Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rüzgarnet Taahhütsüz İnternet Abone Numarasını Vermiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

73

Rüzgarnet’ten taahhütsüz internet hizmeti aldık. Bir aylık kullanım süremiz doldu ve başka bir internet sağlayıcısına geçmek istiyoruz. Ancak geçiş için gerekli olan hizmet/abonelik numaramızı tarafımıza vermiyorlar.
Müşteri hizmetleri olarak verilen telefon numaralarından hiçbir şekilde yetkili bir kişiye ulaşamıyoruz. Telefonlara cevap verilmiyor, sorunumuzu iletebileceğimiz hiçbir muhatap bulamıyoruz.
Taahhütsüz abonelikte müşterinin hizmet numarasına ulaşmasını engellemek ve müşteri hizmetlerine ulaştırmamak kabul edilemez. Geçiş yapmamızın önüne bu şekilde engel konulmasını istemiyoruz.
Hizmet numaramın derhal tarafıma iletilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yoksa gerekli mercilere kanıtlı fotoğraflarla dava açacağım

Mehmet
19 Eylül 13:27

Rüzgarnet bana dönüş yapmadı hala ve artık hakkınızda yasal süreci başlatıyoruz bakalım nasıl kurtaracaksınız kendinizi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rüzgarnet İle Başlayan Abonelik Kabusu: İletişimsizlik Ve Fatura Sorunları

14 Kasım 2024 12:521.983

İnternet aboneliğimi Eylül ayında Rüzgarnet'e taşımak için telefon ile zorda olsa ulaştım müşteri hizmetlerine. Çünkü te...

2 Destek

Rüzgarnet'ten Onay Gelmediği İçin Yeni Operatöre Geçişim 5 Gün Boyunca Durdu

29 Aralık 2025 20:23424

Rüzgarnet’teki taahhüdüm bittiği için 24 Mbps’lik internet hizmetimi sonlandırıp başka bir internet şirketine geçmek ist...

Video Şikayetler

Rüzgarnet Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Rüzgarnet MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Rüzgarnet İnternet Yok!

Rüzgarnetİnternet Yok!

Profil fotoğrafı
Ali
Rüzgarnet Olmayan İnternet Aboneliği

Rüzgarnet Olmayanİnternet Aboneliği

Profil fotoğrafı
Özden
Rüzgarnet İnternet Verimi Sıfır!

Rüzgarnetİnternet Verimi Sıfır!

Profil fotoğrafı
Tarkan