to read complaints and reviews, or file yours.Amazon internet sitesi üzerinden 9 Aralık 2025 tarihinde Güzey Sanal Mağazacılık şirketi tarafından gönderilen Roborock ...q8 Max model robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü yaklaşık sekiz aydır son derece özenli bir şekilde kullanmama rağmen, bir ay önce su haznesinden su akıtma sorunu yaşamaya başladım.
Roborock s8 Ultramax v (seri no: R65VBD43300400) robot süpürgemi 27.07.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile servise gönderdi...m ve kargonun 28.07.2026 tarihinde servis tarafından teslim alındığı bilgisine sahibim. Aradan yaklaşık 10 iş günü geçmesine rağmen süreçte neredeyse hiçbir ilerleme olmadı. Uzun
Roborock Saros 20 cihazımı 29.06.2026 tarihinde satın aldım, ilk kez 10.07.2026 tarihinde kullandım ve 21.07.2026 tarihi...nde “süpürge fanı hatası” şeklinde dahili hata vererek çalışmamaya başladı. O tarihten bu yana ürünü neredeyse hiç kullanamıyorum. 21 Temmuz’da cihazı servise gönderdim, 29 Temmuz
10.09.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından Roborock Saros 10 süpürge satın aldım. Ürünü aldığım g...ünden beri doğru düzgün süpürmüyor, çekim gücü zayıf ve içinde aşırı derecede toz birikiyor. Toz torbasından da yoğun ve rahatsız edici bir koku geliyor. Bu sorunlar nedeniyle ürü
"Hızlı dönüşleri ve değişim çözümleri için teşekkür ederim."
Roborock Vakum Cleaner S8 model robot süpürgeyi 11.05.2026 tarihinde Media ...Markt’tan satın aldım. Kurulumu yaptıktan yaklaşık 15–20 gün sonra cihazın
Media Markt’tan Roborock s10 robot süpürge satın aldım, cihazı ilk teslim aldığımda kendi jelatinleri dahi üzerindeydi. ...Ürünü servise gönderdikten sonra tarafıma geri geldiğinde, fotoğraflarda da görüleceği üzere cihazın dış yüzeyinde belirgin aşınmalar ve çizikler oluşmuş durumda, adeta olumsuz bir
04.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana defalar...ca aynı problemi yaşamama rağmen sorun çözülemedi. Şu ana kadar toplam 4 kez teknik servise gönderdim ancak her seferinde aynı gerekçeyle geri yollandı. Cihaz düz ve tertemiz zemi
Roborock q8 Max robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü alalı henüz bir yıl bile olmadan alt kapağındaki... lastik sarktı. Robot kendi kendine çalışan bir ürün olduğu için bizim herhangi bir fiziki müdahale etme şansımız da olmadı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve
Hepsiburada’dan Kasım ayında satın aldığım garantili Roborock s8 Pro Plus robot süpürgem, bir süredir yürüme mekanizması...ndaki problem nedeniyle düzgün çalışmıyor. Çekim gücü belirgin şekilde azaldı, bazı bölgeleri hiç görmüyor ve tozları yerinde bırakıyor, ayrıca paspas özelliği de halıları ıslatıyo
Yaklaşık 5 ay önce aldığımız Roborock s8 Pro+ model robot süpürgenin ana fırça kapağı iki yerinden çatlayıp kırıldı. Cih...azı İstanbul’daki Roborock yetkili servisine gönderdik, ancak servis bu kırıkların garanti kapsamına girmediğini, eğer 2 ay önce olmuş olsaydı ücretsiz değişim yapabileceklerini, ş
Roborock Saros 10r robot süpürgeyi 06.06.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. ...Ürünün süpürme ve navigasyon özelliklerinde bir sorun bulunmuyor; ancak mop yıkama işlemi sonrasında yıkama tepsisinin altında su birikiyor ve bu su zemine taşarak sızıntıya neden
Yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden Roborock s8 model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre... sonra şarjla ilgili sorun yaşamaya başladım. Cihaz bazen şarj alıyor, bazen doçka oturmasına rağmen hiç şarj olmuyor ve bu durum ara ara tekrarlıyor. Bu nedenle ürünü 05.08.2026
Roborock s8 Pro istasyonlu robot süpürgemi, toz torbasını çekmediği için servise gönderdim. Ürün servise tamamen sağlam ...gitmesine rağmen hem temiz su haznesi kapağı hem de şarj istasyonundaki plastik kapak kırılmış şekilde tarafıma geri gönderildi. Ben ürünü bu şekilde göndermedim, buna rağmen iki
"Roborock benimle iletişime geçti ve ortak bir kararla sorunumuzu çözdük teşekkür ederiz"
Yaklaşık 2 yıla yakındır kullandığım Roborock q8 Max robot süpürgemin su haznesindeki hortum 20.07.2026 tarihinde kendil...iğinden yerinden çıktı. Bu hortum kapalı bir haznenin içinde, kullanıcının müdahalesine açık olmayan bir yerde bulunuyor. Durumu müşteri hizmetlerinize ilettiğimde, hiçbir incelem
Roborock q8 Max robot süpürgemi 2025 yılının 10. Ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan... yaşadığım sorunlar nedeniyle neredeyse sürekli servise göndermek zorunda kaldım ve artık hiçbir şekilde verim alamıyorum. İlk olarak cihazın tekerleği kırıldı ve bu nedenle servi
Roborock f25 ace kullanıyorum. 1, buçuk aylık kullanım sonrası ürünün ana gövdesi ve su tankında çatlamalar sonucu geçen... sene servise göndermiştim. Servis kullanıcı hatası olduğunu söyleyip yüksek bir fiyat çıkarmıştı kabul etmedim ve geri istedim. Ama su tankını daha da çatlatarak ürünü göndermişle
22.07.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Fethiye şubesinden Roborock f25 Ultra Islak-Kuru Akıllı Dikey Süpürge satın aldım.... Ürünü yalnızca küçük bir Tiny House ortamında, normal ev temizliği için kullandım. Kullanım alanı dar, temizliği kolay ve cihazın zorlanacağı bir ortam değildir. Satın alma tarih
Roborock Saros 10r model robot süpürgeyi alalı bir yıl bile olmadı ancak aldığımız günden beri kullanım şeklinden dolayı... ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Cihaz önce bütün evi süpürüyor, en başa döndükten sonra bu kez silmeye başlıyor. Yani oda oda süpürüp ardından hemen silme özelliği yok. 30 bin TL’lik rob
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Roborock h5 dikey süpürgem son bir haftadır çalıştırdıktan birkaç saniye sonra kendi kendi...ne duruyor ve bu sorun her seferinde tekrarlanıyor. Cihazı normal kullanımda çalıştırmama rağmen düzgün şekilde süpürme işlemi yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ürünü a
Roborock s8 Sonic Marc robot süpürgemizi standart şekilde kullanmamıza rağmen bir süredir kendi etrafında dönüyor, temiz...lik yapmıyor ve adresleme yapmadığı için harita üzerinde normal kullanım imkanı vermiyor. Cihazı defalarca resetlememize rağmen hiçbir düzelme olmadı. Yaşadığımız bu sorunlar nede
Roborock q8 maxpro akıllı robot süpürgeyi N11 üzerinden Media Markt aracılığıyla satın aldım. Ürünün garanti süresi deva...m ediyor. Cihaz arızalandığı için yetkili servise gönderdik, tamir edilip geri geldi ancak kısa süre sonra tekrar aynı şekilde arıza yaptı. Tekrar servise göndermek istediğimizde
3 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock q8 robot süpürgem 3 Temmuz’da arıza yaptı. Müşteri hizm...etleriyle görüştükten sonra ürünü servise gönderdim ve yaklaşık bir hafta serviste kaldı. Tamir edildi denilerek tarafıma teslim edilen cihazı kullanmaya devam ederken aynı arıza t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
