RüzgarNet abonelik

Rüzgar Net ev interneti aboneliğimizle ilgili yaklaşık 3–4 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyoruz. Daha önce Türk Telekom abonesiyken Rüzgar Net’e geçiş yaptık ve adresimizde altyapı olduğunu biliyoruz, hatta internetimiz de vardı. Ancak Rüzgar Net tarafında sistemde adresimizin görünmediği, altyapımı...

11 Nisan’da Rüzgarnet adlı firmadan Superbox tarzı, sınırsız ve taahhütsüz internet hizmeti aldım. Telefonda özellikle defalarca cayma bedeli ve ek ücret olup olmadığını sordum, bana özellikle “cayma bedeli yok, taahhütsüz” denilerek güvence verildi. Ancak bu konuşmalar sözleşmeye yansıtılmamış, tam...

Ben T. C. Em 121*****296 Medeni Avcı, kaç yıldır senesini bilmiyorum; yaklaşık 5‑6 yıldır RüzgarNet diye hem dükkâna hem eve internet çektim. Yaklaşık 1,5‑2 yıla yakın iptal etmeye çalışıyorum ancak edemiyorum. Her zaman kendi isteklerine göre taahhüt yenileniyor, kafalarına zam yapıp duruyorlar. Ya...

Uzun süredir, yaklaşık 5–6 yıldır Rüzgarnet’in 100 MB internet paketini kullanıyorum. 02.04.2026 tarihinde tarafıma SMS ile “abonelik iptal işlemlerinizin tamamlanması için teknik servis, modem ve altyapı bedellerinden oluşan toplam 2.888 TL ödeme yapmanız gerektiği, bu ödeme sonrası hizmetin kalıcı...

Bir Rüzgar Net üzerinden limitsiz taşınabilir internet başvurusu yaptım, yaklaşık bir ay önce internetim bağlandı ancak o günden beri firmanın müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Telefon sürekli çalıyor, ardından “müsait değil” uyarısı geliyor ve görüşme sağlanamıyor. İnterneti bağladıkla...

Rüzgar Net üzerinden kullandığım Superbox 250 GB internet paketimin faturası Mart ayında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bir anda 750 TL’den 1.709 TL’ye çıkarıldı. Daha önce taahhüdüm yoktu ve kampanya için beni arayacaklarını söylemişlerdi ancak bu konuda da hiçbir geri dönüş yapılmadı. Abon...

Rüzgarnet ev interneti aboneliğim kapsamında benden “port tahsis ücreti” adı altında haksız bir şekilde toplam 5.250 TL tahsil edildi. Bu ücret bugün tarafımdan ödendi, ancak bu bedelin neye dayanarak alındığına dair açık ve ikna edici bir açıklama yapılmadı. Ücretin gün içinde ödenmemesi durumunda...

Rüzgarnet / Akarnet ev interneti aboneliğimi iptal etmek için 23.02.2026 tarihinde ıslak imzalı olarak başvurumu yaptım. 02.03.2026 tarihinde bana SMS ile cayma bedeli olarak 2.493 TL tutarında bir bedel ilettiler. Bu tutarın içinde modem ücreti de olduğu söylendi ancak modemi ben kendim aldım. Buna...

20.02.2026 tarihinde Rüzgarnet aboneliğim başladı. Buna rağmen 01.03.2026 tarihinde adıma 1 aylık fatura çıkarıldı. Abonelik sürecimden bu yana, kullandığım dönem içinde arıza kaynaklı 3 gün boyunca tamamen internet hizmeti alamadım, sonrasında da sürekli kopmalarla, kesintili bir şekilde internet k...

Rüzgar Net’in 35 Mbit internet aboneliğini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. İlk faturam sadece 5 günlük kullanım için 429 TL olarak geldi. Sonrasında hiçbir açıklama yapılmadan bir anda ücret 679 TL’ye, birkaç gün sonra ise 1.048 TL’ye çıkarıldı. Bu süreçte ne doğru düzgün fatura gönderildi ne de tara...

Ankara Sincan’da Rüzgarnet üzerinden yeni bir VDSL aboneliği başlattım. 05.03.2026 tarihinde yapılan bu yeni abonelikten itibaren internet hızım oldukça düşük ve bağlantı son derece problemli şekilde çalışıyor. Daha aboneliğimin ilk gününden itibaren düzgün hizmet alamıyorum. Dün ve bugün toplamda ...

2 Mart tarihinde Rüzgarnet üzerinden internet başvurusu yaptım. İlk aramada bana aylık internet fiyatından bahsedildi, bunun üzerine abonelik sürecini başlatmayı kabul ettim ve bu görüşme sonrasında modem ücreti olarak havale ile 1500 TL ödeme yaptım. Daha sonra kurulum, aktivasyon ve sözleşme imza...

Rüzgarnet’e ait 1 aylık taahhütsüz internet paketi için Ocak ayına 429 TL fatura çıkarıldı, ancak bu dönemde interneti hiç kullanmadım. Evimde modem dahi olmadığı için hizmetten fiilen yararlanma imkanım olmadı. Durumu fark ettiğimde sürekli olarak Rüzgarnet müşteri hizmetlerini aradım fakat telefo...

13 Ocak 2026 tarihinde Rüzgarnet (Akarnet Telekom) üzerinden taahhütsüz rüzgar l new 50 Mbps internet aboneliği başlattım. Bana kampanya fiyatının 859,99 TL/ay olduğu açıkça söylendi, herhangi bir taahhüt altına girmediğim özellikle vurgulandı. Önce dijital imza linki gönderilerek imzam alındı, söz...

RüzgarNet ev interneti aboneliğimi düzenli olarak ödememe rağmen yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık ve bağlantı var gibi görünse de internete erişimim tamamen yok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak çağrı merkezine bir türlü...

Kayseri Melikgazi’de Rüzgarnet üzerinden internet hizmeti kullanıyorum. İlk aydan sonra taahhüt verirsem indirimli bir şekilde hizmetten yararlanabileceğim söylenmişti. Ancak yaklaşık son 3 aydır firmaya ne telefonla ne de yazılı olarak ulaşamıyorum, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Çağrı merk...

RüzgarNet ev interneti aboneliğimi iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık bir‑iki aydır muhatap bulamıyorum. Bu süre boyunca interneti kullanmamama rağmen her ay 650 TL fatura ödemeye devam ediyorum ve bunun dışında 1.073 TL civarında ekstra bir ödeme daha yaptım. Müşteri hizmetlerini defalarca aram...

Rüzgarnet/Akarnet üzerinden Konya Meram’da yaklaşık üç buçuk aydır ev interneti hizmeti alıyorum. Aboneliğim başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerine neredeyse hiç ulaşamıyorum ve düzenli olarak yüksek tutarlı faturalarla karşılaşıyorum. Abone numaram 8863146863’tür. Ödemelerim her ay olması g...

Rüzgarnet firmasından 24 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyordum. Taahhüt sürem dolduğu için 16.02.2026 tarihinde hizmeti iptal etmek istedim. Bunun için internet siteleri üzerinden iptal formu doldurmam gerektiği söylendi ve belirtilen şekilde formu doldurup gönderdim. Ancak daha sonra formun kend...

Rüzgar Net üzerinden 35 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ankara Keçiören Yeşiltepe Mahallesi’indeki aboneliğim için Aralık ayında 429 TL, Ocak ayında 649 TL fatura ödedim. Şubat ayında ise hiçbir makul açıklama olmadan faturam 1.697 TL olarak kesildi. İnternet paketimi taahhütsüz olarak kullanmak...

Rüzgar Net ev interneti müşterisiydim, memnun kalmadığım için Şubat ayı başında operatör değişikliği başvurusunda bulundum. 4 Şubat tarihinde 649 TL tutarındaki faturamı ödedim, ödemenin dekontu hâlâ cep telefonumda kayıtlı duruyor. Faturayı ödemiş olmama rağmen bana aynı tutarda, 649 TL’lik fatura...

Rüzgarnet ev interneti abonesiyim. 192*****380 numaralı aboneliğime ait faturayı bu akşam saat 19.00 civarında internet bankacılığı üzerinden 1048 TL olarak ödedim. Ancak ödememe rağmen internetim hâlâ kapalı ve sistemde fatura ödenmemiş gibi görünüyor. İnternete erişemediğim için mağduriyet yaşıyo...

Rüzgar Net’e 18 Ekim 2025 tarihinde abone oldum ve ilk üç ay için 349 TL olarak belirtilen kampanyadan yararlanmak üzere e-Devlet üzerinden onay verdim. Buna rağmen üç ay internet kullanımı için toplam 2075 TL ödeme yaptım, normalde ödemem gereken tutar 1200 TL bile etmiyordu. Üstelik firmadan ayrıl...

Rüzgarnet ev interneti aboneliğimi geçen sene Mart ayında sonlandırdım ve kullandığım cihazı da firmaya geri iade ettim. Tüm fatura borçlarımı da eksiksiz şekilde ödedim. Buna rağmen aboneliği kapattıktan sonra tekrar fatura çıkarıldı, onları da ödedim. Buna rağmen hiçbir borcum olmadığı halde hakkı...