İnternet Bağlantısı Sürekli Kesiliyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Rüzgar Net ev internet aboneliğimde 2 gündür ciddi sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sürekli kopuyor ve hız çok yavaşlıyor, sağlıklı bir şekilde ne film izleyebiliyorum ne de normal internet kullanımımı sürdürebiliyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili destek almak için Rüzgar Net müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım fakat telefon sürekli boşa çalıyor, hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Hem bağlantı sorunum çözülemiyor hem de hizmet numaramı bile öğrenemediğim için işlem yaptıramıyorum.

Yaşadığım bağlantı ve hız probleminin en kısa sürede incelenerek giderilmesini, müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşabileceğim bir kanal sağlanmasını ve hizmet numaramın tarafıma iletilmesini talep ediyorum.