Roborock süpürge

Roborock S8 Pro model süpürgeyi 2025 Mayıs-Haziran döneminde satın aldım. Cihazın içinden yalnızca mevcut filtre çıktı, herhangi bir yedek parça verilmedi. Satın alma sırasında ve sonrasında satıcı ve marka tarafından yedek parça temini her zaman vaat edildiği için bu konuda sorun yaşamayacağımı düş...

1 yıl önce Roborock S8Plus markalı bir robot süpürge aldım. 1 yıl sonra yeni taşındığımız eve kurmak için kutusundan çıkarttım, şarj istasyonunu taktım, süpürgeyi yuvasına koydum fakat cihaz şarja takıldığında sadece 1 kere 3 ışık yanıp sönüyor, herhangi bir tepki vermiyor. 0 aldığım ürün nasıl kusu...

Roboroc S8 Sonic robot süpürgemi 13.08.2025 tarihinde Teknosa Kilis şubesine arızalı olarak teslim ettim. Ürün takip numaram: TH621775. O tarihten bu yana ürünümün durumu hakkında hiçbir şekilde net bilgi alamıyorum. Servisle defalarca iletişime geçtim, ancak ürünün nerede olduğu konusunda kesin bir...

Roborock Q8 Max Pro model süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünün süpürme özelliğinden çok memnunum, fakat silme (mop) kısmında ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan en fazla bir ay sonra silme özelliğini kullanmak istediğimde mop bezini tutan cırt cırt kısmı hemen bozuldu...

Roborock Q7 Max model süpürgemde yaklaşık iki aydır "Fanda açık devre dahili hata 109" uyarısı alıyorum ve cihaz her çalıştırmada bu hatayı veriyor. Bu süreçte cihazı iki kez servise gönderdim. İlk gönderdiğimde yazılım güncellemesi yapılmış, ikinci gönderimde ise herhangi bir belge veya açıklama ta...

TV Getir sitesi üzerinden 10 gün önce Roborock Q8 model süpürge siparişi verdim ve 16.000 TL’lik ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim (Sipariş No: 58416...) Ancak aradan geçen 10 güne rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve siteye ulaşmakta büyük zorluk yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca ...

11 Mayıs 2025 tarihinde Teknosa Akbatı AVM Esenyurt İstanbul mağazasından Roborock Saros 10 model robot süpürgeyi 61.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Fatura numaram: DRL2025000000174. Ürün henüz 2 aylık ve toplamda yaklaşık 20 kez kullanıldı. Ancak birkaç kullanımdan sonra cihaz, süpürdü...

Roborock S8 model robot süpürgem çalışırken salonumda su dolu bir çiçek vazosunu devirdi ve içine su kaçtı. Cihazda engel tanıma özelliği olmasına rağmen, vazoyu fark etmeyip devirmesi ve bunun sonucunda sıvı teması yaşanması bana göre kullanıcı hatası değil, ürünün yazılım veya sensör hatasından ka...

Roborock S8 Plus model süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Antalya Alanya’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren haritalama yapamıyor, aynı yeri defalarca süpürüyor, şarj istasyonunu bulamıyor ve sensörlerinde sorun var. Yasaklı bölgelere girip çarpıyor; kısacası cihaz ...

Roborock Q7 model robot süpürgemi Muğla Bodrum Midtown AVM'deki Teknosa mağazasından yaklaşık 20 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü genellikle iki günde bir kullanıyorum. Son zamanlarda süpürgem güçsüzleşmeye, engelleri atlatamamaya ve altındaki süpürge aparatının çıkmasına başladı. Garantisi devam ...

Robot süpürgemi garantiye gönderdim. Arızalı olan parça tamir edildi fakat sağlam olan su ve toz haznesi çatlak olarak geri geldi. Sağlam olan haznemi çatlatmışlar. Çatlağın deterjandan kaynaklandığını söylediler. Oysa orijinal robot deterjanı kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşadım.

2024 Nisan ayında Ankara İstasyon Yolu üzerindeki Vatan Bilgisayar’dan Roborock q Revo model süpürge satın aldım. Ürünü ilk başta severek kullandım, ancak birkaç ay sonra halıların üzerinde topladığı tüy ve çöpleri bırakmaya başladığını fark ettim. Bu sorun nedeniyle süpürgeyi üç kez servise gönderm...

+2

04.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock S8 Mopping akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü yazın düğünüm için almıştım ve Ağustos ayı başında ilk kez kullanmak üzere açtım. Ancak cihaz, şarj standında sürekli "şarj oluyor" şeklinde sesli uyarı veriyor fakat hiçbir şekilde şarj olmuyordu....

Roborock Q8 Max marka aldığım süpürgenin toz ve su haznesiyle birleşik ünitesinde, aldığım günden bu yana su sızdırma problemi yaşıyorum. Henüz bir yıl dolmadan kendiliğinden çatlaklar oluştu. Su, çatlaklardan değil de birleştirme yerlerinden sızıyor. Servisiyle görüştüm, kullanıcı hatası olduğu söy...

Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock Dyad Pro Combo model süpürge, henüz bir yıl dolmadan arızalandı. 26/06/2025 tarihinde İstanbul’daki Uniq Teknik Servis’e garanti kapsamında teslim ettim. Ancak cihazım yaklaşık üç aydır serviste bekliyor ve garanti belgesi olmasına rağmen batarya arızası içi...

Roborock Q8 Max model süpürgeyi 14 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 14.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren, temizlik sırasında topladığı tüm kirleri başka bir yere, özellikle de halının üzerine bırakıyor. Bu durum her temizlikte sürekli olarak ya...

Roborock Dyad Pro Combo model cihazımın süpürge büyük ucu çakışmıyor. Cihazın kendisinde herhangi bir sorun yok, ancak bu parça düzgün çalışmıyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve fatura ile garanti belgem mevcut. Sorun yaşadığımda yetkili servise başvurdum, ancak bana “Dyad için garanti v...

Roborock S8 model süpürgeyi Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldım. Son 1 aydır cihazın çekim gücü belirgin şekilde düştü ve çalışırken sürekli ses yapmaya başladı. Sorun her kullanımda, sürekli olarak devam ediyor. Ürün halen garanti kapsamında ve fatura numaram: 7204633105. Roborock’un...

Roborock S8 model robot süpürgeyi 15.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3 gündür şarj istasyonu cihazı şarj etmiyor ve hiç çalışmıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve cihazı kullanamıyorum. Ürünün faturası elimde mevcut ve garanti kapsamındadır. Yaşadığım bu sorunla il...

Roborock S8 robotum paspas yapmıyor. Talimat veriyorum gittiği odayı doğru düzgün dolaşmadan temizlik tamamlandı diyor fakat asla yapmıyor ne bir ıslaklık var ne bir temizleme. Defalarca farklı odalarda da denedim, robotu temizleyip haznesini ayarlayıp tekrar denememe rağmen asla sonuç alamadım. Hen...

17 Temmuz’da Teknosa’dan satın aldığım Roborock Saros 10 model robot süpürge, henüz 15 gün geçmeden 2 Ağustos’ta tamamen çalışmaz hale geldi. Cihaz hiç açılmıyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunun çözümü için Roborock müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ilgisiz ve yetersiz cevaplar ald...

Yaklaşık 1 ay önce Media Markt’tan Roborock Saros 10 robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanırken, şarj yuvasının sol ve sağ alt kısımlarında sürekli olarak kirli ve ıslak su biriktiğini gözlemledim. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak çok zor koşulla...

16 Ağustos’ta Antalya 5M Migros Media Markt mağazasından 23.499 TL’ye satın aldığım Roborock S8 Pro model süpürgenin mopunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve mopunu çıkartıp yıkadıktan sonra tekrar paneline takmak için yaklaşık 15 dakika uğraştım. Mopun dikişi hatalı, t...