Rüzgarnet Çağrı Merkezinden Cevap Yok, Abonelik İptali Mümkün Değil

Rüzgarnet üzerinden ev interneti aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık bir aydan uzun süredir aboneliğimi iptal ettirmek için aramama rağmen hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, toplamda üç saatten fazla hatta beklememe rağmen telefonlara cevap verilmiyor.

Çağrı merkezine bağlanmak için uzun süre bekletiliyorum ancak yine de kimse açmadığı için iptal talebimi iletemiyorum. Şu anda bile aramalarıma geri dönüş yapılmıyor ve aboneliğimi kapattıramıyorum.

Rüzgarnet’in bir an önce benimle iletişime geçerek ev interneti aboneliğimi iptal etmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.