördüm. Aboneliğim Niğde Merkez adresimde kayıtlıdır. Tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu tutarın faturama ekl
Rüzgar Net üzerinden Rüzgar Platinum isimli, 16 Mbps hızında ve aylık 890 TL ücretli internet aboneliği kullanıyordum. Y...aklaşık 10 gün önce aboneliğimi sonlandırmak için iptal talebinde bulundum, tarafıma verilen forma göre iptal başvuru formunu da doldurup ilettim; ancak aboneliğim hâlâ iptal edilm
Rüzgarnet’ten taahhütsüz internet hizmeti aldık. Bir aylık kullanım süremiz doldu ve başka bir internet sağlayıcısına ge...çmek istiyoruz. Ancak geçiş için gerekli olan hizmet/abonelik numaramızı tarafımıza vermiyorlar. Müşteri hizmetleri olarak verilen telefon numaralarından hiçbir şekilde yetkili bir
Rüzgar Net’e bugün Samsun Vezirköprü’deki evim için simli, taahhütsüz abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kredi... kartımdan 1.500 TL tahsilat yapıldı ve hiçbir onayım olmadan kartım otomatik ödemeye alındı. Her ayın onuncu günü kredi kartımdan otomatik tahsilat yapılacağına dair bilgilendirme
Rüzgarnet ile fiber internet aboneliği için 509 TL üzerinden anlaşma yaptım. Görüşme sırasında bu ücretin modem kira bed...eli de dahil olmak üzere ödeyeceğim toplam aylık tutar olduğu özellikle belirtildi. Buna güvenerek sözleşme imzaladım ve aboneliğimi başlattım. Ancak daha bir ay dolmadan tarafıma
Rüzgar Net ev interneti abonesiydim. Taahhüt aşamasında aylık fatura tutarımın 650 TL olacağı bilgisi verildi ve aboneli...k sürecimi bu bilgiye güvenerek başlattım. Ancak taahhüdümün sadece 2. Ayında son faturam 899 TL olarak yansıtıldı ve bu tutar bana önceden bildirilen ücretin oldukça üzerinde kald
Rüzgarnet’ten 29.04.2021 tarihinde ev interneti aboneliği başlattım. Aboneliğim boyunca defalarca arıza kaydı açtırmama ...rağmen internet hizmeti sağlıklı şekilde kullanılabilir hale getirilmedi, bağlantı sorunlarım giderilmedi ve mağdur edildim. Buna rağmen tarafıma hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı. İn
Rüzgarnet sabit internet aboneliğimle ilgili olarak hizmet numaramı bir türlü öğrenemiyorum. Başka bir internet sağlayıc...ısına geçiş yapmak için hizmet numarasına ihtiyaç duyuyorum ancak bu bilgiye hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Sistemde Akarnet Telekom Sanayi Ticaret Limited Şirketi üzerinden gözüken
Rüzgarnet ev interneti aboneliğim için 5 Eylül tarihinde internet sayfanızda belirtilen banka IBAN numarasına faturamı h...avale/EFT yoluyla ödedim. Dekontun açıklama kısmında hizmet numarası değil ad, soyad ve T. C. Kimlik numarası isteniyordu, ben de tam olarak bu şekilde yazdım. Bir önceki ay da ayn
Rüzgarnet’ten yaklaşık 3 ay boyunca VDSL 35 Mbps paketini kullandım. Bu süre boyunca internet hızım çoğu zaman 1 Mbps se...viyelerine kadar düştü ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamadım. Hizmet kalitesi sürekli düşük olmasına rağmen, son faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan ciddi bir artışla
Rüzgar Net ile 2026 Temmuz ayı sonunda 100 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Sözleşmede belirtilen tutara göre ...Ağustos ayında ilk faturamı normal bir şekilde ödedim. Ancak Eylül ayının ilk haftasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan önce faturamı yaklaşık iki katına, hemen ardından da üç kat
Rüzgar Net üzerinden adıma kayıtlı üç ayrı internet aboneliğim bulunuyor ve servis sağlayıcımı değiştirmek için bu abone...liklere ait xdsl numaralarımı yaklaşık 10 gündür defalarca talep etmeme rağmen bir türlü alamıyorum. Telefon ve WhatsApp üzerinden en az 10 kez xdsl numaralarımı istedim, her sef
Rüzgarnet’ten yaklaşık üç aydır ev interneti hizmeti alıyorum. Aboneliği başlatırken bana ilk altı ay boyunca faturamın ...sabit olacağı ve 800 TL ödeyeceğim söylendi. Daha sonra fiyatın yükselip yükselmeyeceğinin belli olmadığı, ancak ilk altı ay için bu fiyatın geçerli olduğu ifade edildi. Bu bilgiye
Rüzgar Net ev interneti aboneliğim için 6 aylık taahhütle anlaştım. Taahhüt sürem dolmadan önce aylık 599 TL olarak deva...m eden faturam 01.07.2026 tarihi itibarıyla 899 TL olarak kesildi. Taahhüdümün henüz bitmediğini özellikle belirtmeme rağmen, firma bunun bir zam olduğunu söyleyip hiçbir şekilde y
Rüzgarnet abonesiyim ve uzun süredir internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Eskiden ara ara kesintiler olurken so...n birkaç aydır sorunlar sürekli hale geldi. Özellikle son iki gündür evimde hiç internet yok, bağlantı tamamen gitmiş durumda ve buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam edi
Rüzgarnet üzerinden ev interneti aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık bir aydan uzun süredir aboneliğimi iptal ettirmek için... aramama rağmen hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, toplamda üç saatten fazla hatta beklememe rağmen telefonlara cevap verilmiyor. Çağrı
Rüzgarnet’e ait sınırsız internet aboneliğini ilk başlattığımızda bize aylık sabit yaklaşık 650 TL civarında bir ücret ö...deyeceğimiz söylendi. Ancak son 2–3 aydır faturalarımız bu tutarın üzerinde gelmeye başladı. Özellikle bu ay 899 TL fatura ödedim ve başta konuşulan sabit fiyatın uygulanmadığını g