Roborock Robot Süpürge
4.518 şikayet
Sürekli Servise Gönderilen Süpürge Çalışmıyor, İade Talebi
Ürün konulamıyordu. 1 günlük süpürgeyi servise gönderdim ve sorun yok diye geri gönderdiler. İkinci kez gönderdim, yine ...geri gönderdiler. İademi istiyorum; hâlâ düzgün çalışmıyor, bir kere de süpürmüyor, karmaşık dolaşıp duruyor. Salonu sadece küçücük bir yerden başlıyor; o da bütün eşyaları tamamen




Ana Fırça Kapağı Parçası Stokta Yok Ve Servis İlgisiz
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemin ana fırça kapağı, ürünü satın al...dıktan kısa bir süre sonra kırıldı ve cihaz bu nedenle çok gürültülü, zıpla
Garanti Kapsamı Dışında Su Tespiti Ve Aşırı Ücret Talebi
Aralık 2025’te Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro süpürge satın aldım ve Türkiye garantili olmasına güvenerek tercih... ettim. Yaklaşık 6 ay sonra cihazda şarj sorunu yaşamaya başladım, şarjı çok yavaş yükseliyor ve istasyondan ayrıldığı anda hemen geri düşüyordu. Ben cihazı sadece su haznesi için
70.000 TL İade Ödemesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor
Roborock saros10 yetkili servise gönderdim ve gerekli parçanın temin edilememesi nedeniyle uzun süre sonuç alamadım. Yak...laşık 1,5 ay serviste bekleyen ürün için sonunda iade talebinde bulundum ve iade talebim onaylandı. 23.06.2026 tarihinde iade işlemim yapıldı; ancak üzerinden zaman geçmesine rağm
Robot Süpürge Çalışmıyor, Trendyol İlgisiz Ve Sorumluluk Almıyor
Trendyol üzerinden 31 Ekim 2025 tarihinde 62.999 TL ödeyerek Roborock Qrevo Curv robot süpürge satın aldım (sipariş no: ...10642789838). Ürünü aldığım ilk günden itibaren satıcıya sorun bildirmeme rağmen geçiştirildim ve cihazın hata vermesi ile şarj problemi zamanla artarak devam etti. Şu anda cihaz h
Roborock 8 Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Yetkili Destek Erişimi
Roborock 8 robot süpürgemi yaklaşık 4 aydır bir türlü internete bağlayamıyorum. Uygulama üzerinden internete bağlanıyor ...uyarısına kadar geliyor ancak bağlantı hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Evimde Türk Telekom internet kullanıyorum ve tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen sonuç değişmiyor. Yapay z
Roborock S8 Pro Robot Süpürge Sorunu
Roborock S8 Sensör Ve Şarj Sorunlarıyla Kullanılamaz, Servis Yardımcı Olmuyor
Roborock s8 robot süpürgeyi 2026 yılının Şubat–Mart aylarında Teknosa’dan satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk ...günden itibaren sensörlerin doğru çalışmaması, sürekli mobilyalara çarpması, şarj istasyonunu bulamaması, haritalama yapamaması ve temizlik görevini olması gerektiği gibi yerine ge
Roborock Q5 Robot Süpürge Çalışmıyor, Tekrarlanan Servis Ve İade Talebi
Trendyol aracılığıyla Roborock mağazasından aldığım Roborock q5 robot süpürge, temmuz ayında satın alınmasından bu yana ...bir türlü düzgün çalışmadı. Ürün daha ilk günden itibaren silme özelliğini hiç yerine getirmedi, zamanla süpürme performansı da tamamen bozuldu, şu anda da hem süpürmüyor hem de ar
Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürgede Ana Fırça Kapağı Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi 7 Mart 2026 tarihinde satın aldım... ve sadece 3 aydır düzenli olarak kullanıyordum. Dün cihaz çalışırken alt k




Roborock S8 Pro Servis Sorunu
Roborock S8 Pro Tekrar Eden Tekerlek Sıkışması Ve Ücret İadesi Talebi
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi satın alalı 2 ay bile olmadan cihaz neredeyse 1 aydır arızalı ve kullanılamaz durumda. Ü...rün, tekerlek sıkışması ve benzeri hatalar vermeye başladı ve bu nedenle 1 Haziran tarihinde servise gönderdim. Yaklaşık 15 gün serviste kalan ürün 17 Haziran’da tarafıma geri gönd
Roborock Q8 Max Plus Tekerlek Arızasıyla Kullanılamaz Hale Geldi
Yaklaşık 5 ay önce Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max Plus model robot süpürge satın aldım. Cihazı gayet dikkatli ve ...normal şartlarda kullanmama rağmen, hiçbir olumsuzluk yaşamamışken aniden tekerlek arızası vermeye başladı. Sürekli kendi etrafında dönüyor, sağa sola çarpıyor ve devamlı olarak te
Şarj İstasyonuna Dönmeyen Robot Süpürge Ücretsiz Garanti Tamiri Talebi
Teknosa’dan satın aldığım Roborock Qurevo Curv robot süpürgem bugün şarj istasyonuna dönmeyip şarjı tamamen bittikten so...nra da istasyona girmemeye başladı. Şarjı bitmesine rağmen kendi kendine yuvasına dönemiyor, ben Elle istasyona yerleştirmeye çalıştığımda da sisteme oturmuyor ve şarja geçmiyor.

Roborock S8 Sürekli Takılıyor Ve Toz Çekemiyor, Garanti Bittiği İçin Destek Bulamıyor
Yaklaşık 2 yıl 2 ay önce Vatan Bilgisayar Çorum şubesinden Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığımdan beri... aynı sorunu iki kez yaşadım ve her ikisinde de garanti kapsamında servise gönderildi. Serviste fırçalarından su kabına kadar pek çok parçası değişti ancak buna rağmen sorun hiç dü
Roborock Q Revo Curv 2 Pro Lidar Arızası Ve Mağduriyet Yaratan Uzun Servis Bekleme
Roborock q Revo Curv 2 Pro model robot süpürgemi yaklaşık 2 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra cihazda lidar sensör ar...ızası ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim ve ürün 15 Mayıs tarihinde servise ulaştı. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafı
Roborock S8 Ana Fırça Kapağının Kırılması Ve Garanti Değişim Talebi
Yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Roborock s8 robot süpürgemin ana fırça kap...ağı kırıldı. Cihazın rutin temizliğini yaparken kapağın kırıldığını fark et

Roborock S8 Garantiden Dışarıda Kaldı: Ücretsiz Onarım Ve Ücret İadesi Talebi
23.09.2024 tarihinde aldığımız Roborock s8 robot süpürge yaklaşık 2 aydır doğru düzgün çalışmıyor. Süpürge içindeki pisl...iği toplayıp haznesine aktarmıyor, içine çektiği kir ve tozu tekrar dışarı döküyor. Aynı problem sebebiyle ürün iki kez servise gitti. Yetkili servis, süpürgenin sert bir cisim çe
Kasko Kapsamındaki Robot Süpürge Servisinde Uzun Bekleyiş Ve Bilgilendirme Eksikliği
Roborock s8 Pro Max model robot süpürgemi Adana Teknosa mağazasından satın aldım ve ayrıca kasko da yaptırdım. Cihaz bir... süre sonra “rider hatası” vermeye başladı ve bu nedenle 16.06.2026 tarihinde kargo ile kasko kapsamında servise gönderdim. Bugün bilgi almak için görüştüğümde, robotumun hâlâ sır
Roborock Z70 Modeli Sürekli Hata Veriyor, Servis Sonrası Kirli Geri Döndü
01.12.2025 tarihinde Form İstanbul Teknosa mağazasından Roborock Saros z70 model robot süpürgeyi nakit ödeyerek yaklaşık... 75.000 TL bedelle satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra sürekli hata vermeye, engelleri görmemeye, sensör hatası uyarıları çıkarmaya ve yerine dönemeyip rotas
Roborock Q8 Max Pro Plus Su Haznesi Çatlak, Servis Beklemede, Değişim Talebi
Roborock q8 Max Pro Plus süpürgeyi 30 Mayıs’ta satın aldım. Cihazın su haznesinin çatlak olduğunu fark ettim ve 7 Hazira...n’da servise gönderdim. Ancak ürünüm 16 Haziran’dan bu yana “çıkış departmanında” bekletiliyor, süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Defalarca görüştüğümde sadece daha fotoğraflarını
Ek Garanti Kapsamında Tamir Ücreti Talebi Ve Ürünün Kullanılamaz Olması
30.01.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Batıkent şubesinden Roborock q8 Max Robot Süpürge satın aldım, ayrıca 2.599 TL öde...yerek ek garanti de yaptırdım. Ürün bir süre sonra arızalanarak gerektiği gibi çalışmamaya başladı, bunun üzerine süpürgeyi satın aldığım Batıkent şubesine götürdüm ve yetkili serv
Garanti Kapsamına Alınmayan Kırılan Parçalar İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Kasım ayında büyük bir hevesle ve ciddi bir meblağ (yaklaşık 19.000 TL) ödeyerek satın aldığım Roborock s8 Pro Ultra rob...ot süpürgemi, tamamen kılavuzlara ve temizlik rutinlerine uygun şekilde kullanmaktayım. Ancak henüz ürünün yılı bile dolmamışken, bugün rutin temizliğini yapmak adına alt kısımdaki


Roborock Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81






















