to read complaints and reviews, or file yours.19 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mieko satıcısından Roborock f25 Ace ıslak kuru sert zemin dikey süpürge satı...n aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra silip süpürme işlemini yapan gövde kısmında ilk kırık meydana geldi. Ürünü yetkili servise gönderdim ve bu parçanın değişimi yapıldı. An
Yaklaşık 10 ay önce severek satın alıp titizlikle kullandığım Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemi, alt ana fırça b...ileşeni kapağının tırnağı kendiliğinden kırıldığı için 10 Ekim 2026 tarihinde srv014942 referans numarasıyla Roborock yetkili servisine teslim ettim. Cihazda herhangi bir darbe, dü
Yaklaşık 10 ay önce severek satın alıp titizlikle kullandığım Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemi, alt ana fırça b...ileşeni kapağının tırnağı kendiliğinden kırıldığı için 10 Ekim 2026 tarihinde srv014942 referans numarasıyla M**** d*** adına Roborock yetkili servisine teslim ettim. Cihazda herha
28.04.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Roborock s8 robot süpürgeyi ev ortamında, günde en fazla 20–25 d...akika çalışacak şekilde oldukça kontrollü ve hafif şartlarda kullandım. Cihaz genelde kısa süre çalışıp şarj yuvasına dönen, yoğun kullanılmayan bir cihazdı. Buna rağmen robot süpü
08.09.2025 tarihinde Teknosa’dan Roborock q8 model süpürge satın aldık. Ürünü yalnızca normal süpürme amacıyla kullandık..., haznesine kesinlikle su koymadık. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra cihaz hiçbir şekilde açılmamaya başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu arıza üzerine ürünü T
Yaklaşık bir yıl önce Roborock q8 Max Pro robot süpürge ve H8D1A model dikey süpürge satın aldım. Dikey süpürgenin şarjı... artık en fazla 5 dakika gidiyor, bu durum zaten kullanım keyfini oldukça düşürdü. Asıl büyük sıkıntıyı ise q8 Max Pro robot süpürgede yaşadım. Robot süpürgeyi aldığım günden beri
Roborock q8 Max Pro robot süpürgem daha iki yıl bile dolmadan, garanti süresi devam ederken sadece süpürme hareketini ya...pıp asla çekiş gücü göstermemeye başladı. Bu nedenle cihazı Pazartesi günü servise gönderdim ve iki gün içinde tarafıma dönüş yapıldı. Motorun oksitlendiği, cihazın tamir edilebile
Şikayet Başlığı: Teknosa / Roborock Yetkili Servisi – Ürün Servisten Kırık ve Çalışmaz Halde Döndü Hepsiburada üzerinde...n Teknosa satıcısından Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Ürünün satın alma tarihi 11.11.2025’tir. Ürünün süpürme fonksiyonu çalışmasına rağmen paspaslama/su ile silme öze
Roborock q Revo s robot süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. İlk günden beri aynı Wi-Fi ağını kullanmama rağmen ara... ara bağlantı sorunu yaşıyordum, bir süre bekleyip yeniden deneyince genelde bağlanıyordu. Ancak Mayıs ayından beri cihazı kesinlikle Wi-Fi’ye bağlayamıyorum. Uygulama üzerinden b
14 Mayıs 2026 tarihinde Roborock’un kendi internet sitesinden Roborock h160 Ultra dikey süpürge satın aldım. Ürünü sadec...e birkaç ay kullandıktan sonra şarja taktığımızda şarj almamaya başladı ve 21.08.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile, 21.08.2026/302679826604 numaralı kayıtla servise gönderdim. Ciha
Kayseri Vatan mağazasından yaklaşık 3 gün önce Roborock Saros 20 robot süpürge satın aldım. Cihazdan temel beklentim hem... süpürme hem de paspaslama yapmasıydı. Ancak cihazı aldığım günden beri paspaslama fonksiyonunu bir türlü kullanamıyorum, sadece süpürüyor. Uygulama veya cihaz üzerinde herhangi bi
Yaklaşık 1 yıl önce Roborock Saros 10 model robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce cihaz çalışırken ön kısmında b...ulunan küçük dönen fırça bir anda yerinden çıktı ve süpürme esnasında duvar diplerine çarpmaya başlayarak çok yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Evde Yenidoğan beb
Roborock Qrevo s robot süpürgem su damlatıyor. Yaklaşık bir haftadır silme modunda çalışırken toz haznesinin içine su ka...çırıyor. Toz haznesinde damla Damla Su birikiyor ve toz filtresi tamamen ıslanıyor. Sadece süpürme modunda bu sorun olmuyor. İnanılmaz bir koku yapıyor
N11 sitesinde Media Markt tarafından satılan Roborock Saros 20 Sonic robot süpürgeyi kısa süre önce satın aldım. Cihazı ...toplamda yalnızca üç kez kullandık ve dün/bugün itibarıyla cihazda bir arıza oluştu. Cihazı çalıştırdığımızda sadece bir bacağını oynatıyor, yerinden kıpırdamıyor ve kesinlikle süp
Roborock q8 Pro robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldıktan sadece birkaç ay sonra süpürme problemi yaşamaya ba...şladım. Cihaz, temel işlevi olan süpürme işlemini düzgün yapmadığı için ürünü toplamda 5 kez servise göndermek zorunda kaldım. Buna rağmen her seferinde sadece geçici çözümler uygu
Roborock s8 Pro süpürgemi 08.02.2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Cihaz, süpürme işle...minden sonra tozu haznesine tam olarak çekmeyip adeta ağzında bıraktığı için ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Sadece 8 aylık bir cihaz için filtrenin değişmesi gerektiği söy
Bir yıl önce Trendyol üzerinden Roborock q8 model bir robot süpürge satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce, hiçbir darbe a...lmamış veya yanlış kullanılmamış olmasına rağmen süpürge durduk yere bozuldu. Komutlara cevap vermiyor, evi süpürmüyor, sadece şarj ünitesinin etrafında dönüp duruyor ve görevini y
Roborock q8 robot süpürgeyi 12.11.2026 tarihinde satın aldım. Haziran 2026’da ürün arıza yaptığı için yetkili servise gö...nderdim. Yaklaşık bir hafta sonra ürün tarafıma ulaştı ancak bu kez bambaşka bir sorunla karşılaştım. Vakum yaparken tuhaf sesler çıkarıyor ve görevini yerine getirmiyor, yani düzg
24 Aralık 2025 tarihinde Roborock Türkiye resmi sitesinden sipariş numarası #5459 ile satın aldığım Roborock q8 Max Pro ...robot süpürgeyi aldığım günden beri sorunlu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Cihazın paspaslama özelliği hiçbir şekilde çalışmıyor, ayrıca süpürme performansı açısından da çek
Roborock Savos 20 Sonic süpürgeyi 27.07.2026 tarihinde Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Cihazı... alalı sadece bir hafta olmasına rağmen neredeyse her gün hata kodu veriyor, defalarca sıfırlamama rağmen sorun devam ediyor. Cihaz ne doğru düzgün haritalama yapabiliyor ne de sa
1,5 yıldır evimde sorunsuz şekilde, aynı ince halı üzerinde kullandığım Roborock s8 Pro Ultra robot süpürgemi, yaklaşık ...1 ay önce sol tekerleğinin iç kısmının kırılması ve cihazın bocalayıp daireler çizmesi sebebiyle yetkili servise gönderdim. Servis sol tekerleği değiştirip ürünü geri gönderdi anca
"Problem çözüldü teşekkür ederim"
"Sorunsuz bir şekilde tamir edildi şu an cihazım gayet iyi çalışıyor Wİ-Fİ'ye de bağlanıyor. Ezgi hanımın ilgisi için de teşekkür ederim"
"İlgi alaka iyiydi yapılamayacak bir sorun olduğu için para iadesi yapıldı"
Kasım ayının sonunda Hepsiburada satıcısından Roborock q8 serisi robot süpü...rge satın aldım. Aldığım günden itibaren cihazla sürekli sorun yaşıyorum. S
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
