to read complaints and reviews, or file yours.
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü yaklaşık bir ay bile kullanamadan su haznesiy...le ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Cihazın su haznesi su akıtmaya başladı, inceleyince haznenin içinde, kullanıcının erişemeyeceği kapalı bir bölümde yer alan hortumun vidasının ye
"Teşekkürler"
05.10.2026 tarihinde Nata Vega AVM içinde bulunan Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro model robot süpürge satın ald...ım. Satış esnasında görevli bayan, cihazın 2 yıl garanti kapsamında olduğunu, ayrıca 6.799 TL karşılığında 5 yıl kasko yapılabileceğini belirtti ve bu bilgiye güvenerek kaskoyu da
4 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgeyi ilk hafta sadece iki kez ku...llanabildim. Ürünü üçüncü çalıştırmamda ekranda “robot hatası, sistemi sıfırla” uyarısı çıkmaya başladı ve o zamandan beri defalarca denememe rağmen süpürge kesinlikle çalışmıyor.
Media Markt’tan 04.12.2025 tarihinde satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgem altı ay bile olmadan ikinci kez aynı s...orunu çıkardı. Ana tekerleklerde herhangi bir sıkışma olmamasına rağmen cihaz sürekli tekerlek sıkışmış uyarısı veriyor ve kesinlikle çalışmıyor. Yaklaşık iki aydır bu sorunla uğr
Trendyol üzerinden 4 Haziran’da satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgeyi ilk günden itibaren kullanırken bazı sorun...lar yaşamaya başladım. Evimdeki bir halının üzerinde robotun adeta zıplayarak ilerlediğini fark ettim. Ayrıca halı tanıma özelliği olmasına rağmen halımın bazı bölgelerini birkaç k
Media Markt Aydın Forum şubesinden Ramazan Bayramı arefesinde Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü bayram sü...resince kullanmaya başladığımda cihazın normal olmayan şekilde aşırı yüksek ses çıkardığını, sürekli kendi etrafında döndüğünü ve durdurma komutlarına yanıt vermediğini fark ettim.
14 Mayıs’ta N11 üzerinden 206312255337 sipariş numarası ile aldığım Roborock s8 Pro robot süpürge, elime ulaştığı günden... beri neredeyse her gün defalarca hata veriyor. Sürekli “robot hatası, sistemi sıfırlayın” uyarısı çıkıyor ve cihazı doğru düzgün kullanamıyorum. Yaklaşık 20 günlük yeni bir ürün o
"Kırık parçam yenisi ile değiştirildi teşekkürler"
Teknosa Tokat mağazasından 17.02.2026 tarihinde satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürge ilk kullanımdan itibaren “an...a tekerlek sıkıştı” uyarısı vererek çalışmadı. Bunun üzerine ürünü Tokat Teknosa mağazasına götürdüm ve mağaza aracılığıyla 01.05.2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderil
02 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 21.999 TL bedelle Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşı...k 8 aydır son derece dikkatli, kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Cihaz hiçbir şekilde darbe almadı, düşmedi ve kullanıcı hatası oluşturabilecek herhangi bir durum yaş
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 3–4 ay önce Media Markt’ten Çanakkale’deki AVM’de bulunan mağazadan satın aldım.... Cihazı her zamanki gibi bugün normal modda çalıştırdığım sırada, alt fırça kapağının ucunun bir anda kırıldığını fark ettim. Süpürge çalışırken parçanın ucundan kırılmış halde sa
Yaklaşık 5 ay önce Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Süpürme sırasında yerdeki bir parçanın ana fırçaya s...ıkışması sonucu ana fırça kapağı kırıldı. Böyle bir durumda cihazın kendini durdurması gerekirken çalışmaya devam etti ve parça kırıldı. Bunun üzerine Roborock servis hizmetini te
Yaklaşık 6 ay önce Vatan üzerinden bir adet Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazın ana fırça kapağı kırıldığ...ı için ürünü yetkili servise gönderdim. Herhangi bir düşme, çarpma veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen bu parça kırıldı ve ilk gönderimde yaklaşık 1 ay gibi oldukça uzun bir sü
Roborock s8 Pro robot süpürgem aldıktan henüz birkaç hafta sonra arızalandı. Bu sebeple satın aldığım yer olan Media Mar...kt aracılığıyla cihazı yetkili servise gönderdim. Yapılan incelemede su haznesi değişiminin gerektiği ve kullanıcı hatası olduğunu belirterek parça değişimi için ücret talep ettile
Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olacak şekilde satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 20 Nisan tar...ihinde teslim aldıktan sonra ikinci çalıştırmamda cihaz “dahili hata” uyarısı verdi. Bunun üzerine ürünü 7 Mayıs’ta yetkili servise bizzat teslim ettim. Serviste, sorunun yazılımsa
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 12 Nisan tarihinde Media Markt mağazasından satın aldım ve sadece ev içerisinde, normal ...koşullarda kısa bir süre kullandım. 19 Mart günü cihazı çalıştırdığımda sesinin tuhaf geldiğini fark ettim. Hemen cihazı ters çevirip fırçalarını kontrol ettiğimde, fırça çerçevesi
Ocak 2026’da Trendyol üzerinden yaklaşık 19.759 TL ödeyerek Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü İstanbul Ar...navutköy’de evimde kullanıyorum. Cihazın ana fırça kapağı daha ilk ayında, Şubat ayında, hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Yaşadı
Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgem tekerleklerinde sıkışma uyarısı verdiği için ürünü servise ...gönderdim. Ürün 24 Nisan’da teknik servise ulaştı ancak yaklaşık bir ay sonra bana geri gönderildiğinde hiçbir işlem yapılmamış, sorun çözülmeden geri yollanmıştı. Bunun üzerine ür
Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden Roborock s8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullandıktan yaklaşık... 4 hafta sonra cihaz özellikle silme esnasında aşırı derecede titreşim ve çok yüksek bir ses çıkarmaya başladı, neredeyse tüm ev inliyordu. Aynı cihaza sahip arkadaşlarımda bu kada
Konya Kule Site Teknosa mağazasından 12.04.2026 tarihinde Roborock s8 Pro Plus çöp istasyonlu robot süpürge satın aldım.... Ürünü ilk olarak 19.04.2026 tarihinde kullandım ve o gün herhangi bir sorun yaşamadım. İkinci kullanımda ise cihaz kendi etrafında dönüp durdu ve normal şekilde çalışmasını sürdür
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgem, henüz 1 haftalık kullanımda ana fırça kapağı kırıldığ...ı için Roborock yetkili servisine gönderildi. Ürün yaklaşık 1 ay serviste kaldıktan sonra tarafıma geri gönderildiğinde, kırık parçanın yenisiyle değiştirilmek yerine sadece hafifç
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi Ağustos ayında Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, daha Kasım a...yında fırça bölümündeki bir parça kendiliğinden kırıldı ve ürün servise gitmek zorunda kaldı. Bu süreçte şarj ünitesini de sensörleri görmeyip şarjdayken çalıştığı için kablosunu k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
