to read complaints and reviews, or file yours.
30 Mayıs’ta İstanbul Beylikdüzü Marmara Park Media Markt’tan Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü kısa süre ...kullandıktan sonra su hortum haznesini sabit tutan bir parçanın yerinden çıktığını ve bu nedenle hortumun sabit durmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü satın aldığım mağazaya
"Teşekkürler."
"Sorunum giderildi. Yeni parça gönderimi sağlanacağı söylendi. Ezgi hanıma çok teşekkür ediyorum ilgisi için."
Roborock s8 Pro robot süpürgemi 28 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazın haritalama sistemi ...uzun zamandır düzgün çalışmıyor, harita sürekli bozuluyor ve evi doğru şekilde tanımlayamıyor. Yaklaşık bir haftadır ise cihazı hiç çalıştıramıyorum; sürekli “çevrimdışı” durumda g
Hepsiburada üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde Roborock s8 Pro model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan bir sü...re sonra motor kısmından gelen aşırı derecede gürültülü ve anormal bir ses sorunu yaşamaya başladık. Bu ses her zaman olmasa da özellikle bazı kullanımlarda oldukça rahatsız edici
Roborock s8 Pro süpürge robotumu, M***** C**** adına kayıtlı olacak şekilde Ankara’daki Roborock servisine, düzgün süpür...emediği ve sürekli takıla takıla ilerlediği için gönderdim. Ancak cihaz servisten geldikten sonra önceki arızası devam ettiği gibi bu kez paspas kısmı da havaya kalkmış ve süpürge
Yaklaşık 20 gün önce Hepsiburada üzerinden 27.06.2026 tarihinde Roborock s8 Pro/“Saroz 20 Sonic” robot süpürge satın ald...ım. Daha önce kullandığım basit Xiaomi modelden bile daha memnun kalmışken, bu üründen aynı memnuniyeti kesinlikle alamadım. Cihaz evin içinde saçma sapan kendi kendine hareketler
10.05.2026 tarihinde Roborock s8 Pro robot süpürge aldım. Cihazı yalnızca iki ay kadar kullandıktan sonra ana fırça kapa...ğı üzerindeki siyah silecek fitil yırtıldı, parçalar halinde ana fırçaya dolanarak girmeye başladı ve süpürge çalışırken rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. İki ay gibi kısa
"Çok kısa sürede sorun çözüldü bedelsiz kırık olan parça gönderildi çok teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Recci Teknoloji firmasından Roborock s8 Pro model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz bi...r ay bile olmamışken cihaz şarj istasyonundayken kendi kendine şarjını tamamen bitirip hiçbir şekilde şarj almamaya ve komutlara cevap vermemeye başladı. Bu nedenle 01.06.2026 tari
20/09/2026 tarihinde Trendyol üzerinden dsm Grup Danışmanlık a. Ş. Satıcısından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldı...m. Ürünün su tankı ve toz haznesi kırıldı ve bu parça olmadan ürünü kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorun sonrası Roborock ve Trendyol müşteri hizmetleriyle gö
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce aldım, aldığımdan beri su haznesi sürekli su akıtıyor. Ürünü iki kez ...garanti kapsamında servise gönderdim, her ikisinde de “arıza yok” denilerek kullanıcı hatası şeklinde rapor yazıldı ve cihaz bana aynı şekilde geri gönderildi. Su haznesi ilk günde
11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıkt...an yaklaşık 4 ay sonra süpürge çalışırken aşırı derecede ses çıkarmaya, adeta patlayacak gibi çalışmaya başladı ve odaya gidip temizlik yapmadan geri dönmeye başladı. Şu anda her ç
Ekim 2025’te Teknosa’dan Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım ve düzenli olarak kullanmaya başladım. Mart 202...6’da cihaz çalışırken uygulamada “sistemi sıfırlayın” şeklinde bir uyarı aldım ve cihazı servise gönderdim. Hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Aynı sorunun devam etm
"Teşekkürler."
Ekim 2025 tarihinde Samsun Vatan Bilgisayar’dan Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü her gün bile kullanmıyo...rum, genelde haftada bir ya da on günde bir çalıştırıyorum. Buna rağmen bir sabah süpürge aniden ses çıkarmaya başladı ve bütün gün boyunca hiç durmadan aynı ses devam etti. Cihaz
"Mevcuttaki kırık kapak kontrol edilip yeni kapak gönderildi ilayda hanım çok yardımcı oldu desteklerinden dolayı kendisine teşekkür ederim"
Roborock s8 Pro akıllı robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldığım ilk günden beri cihazdan verim alamıyorum. Cihaz... evi süpürürken tozları çekmek yerine toplayıp bir köşeye bırakıyor, haritayı sürekli siliyor, tuvalete girip temizlik yapmıyor ve sürekli hata veriyor. Ürünü normal kullanımda dah
Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro marka robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra halıların üzerinde ...sekerek gitmeye ve düzgün temizlik yapmamaya başladı. Özellikle halı üzerinde performansı belirgin şekilde düştü. Yaklaşık 4 ay önce başlayan bu sorun sebebiyle ürünü Roborock yet
Roborock s8 Pro robot süpürgemin lidar sensöründe sorun yaşadığım için cihazı bu pazartesi günü kargo ile servise gönder...dim. Bugün ürün servise ulaştı ve tarafıma sensörde çatlaklar olduğu, bunun kullanıcı hatası sayıldığı ve 6.500 TL onarım ücreti ödemem gerektiği söylendi. Ayrıca bana 6–12 taksit
Hepsiburada üzerinden Kasım ayında Roborock S8 Pro model robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığımız günden beri harital...ama kısmında sorun yaşıyoruz. İlk haritalama doğru olmasına rağmen robot her süpürme yaptığında haritayı kendi kendine değiştiriyor ve sonuç olarak tamamen yanlış bir haritalama ol
Esenyurt Media Markt mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım, 30.000 TL ödemiş olduğum Roborock s8 Pro Plus robot... süpürge bir süredir “Sistemi sıfırlayın” hatası vererek çalışmayı tamamen durduruyor. Cihazı açıp kapatmama rağmen sürekli aynı uyarıyı veriyor ve süpürme işlemini hiç yapmıyor.
14.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre son...ra robot süpürgemin şarj olmama sorunu ortaya çıktı ve bu nedenle cihazı toplamda üç kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk olarak 16.04.2026 tarihinde Hepsiburada’nın yönlendi
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi satın alalı 2 ay bile olmadan cihaz neredeyse 1 aydır arızalı ve kullanılamaz durumda. Ü...rün, tekerlek sıkışması ve benzeri hatalar vermeye başladı ve bu nedenle 1 Haziran tarihinde servise gönderdim. Yaklaşık 15 gün serviste kalan ürün 17 Haziran’da tarafıma geri gönd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
