XDSL Numaralarım 10 Gün Boyunca Gelmedi

Rüzgar Net üzerinden adıma kayıtlı üç ayrı internet aboneliğim bulunuyor ve servis sağlayıcımı değiştirmek için bu aboneliklere ait xdsl numaralarımı yaklaşık 10 gündür defalarca talep etmeme rağmen bir türlü alamıyorum.

Telefon ve WhatsApp üzerinden en az 10 kez xdsl numaralarımı istedim, her seferinde tarafıma mail gönderileceği söylenmesine rağmen hiçbir mail gelmiyor. Ne xdsl numaralarım paylaşılıyor ne de bu bilgilerin neden verilmediğine dair net bir açıklama yapılıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de servis sağlayıcı değişikliği sürecimin uzamasına neden oluyor.

Adıma kayıtlı üç aboneliğe ait xdsl numaralarımın gecikmeden tarafıma iletilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.