Roborock ürün

Roborock Saros10 model ürünümü 26 Temmuz 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra, fişe takılıyken sürekli vakumlama yapması nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. 9 Ağustos 2025 tarihinde Isparta Teknosa Iyaşpark şubesine teslim ettim ve 29 Ağustos 2025 tarihinde ger...

+3

04.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock S8 Mopping akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü yazın düğünüm için almıştım ve Ağustos ayı başında ilk kez kullanmak üzere açtım. Ancak cihaz, şarj standında sürekli "şarj oluyor" şeklinde sesli uyarı veriyor fakat hiçbir şekilde şarj olmuyordu....

Roborock S7 model cihazımın garantisi bittikten sonra yaşadığım bir sorun nedeniyle İstanbul’daki yetkili servisi aradım. Müşteri hizmetleri, ürünü ücretsiz göndermemi ve gerekirse ücretli işlem öncesi bilgilendirme yapılacağını söyledi. Cihazı servise gönderdim, ancak bana 1900 TL servis ücreti ve ...

3 Aralık 2024 tarihinde Batman Petrolcity Vatan mağazasından Roborock S8 Max v Ultra serisi bir ürün satın aldım. Üründe haritalandırma ile ilgili bir sorun yaşadığım için ürünü garantiye gönderdim. Ürünü garanti süreci sonrası teslim almaya gittiğimde, cihazın kasasının bir kısmında belirgin bir sa...

Roborock q7 max model robot süpürgemi mop özelliğindeki arıza nedeniyle ikinci kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk arızadan sonra, ürünü aldıktan 6 ay sonra servise göndermiştim ve tamirden geldikten sadece 3 ay sonra aynı sorun tekrar yaşandı. Son olarak 19.08.2025 tarihinde İstanbul’dan recc...

Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock Dyad Pro Combo model süpürge, henüz bir yıl dolmadan arızalandı. 26/06/2025 tarihinde İstanbul’daki Uniq Teknik Servis’e garanti kapsamında teslim ettim. Ancak cihazım yaklaşık üç aydır serviste bekliyor ve garanti belgesi olmasına rağmen batarya arızası içi...

Roborock Q7 Max akıllı süpürgem garanti kapsamında arızalandı. 23 Haziran’dan bu yana yaşadığım mağduriyet nedeniyle şikayetçiyim. Öncelikle Bursa’daki yetkili servis akdemir TEKNOLOJİ’ye cihazı gönderdim. Sadece batarya değişimi yapılarak, daha kötü ve zoraki çalışan, çalıştığında ise yanık kokusu ...

Roborock S8 model süpürgeyi Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldım. Son 1 aydır cihazın çekim gücü belirgin şekilde düştü ve çalışırken sürekli ses yapmaya başladı. Sorun her kullanımda, sürekli olarak devam ediyor. Ürün halen garanti kapsamında ve fatura numaram: 7204633105. Roborock’un...

Yaklaşık 1 ay önce Media Markt’tan Roborock Saros 10 robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanırken, şarj yuvasının sol ve sağ alt kısımlarında sürekli olarak kirli ve ıslak su biriktiğini gözlemledim. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak çok zor koşulla...

Roborock S8 Pro akıllı robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden İzmir Menemen adresime satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındadır. Ancak ana fırça kapağı kırıldı ve yedek parça temini konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün başlayan bu problem nedeniyle bugün birçok yeri aradım...

Roborock Q7 Max model robot süpürgemi yaklaşık iki ay önce garantiye gönderdim. Cihazda haritalandırma yapmama, tekerlerini düşürme, çöp kutusu takılı olduğu halde çıkarıldı uyarısı verme, çekim gücünün azalması ve şarj ünitesinin yerini bulamama gibi birçok sorun bulunuyor. Garantiye ilk gönderdiği...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Samsun Piazza Avm'deki Vatan mağazasından aldığım Roborock S8 model süpürgemin, hiçbir engele takılmadığı halde süpürme sırasında rulo fırçasının düştüğünü fark ettim. Cihazı incelediğimde, rulo fırçanın takıldığı plastik aksamın kırıldığını ve bu nedenle fırçanın yerinde...

17 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden satıcı Mieko’dan Roborock F25 Ace dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca iki kez kullandım ve ardından şehir dışına çıktım. 2 Ağustos’ta üçüncü kullanımımda süpürge su akıtmaya başladı. Hemen satıcı ve Hepsiburada ile iletişime geçtim. Anca...

Roborock S8 Sonic model süpürgemi yaklaşık 11 ay önce İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus Teknosa mağazasından satın aldım ve ek garanti yaptırdım. 22.07.2024 tarihinde, cihazın rulo kapağındaki küçük bir parçanın halıya takılması sonucu parça kırıldı. Durumu Roborock müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ür...

01.06.2025 tarihinde Media Markt Ankara Nata Vega AVM şubesine Roborock S7 Vmax hazneli robot süpürgemi haritalandırma yapmama sorunu nedeniyle teslim ettim. Ürün garanti ve kasko kapsamındadır. Cihazım servise gönderildi ve tamirinin mümkün olmadığı, değişim yapılması gerektiği bildirildi. Ben de b...

Roborock G8 model süpürgemi Trendyol üzerinden Teknosa mağazasından satın aldım. Ürün henüz 1.5 aylıkken arıza verdi ve çalışmamaya başladı. Cihazda “lidar hata” uyarısı çıkıyor ve yerinde durup çalışmıyor. Ürünü her zaman çok dikkatli kullandım, kesinlikle sıvı teması veya fiziksel darbe olmadı. Ci...

Roborock Flexi Pro'nun kutusunun içinden şampuanı çıkmadı. Prospektüsünde ısrarla onaylı temizlik deterjanı kullanın yazıyor. Ancak zahmet edip hangisi onaylı onu da yazmamışlar. Bunu bilmenin imkanı da yok. Ayrıca filtre ve diğer kısımlar nasıl temizlenir açıklama yok. Bu tür şirketler Türkiye’ye g...

Roborock Q8 model süpürgeyi 2024 Ekim ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı evde, iki günde bir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak su tankının içerisindeki bir parça yeni aldığım üründe düştü ve bu nedenle mop özelliği çalışmıyor. Cihazın başka bir sorunu yok, yalnızca mop fonksiyonu kullanı...

Roborock Q8 Max Pro model cihazımı Media Markt’tan satın aldım ve henüz 1 haftalık kullanım süresi sonunda alt kapağı kırıldı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, Roborock müşteri hizmetleriyle ( Recci) iletişime geçtiğimde bana sadece ücretli bir çözüm sundular ve parça ellerinde olmadığı içi...

Roborock S7 model süpürgemi Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünümün garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen pil ömrü tükendi ve cihaz çalışmamaya başladı. Sorunun çözümü için ürünü önce resetlemeyi denedim, ancak sonuç alamadım. Ardından garanti kapsamında yetkili se...

Roborock S5 cihazımın lidar sensörü arızası nedeniyle 1 Ağustos’ta Google yetkili servis olarak karşıma çıkan doçfix firmasına kargo yoluyla gönderdim. Cihazımda sadece lidar sensörü hatası vardı ve başka bir sorun olmadığı belirtildi. Servis, bu arıza için benden 5600 TL talep etti ve ödemeyi kredi...

16.07.2025 tarihinde Konya Kulesite karşısındaki Vatan Bilgisayar Selçuklu şubesinden 69.800 TL’ye Roborock Saros 10R model robot süpürge satın aldım. Ürün, ilk günden itibaren paspas yapmıyor, toz haznesini boşaltmıyor, mop standını temizlemiyor, moplarını otomatik çıkarıp takmıyor, moplarını yıkam...

Roborock S8 maxv Ultra model süpürgem için Recci Teknoloji’nin resmi web sitesinden yedek mop siparişi verdim. Siparişim iki gün önce gerçekleşti ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak gönderilen mop, cihazın mevcut orijinal mopuna uymuyor ve orijinal olmadığını düşünüyorum. Ürünü cihaza takmayı denedim ...