to read complaints and reviews, or file yours.Roborock s8 süpürgemi, Teknosa’dan satın aldığım için onların yönlendirdiği yetkili servis olan Recci Teknoloji a. Ş.’ye... ikinci kez gönderdim. İlk servisten ürünü teslim aldıktan hemen sonra, sorun devam ettiği için hiç beklemeden tekrar servise verdim. Cihazım şu anda 21 gündür serviste bekliyor.
"Roborock ezgi hanım problemimi çözdü çok teşekkür ediyorum kendisine."
Roborock Saros z70 model süpürgeyi Adana Turgut Özal Media Markt mağazasınd...an 27.06.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünün kurulumunu 05.07.2026 tarihind
"Teşekkür ederim 🌸"
Roborock s8 Pro Plus süpürgemi yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın ...aldım. Ürün daha garanti süresi dolmadan ciddi bir arıza yaptı. Süpürge çal
"Şu anlık sorunumun çözüldü tekrar böyle bir sorunla karşılaşmam umarım teşekkürler"
"Önce Roborock firmasına daha sonra Ezgi hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Roborock f25 dikey süpürgemi 6 Temmuz’da arızası için Roborock Türkiye yetk...ili servisine gönderdim. 14 Temmuz’da ürün bana geri gönderildi ancak herha
"Müşteri hizmetlerinden ezgi hanımın ilgi ve alakası sorunumu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için göstermiş olduğu çaba ilgi ve alaka için kendisine teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim geri dönüşünüz için. Teknosa'yı işaretledim sanıyordum ama yanlışlık olmuş."
Teknosa’dan satın aldığım Roborock s7 maxv Ultra robot süpürgede 31.12.2025 tarihinden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum.... Cihaz önce üç kez harita ile ilgili sıkıntı çıkardı, her seferinde servise gitmek zorunda kaldı ve harita güncellemesi yapıldığı söylendi. Buna rağmen aynı sorunlar devam etti. Dö
Hepsiburada üzerinden 10 Mayıs 2026 tarihinde Roborock q Revo l Pro model robot süpürge satın aldım. İlk bir ay kadar he...rhangi bir problem yokken daha sonra cihazda “sağ tekerlekte açık devre, robotu sıfırlayın” uyarısını almaya başladım. Cihazı sıfırladım, temizliğini yaptım. Temizlik sırasında alt
Trendyol üzerinden 11078110847 numaralı siparişle aldığım Roborock s8 model robot süpürgeyi yalnızca 3 aydır kullanmama ...rağmen cihazın şarjı çok hızlı şekilde düşmeye başladı. Her saniyede yüzde 1 şarj azalıyor ve 2 dakika dolmadan istasyona geri dönüyor. Bunun üzerine cihazı 27 Haziran civarında ye
Roborock h5 dik süpürgemi Ankara Optimum Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünle yaşadığım sorun sonrası cihaz yetkili ...servise gitti ve 09.07.2026 tarihinde ücret iadesi yapılmasına karar verildi. Servis kayıt ekranında da “işlem tamamlandı” ve ücret iadesine uygun olduğu açıkça belirtiliyor. Anca
"Öncelikle Roborock Türkiye'ye teşekkür ediyorum buraya yazmış olduğum tedarik parça sorunumu bana dönüş yapıp ilgilendiler ve müşteri memnuniyeti olarak parçanın tedariğini yapıp tarafıma göndereceklerini söylediler. Sorunumu çözdükleri için ilgili arkadaşlara teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock q8 robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl...dır kullanıyorum. Cihazın içerisindeki hepa filtrenin yenisini hiçbir kanal
Yaklaşık 20 gün önce Hepsiburada üzerinden 27.06.2026 tarihinde Roborock s8 Pro/“Saroz 20 Sonic” robot süpürge satın ald...ım. Daha önce kullandığım basit Xiaomi modelden bile daha memnun kalmışken, bu üründen aynı memnuniyeti kesinlikle alamadım. Cihaz evin içinde saçma sapan kendi kendine hareketler
Roborock s8 model robot süpürgemi yaklaşık iki ay önce şarj almama sorunu nedeniyle yetkili servise gönderdim. Cihaz şar...ja taktığımda ekranda şarj ediliyor gibi görünmesine rağmen pil seviyesi hiç yükselmiyor ve süpürgeyi kullanamıyorum. Bu iki aylık süreçte ürünüm toplam üç kez servise gidip geldi
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldıktan kısa süre sonra cihaz haritalama hatası vermeye başlad...ı. Bunun üzerine ürünü Roborock’un İstanbul’daki ana servisine gönderdim. Yaklaşık 20 gün serviste kaldıktan sonra geri gönderildi ancak bu kez ürünün alt kısmı kırık halde elime u
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi 14 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı ilk günden beri s...orunsuz kullanamadım. Daha en başta bir parçası kırıldı, ardından da çekiş gücü belirgin şekilde düştü ve çalışırken sesi değişti. Üründen hiçbir zaman memnun kalamadım. Yaşadığım
Roborock s8 Pro Plus akıllı süpürge setimi aldıktan çok kısa süre sonra cihazla ilgili sürekli sorunlar yaşamaya başladı...m. Öncelikle haritalandırma düzgün çalışmıyor, cihaz haritayı sık sık kendiliğinden siliyor. Halının üzerine çıktığında da tam anlamıyla temizlemiyor, temizlik performansı beklenti
Adana Turgut Özal Bulvarı Media Markt şubesinden 30.12.2025 tarihinde Roborock q8 Pro Max temizlik robotu satın aldım. Ü...rünü ilk 5 ay sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık bir ay önce özellikle silme modunda duvarlara ve mobilyalara çarpmaya başladı. Cihazı servise gönderdim, “sıkıntı yok” denilerek
Teknosa’dan Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım ve ayrıca ek sigorta yaptırdım, poliçe numaram 413510112. Bu ü...rünü özellikle halıları algılasın ve hem süpürme hem silme işini düzgün yapsın diye, daha uygun fiyatlı model yerine tercih ettim. Ancak cihaz halıları algılamadığı için halılarımı
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q5 Pro siyah robot süpürgem 3 Mayıs tarihinde arıza yaptı. 5 Haziran’da ürü...nü yetkili servise gönderdim, 15 Haziran’da ise hiçbir onarım yapılmamış şekilde tarafıma geri gönderildi. Servis, cihazın yüksek gerilimden etkilenip yandığını belirterek benden 8
15.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşık ...bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra 2–3 ay önce süpürme performansı belirgin şekilde düştü, düzgün süpürmemeye başladı ve topladığı tozları sürekli zemine geri dökmeye başladı. Bu
Trendyol üzerinden Roborock q8 model robot süpürge satın aldım. Ürün 30 Ekim tarihinde teslim edildi ve bugün cihazın kl...ape levhası kırıldı. Bu parça kırıldığı için robot süpürgeyi artık hiç kullanamıyorum. Ürünü normal ev kullanımında, olağan şekilde kullanırken bu parçanın kırılması sebebiyle mağ
"Çok kısa sürede sorun çözüldü bedelsiz kırık olan parça gönderildi çok teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock Qrevo Curv robot süpürge yaklaşık 2 aydır düzgün çalışmıyor. Cihaz şarj ünitesine... girmiyor ve paspas özelliği de çalışmıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım servis süreci tam bir hayal kırıklığı oldu. Ayrıca yüzde 40 ortopedik engelli bir bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
