to read complaints and reviews, or file yours.Rüzgarnet Taahhütsüz İnternet Abone Numarasını Vermiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Rüzgarnet’ten taahhütsüz internet hizmeti aldık. Bir aylık kullanım süremiz doldu ve başka bir internet sağlayıcısına geçmek istiyoruz. Ancak geçiş için gerekli olan hizmet/abonelik numaramızı tarafımıza vermiyorlar.
Müşteri hizmetleri olarak verilen telefon numaralarından hiçbir şekilde yetkili bir kişiye ulaşamıyoruz. Telefonlara cevap verilmiyor, sorunumuzu iletebileceğimiz hiçbir muhatap bulamıyoruz.
Taahhütsüz abonelikte müşterinin hizmet numarasına ulaşmasını engellemek ve müşteri hizmetlerine ulaştırmamak kabul edilemez. Geçiş yapmamızın önüne bu şekilde engel konulmasını istemiyoruz.
Hizmet numaramın derhal tarafıma iletilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yoksa gerekli mercilere kanıtlı fotoğraflarla dava açacağım
Rüzgarnet bana dönüş yapmadı hala ve artık hakkınızda yasal süreci başlatıyoruz bakalım nasıl kurtaracaksınız kendinizi
CİMER'e de yazdım 1 hafta oldu hala geri dönüş olmadı. Böyle bir devlet olamaz vatandaşını mağdur ediyor. Hakkımızı savunacak kimse yok. Elinden geldiği kadar her mercilere yaz